優(yōu)秀班組長(zhǎng)核心技能訓(xùn)練
培訓(xùn)講師:王威
時(shí)間地點(diǎn):
本課程時(shí)間已過(guò)期,點(diǎn)擊搜索其它開(kāi)課時(shí)間
培訓(xùn)費(fèi)用:1380元
贈(zèng)送積分:1380
優(yōu)秀班組長(zhǎng)核心技能訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
課程時(shí)數(shù):2009年3月20-21日
培訓(xùn)地點(diǎn):蘇州新區(qū)培訓(xùn)中心(長(zhǎng)江路433號(hào))
價(jià)格:1380元/人
前言:
班組長(zhǎng)作為制造型企業(yè)中的兵頭將尾,承擔(dān)著非常重大的承上啟下的管理作用。本課程用基層管理的語(yǔ)言和來(lái)自一線的實(shí)例闡述什么是管理,了解班組長(zhǎng)的應(yīng)扮演的角色和職責(zé),并學(xué)習(xí)處理人際關(guān)系、有效溝通、培育下屬和激勵(lì)員工等技巧。
課程目標(biāo):
了解一線班組長(zhǎng)的職責(zé)及角色
掌握作為一線班組長(zhǎng)應(yīng)必備的核心技能
熟悉現(xiàn)場(chǎng)管理的基本概念
掌握提升現(xiàn)場(chǎng)管理效率的方法
課程對(duì)象:
班組長(zhǎng)、生產(chǎn)一線主管、領(lǐng)班、車(chē)間主任等生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理人員
時(shí)數(shù):二天
課程內(nèi)容:
一、管理的真正意義
管理的通俗定義
領(lǐng)導(dǎo)不同于管理
二、班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程
制定目標(biāo)與計(jì)劃
授權(quán)
傳數(shù)字游戲體會(huì)PDCA原則
三、班組長(zhǎng)應(yīng)有的角色與職責(zé)
班組長(zhǎng)的角色轉(zhuǎn)換
班組長(zhǎng)的職責(zé)
班組長(zhǎng)的權(quán)利與義務(wù)
四、做為一名班組長(zhǎng)必備的能力
人際關(guān)系技巧
—人際關(guān)系基本原則
—部門(mén)內(nèi)人際關(guān)系技巧
—部門(mén)間人際關(guān)系技巧
—如何應(yīng)對(duì)難纏的員工
有效的溝通方法
—溝通模型
—溝通中的非語(yǔ)言技巧
—三種溝通方式
—坦決式溝通
—啤酒式反饋
—移情式傾聽(tīng)
—漏斗式提問(wèn)技巧
了解下屬的成熟度
—診斷下屬的四種發(fā)展階段
—主管必備的四種管理方式
—配合
激勵(lì)理論及其實(shí)踐
—激勵(lì)理論的發(fā)展
—馬斯洛需求層次理論
—員工為什么總是抱怨
—給予賞識(shí)
指導(dǎo)員工成長(zhǎng)
—輔導(dǎo)的步驟
五、現(xiàn)場(chǎng)管理概論
QSP策略
現(xiàn)場(chǎng)管理之屋
六、現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)狀分析
浪費(fèi)的定義和類(lèi)型
尋找浪費(fèi)的方法
如何消除浪費(fèi)
七、現(xiàn)場(chǎng)改善
現(xiàn)場(chǎng)改善的思想方法
NWG-不斷改善流程
改善的四大方法
—頭腦風(fēng)暴法
—5W1H
—5個(gè)為什么
—POKA YOKE
講師:
王威老師:
高級(jí)講師,設(shè)備工程與管理專(zhuān)業(yè)工學(xué)士。曾任某中英合資陶瓷企業(yè)科長(zhǎng)、5S/TPM推進(jìn)事務(wù)局局長(zhǎng)、流程改善項(xiàng)目負(fù)責(zé)人;某風(fēng)力發(fā)電設(shè)備有限公司副總經(jīng)理;專(zhuān)業(yè)的5S/TPM項(xiàng)目推進(jìn)顧問(wèn)。
專(zhuān)長(zhǎng)領(lǐng)域:曾接受過(guò)日本工廠管理專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)的系統(tǒng)培訓(xùn),為期2年。善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的細(xì)節(jié)問(wèn)題,并提出合理的改善方向。擁有豐富的一線工作和工廠管理經(jīng)驗(yàn),具有扎實(shí)的5S、TPM理論基礎(chǔ),熟悉5S、TPM的全部推行
服務(wù)過(guò)的企業(yè)有:上海華潔紙業(yè)、韓泰輪胎、上海新意陶瓷機(jī)械、杭州中糧美特、上海貝特日用化工、上海永力筆業(yè)、臺(tái)灣吉祥工業(yè)、上海玻璃鋼研究所、迅達(dá)電梯(蘇州)、蒂森克虜伯匯眾等企業(yè)。某個(gè)輔導(dǎo)項(xiàng)目中,圍繞績(jī)效指標(biāo),推動(dòng)和輔導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)改善,讓客戶(hù)獲得有效的成本降低,直接收益三十幾萬(wàn)。此外,還幫助某建筑材料企業(yè)達(dá)成良品率從94.5%提高到97%的預(yù)定目標(biāo)。
推薦課程
ISO GPS 幾何尺寸和公差實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用 2025-01-06
ISO GPS 幾何尺寸和公差實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2025年1月67日(星期一 星期二)/蘇 州2025年1月2324日(星期一 星期二)/蘇 州收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥4500/人含授課費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程背景:幾何產(chǎn)品規(guī)范和驗(yàn)收的英文全稱(chēng)是“Geometric Product ...
講師:吳老師詳情
報(bào)聯(lián)商領(lǐng)導(dǎo)力——管理者的高效團(tuán)隊(duì)工作法課程背景?彼得原理顯示:組織中,每個(gè)人終將被晉升到自己不勝任的崗位上。因?yàn)槊恳晃还芾碚叨家驗(yàn)樽约涸且幻憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工,才被晉升到了管理者的崗位上??僧?dāng)你走上管理者的崗位后則發(fā)現(xiàn),作為一名基層員工時(shí),僅需自己努力工作,即可達(dá)成高績(jī)效;而成為一名管理者后,則必須通過(guò)團(tuán)隊(duì)達(dá)成結(jié)果,指導(dǎo)別人干有時(shí)比自己干要難多了。但是,作為一...
講師:李老師詳情
突破和增長(zhǎng)導(dǎo)向的年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 2025-01-07
培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2025年1月78日(星期二 星期三)/上 海2025年11月2627日(星期三 星期四)/上 海收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥4800/人?含授課費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程背景:匯聚企業(yè)總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)人分享簡(jiǎn)潔實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證的年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū),探討三大...
講師:王老師詳情
金牌店長(zhǎng)執(zhí)行力落地班 2025-01-07
《金牌店長(zhǎng)執(zhí)行力落地班》中國(guó)式人性+美國(guó)式PDCA圈消滅30個(gè)執(zhí)行力死角,快速突破門(mén)店業(yè)績(jī)授課老師:馬堅(jiān)行老師、程姣老師課程時(shí)間:2024年05月09-10日 鄭州(馬) 05月16-17日 廈門(mén)(程)2024年06月05-06日 南寧(馬) 06月13-14日 西安(程)2024年07月04-05日 杭州(馬) 07月11-12日 昆明(程)2024年08...
講師:馬堅(jiān)行 程姣 詳情
金牌店長(zhǎng)執(zhí)行力落地班 2025-01-07
金牌店長(zhǎng)執(zhí)行力落地班——中國(guó)式人性+美國(guó)式PDCA圈,消滅30個(gè)執(zhí)行力死角,快速突破門(mén)店業(yè)績(jī)【課程對(duì)象】店長(zhǎng)經(jīng)理、儲(chǔ)備店長(zhǎng)、培訓(xùn)經(jīng)理、總經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、 區(qū)域經(jīng)理等追求卓越門(mén)店管理技能人士。老板帶隊(duì)建立同頻團(tuán)隊(duì),落地效果最好。特別建議黃金團(tuán)隊(duì)組合:老板帶隊(duì)+5名核心店長(zhǎng)!一、店長(zhǎng),給你一個(gè)門(mén)店,你會(huì)怎么管?店長(zhǎng)強(qiáng),門(mén)店就強(qiáng)!業(yè)績(jī)是管理出來(lái)的!門(mén)店管理的核心就...
講師:程姣詳情
關(guān)于舉辦新一輪國(guó)有企業(yè)三項(xiàng)制度改革背景下薪酬績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)暨工資總額與人工成本預(yù)算編制管理操作實(shí)務(wù)專(zhuān)題研修班的通知各有關(guān)單位:深入落實(shí)三項(xiàng)制度改革,全面構(gòu)建中國(guó)特色現(xiàn)代企業(yè)制度下的新型經(jīng)營(yíng)責(zé)任制,增強(qiáng)更加精準(zhǔn)靈活、規(guī)范高效的收入考核分配機(jī)制,激發(fā)各級(jí)干部員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性主動(dòng)性創(chuàng)造性,進(jìn)一步突出價(jià)值創(chuàng)造導(dǎo)向,引導(dǎo)國(guó)有企業(yè)不斷提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,是新一輪國(guó)企改...
講師:資深講師詳情
新質(zhì)生產(chǎn)力背景下公文寫(xiě)作及行政人員綜合技能提升暨文宣新聞稿件撰寫(xiě)與(AI)智能助力高質(zhì)量提升時(shí)間地點(diǎn):2024年12月17-20日廣州(17日?qǐng)?bào)到)2025年1月7-10日北京(7日?qǐng)?bào)到)學(xué)員對(duì)象:各級(jí)省市國(guó)資委單位負(fù)責(zé)辦公室管理工作的人員。企事業(yè)單位辦公室主任、董秘、總經(jīng)理工作部、經(jīng)理辦、綜合管理部、行政部、黨群工作部、黨委辦公室、公司秘書(shū)、黨辦、人事秘書(shū)...
講師:資深講師詳情
培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2025年1月78日(星期二星期三)/蘇 州2025年7月2223日(星期二星期三)/蘇 州2025年4月2425日(星期四星期五)/上 海2025年10月2223日(星期三星期四)/上 海收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥2000/人?含授課費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程目標(biāo):通過(guò)二天...
講師:徐老師詳情
有效處理客戶(hù)的不滿(mǎn)、抱怨、投訴 2025-01-08
有效處理客戶(hù)的不滿(mǎn)、抱怨、投訴培訓(xùn)師:田勝波老師培訓(xùn)費(fèi) :4200元/人(包括聽(tīng)課費(fèi)、講義費(fèi)、午餐費(fèi)、水果茶點(diǎn)等);食宿費(fèi)自理。課程特色:服務(wù)理念感悟 + 服務(wù)心態(tài)塑造 + 基本認(rèn)識(shí)清晰 + 能力框架構(gòu)建+ 處理策略研修 + 處理技巧訓(xùn)練 + 案例難題實(shí)戰(zhàn)課程背景1、客戶(hù)服務(wù)已成為企業(yè)塑造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心抓手;2、大多數(shù)企業(yè)都需要面臨如何更好地處理客戶(hù)的投...
講師:田勝波詳情
中層經(jīng)理管理能力提升 2025-01-08
《中層經(jīng)理管理能力提升》講師/Lecturer:姜老師費(fèi)用/Price:¥4800元/人課程概述/Overview課程背景:中層經(jīng)理是連接高層和基層的橋梁,起著承上啟下的紐帶作用,高層的理念、戰(zhàn)略要靠中層執(zhí)行落實(shí)到基層,方能落地生根實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。然而,中層經(jīng)理半路出家的現(xiàn)象較多,他們?nèi)鄙賹?duì)管理角色、管理方法的認(rèn)知,沒(méi)有及時(shí)實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,也沒(méi)有系統(tǒng)掌握系統(tǒng)管理...
講師:姜老師 詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷(xiāo)商終端建設(shè)的基本推進(jìn)
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷(xiāo)商
- [潘文富] 經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最