優(yōu)秀制造企業(yè)目標(biāo)制訂、分解與管控實務(wù)
舉辦時間：  上海：7月10-11日

● 課程說明
如果沒有目標(biāo)，企業(yè)將會怎樣？相信每個企業(yè)的每個管理者都知道目標(biāo)的重要性，張洪濤老師結(jié)合自己十多年制造業(yè)的管理經(jīng)驗，開發(fā)了《說到做到——優(yōu)秀制造企業(yè)目標(biāo)制訂、分解與管控實務(wù)》，
它是：
1.中國本土第一個全面針對制造型企業(yè)進(jìn)行目標(biāo)管理的課程，案例詳實，操作性強，非常實用。
2.無論是企業(yè)還是管理者，都必須具備的核心技能。
3.讓各類先進(jìn)管理工具真正落地的重要前提。
4.目前經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下制造型企業(yè)降低成本、苦練內(nèi)功的根本基礎(chǔ)。
如果09年您只計劃聽一門課，那么，它就是您的首選！

● 課程大綱
（第一天）
一、制造業(yè)管理的關(guān)注重點——目標(biāo)管理的基礎(chǔ)
1.知道關(guān)注啥——容易，清楚具體如何關(guān)注——難！
2.GE前CEO杰克•韋爾奇的三件事——制造業(yè)市場管理的重點與方式
☆ 反映我們當(dāng)前實實在在位置的四個指標(biāo)
☆ 市場信息收集的方式——老板的重點在哪里？
3.黑貓PK白貓——只關(guān)注結(jié)果的銷售管理是危險的！
☆ 戴爾/海爾/聯(lián)想銷售指標(biāo)的對比分析——什么樣的增長才是真正良性的增長？
☆ 衡量銷售管理水平的三類信息
4.制造業(yè)競爭重點的變遷規(guī)律——交付情況的好壞就是企業(yè)的好壞
☆ 只關(guān)注按期交貨率是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的
☆ IBM客戶滿意度調(diào)查的啟示——客戶動態(tài)分析
5.最重視，但最困惑——成本控制的關(guān)注內(nèi)容
☆ 經(jīng)營的目的是利潤，而管理的重點是現(xiàn)金流
☆ 分析豐田財務(wù)準(zhǔn)則，看制造業(yè)花錢的原則
☆ 豐田七大浪費的啟示——如何提速？
☆ 微軟/豐田/寶潔HR戰(zhàn)略的啟示——智慧的浪費是最大的浪費
6.討論一下：各部門關(guān)注重點同交付/成本之間的關(guān)系
二、清字與數(shù)字——目標(biāo)管理的基本功
1.父子與驢的故事——對目標(biāo)的理解為什么各不相同？
☆ 討論一下：如何真正理解SMART？
☆ PMC部門主要目標(biāo)的定義——清字的必要性
☆ 案例：深圳某電子廠的指標(biāo)辭典
2.為什么我們喜歡模糊，不喜歡精確？——數(shù)字說話的難點
☆ 討論一下：什么是真正的量化？
☆ 聯(lián)合國千年發(fā)展目標(biāo)給我們的啟示
☆ 練習(xí)一下：浙江某造船廠的哪些目標(biāo)是合格的?
3.目標(biāo)的種類與描述方法——三元結(jié)構(gòu)法
☆ 扯皮產(chǎn)生的原因分析——配合目標(biāo)描述方法與作用
☆ 讓持續(xù)改善持續(xù)起來——上海某電力設(shè)備工廠工程技術(shù)部門的改善目標(biāo)實施流程
☆ 從管理者的主要任務(wù)談起——制造業(yè)部門主要目標(biāo)的分析
☆ 有效目標(biāo)的四大要素

（第二天）
三、具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)制訂技巧--目標(biāo)管理的難點
1.遠(yuǎn)近高低各不同——目標(biāo)高低確定的現(xiàn)狀與困惑
☆ 向漢武帝學(xué)習(xí)什么——挑戰(zhàn)性目標(biāo)可行性的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
☆ 魚骨圖/柏拉圖/KJ法/系統(tǒng)圖的對比分析
☆ 真正的目標(biāo)分解——深圳某化工企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)確定分解實例
2.制定挑戰(zhàn)性目標(biāo)的關(guān)鍵——計劃 = 目標(biāo) + 方法
☆ 中國企業(yè)要超越的三大障礙——計劃的迷途
☆ 甘特圖/項目管理的對比分析
☆ 目標(biāo)分解與工作計劃的有效關(guān)聯(lián)——福建某日化企業(yè)設(shè)備維護(hù)部門計劃的制訂過程
3.“精裝追女仔”的三個有效手段
4.挑戰(zhàn)性目標(biāo)制訂、實施的三段論與七句話
四、心動不如行動——過程控制是目標(biāo)管理的關(guān)鍵
1.想到不一定做到——檢查的威力
☆ ISO9000實施效果不理想的原因分析——檢查的方法
☆ 目視化/FMEA/防呆的對比分析
☆ 先知先覺，還是后知后覺——深圳某外資模具廠的報表系統(tǒng)
2.不要好了傷疤忘了疼——真正解決問題的方法
☆ 做保姆還是做領(lǐng)導(dǎo)——鎖定責(zé)任
☆ 5WHY/8D/DMAIC/七步糾錯的對比分析
☆ 真正解決問題——深圳某電子制造企業(yè)呆料的處理過程
3.沒有遠(yuǎn)見的地方，人們就會滅亡——追求卓越的路徑
五、說到做到——目標(biāo)管理方法在制造業(yè)中的實際應(yīng)用
1.計劃沒有變化快嗎？
☆ 公司年度計劃、預(yù)算的有效實施
☆ 平衡計分卡的本質(zhì)是目標(biāo)管理
2.考核為什么效果不理想？
3.什么才是讓簡單的5S發(fā)揮出大作用的關(guān)鍵？
4.精益生產(chǎn)真的可望而不可及嗎？
5.為什么同樣的錯誤會重復(fù)出現(xiàn)？
6.管理者真正要掌握的核心技能是什么？
7.對人員真正的控制是什么？
8.有效成本削減的本質(zhì)是什么？
9.為什么執(zhí)行力是個偽命題？

● 培訓(xùn)對象
制造企業(yè)的董事長、總經(jīng)理、常務(wù)副總以及各部門負(fù)責(zé)人（一個公司中高層管理人員一起學(xué)習(xí)，作用更為明顯）

● 講師介紹
張洪濤 實戰(zhàn)派運營管控專家，商戰(zhàn)名家簽約認(rèn)證培訓(xùn)師，中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)名師聯(lián)盟金牌講師，多家培訓(xùn)機構(gòu)特約高級顧問講師。工學(xué)學(xué)士，MBA， PMP項目管理師，國際人力資源管理師，PTT國際職業(yè)講師；
十五年從業(yè)經(jīng)歷，十二年管理經(jīng)驗，六年高層管理經(jīng)驗，不但服務(wù)過上市公司，也服務(wù)過民營企業(yè)。機械工程師出身，做過生產(chǎn)管理、PMC管理、設(shè)備管理、品質(zhì)管理、人力資源管理，并曾全面負(fù)責(zé)企業(yè)的內(nèi)部管理；主導(dǎo)過成本控制項目、精益生產(chǎn)項目、SPC項目、TS16949項目、5S項目、績效考核項目、培訓(xùn)體系項目、ERP項目、戴爾/沃爾瑪驗廠項目；
張老師專注研究中國的青春期企業(yè)如何實施系統(tǒng)化和正規(guī)化的管理，在公司管控、成本控制、精益生產(chǎn)、品質(zhì)管理、績效管理、項目管理等多個領(lǐng)域都有自己特有的心得與見解，其關(guān)注的重點是如何建立管理體系，如何運作和管控體系，尤其是配套的人員能力提升及績效衡量，追求的目標(biāo)就是降低成本，提高效率，增加利潤；
張老師具有工科背景，掌握多種技術(shù)技能的實際應(yīng)用，又有多個管理崗位的經(jīng)歷，在此基礎(chǔ)上講管理，更全面，更直接，更實用。其本人自主開發(fā)的所有課程都源自企業(yè)管理實踐過程中親身經(jīng)歷的結(jié)晶，在實踐的過程中不斷得到印證和肯定。
五年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗，為富士康集團(tuán)、深圳永合科技化工，日本OKI、上海塑料三廠、上海思源電氣、日本富得巴、361度、中聯(lián)地產(chǎn)、北新物流、毅力電子、億道電子、福建雙飛日化、浙江千金飾品、樂美亞服飾、露黛爾服裝、恒豐金業(yè)集團(tuán)、北天星國際等八十多家企業(yè)提供過服務(wù)；
核心課程：《管理的思維——從優(yōu)秀到卓越的六項修煉》、《消除浪費，節(jié)約成本——制造業(yè)成本控制之道》、《制造業(yè)工藝管理與優(yōu)化》、《一次做對——制造業(yè)品質(zhì)管理與改善》、《PMC——按期交付的保障體系》
其他課程：《改善從思想開始——讓管理工具在企業(yè)真正落地的學(xué)問》、《優(yōu)秀班組長全能特訓(xùn)營》、《習(xí)慣決定成敗——職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練》、《打造八大管控系統(tǒng)，鑄就優(yōu)秀制造企業(yè)》、《讓企業(yè)“獲益”的5S與目視化管理》《影響績效考核的八個關(guān)鍵因素》、《制造業(yè)內(nèi)部信息的統(tǒng)計與管理》《制造業(yè)生產(chǎn)流程管理與優(yōu)化》

● 學(xué)員評價：
我聽過很多管理的課程，張老師《PMC——按期交付的保障體系》是我聽到的最簡單最明白最實用的提升交付質(zhì)量的課程。
——永合科技董事長李康，清華大學(xué)畢業(yè)，20多年企業(yè)管理經(jīng)驗
做了品質(zhì)管理十幾年，竟然是在張老師的流程梳理項目上聽到最實用、最貼切的ISO9000，讓參與的人清清楚楚明明白白ISO9000與個人和崗位的關(guān)系，太精彩了，那些照本宣科的內(nèi)審員培訓(xùn)我們再也不參加啦！
——千金飾品總經(jīng)理劉知義，職業(yè)經(jīng)理人，品質(zhì)管理專家。
我們以前中高層管理能力提升課程是找比較出名的類似講MTP課程的老師，雖然課上氣氛不錯，可是過后大家覺得在工作中用不上什么。我們是自己在網(wǎng)上看到張老師《管理的思維》課程提綱，覺得很實在，請張老師講了以后，大家都反映與實際工作結(jié)合非常緊密，改變了分析和解決問題的思路，真正學(xué)到了如何管控目標(biāo)變成最終結(jié)果，如何真正把救火變成預(yù)防，受益非淺！
——日本OKI 生產(chǎn)技術(shù)課長郭建忠。
我們找關(guān)于工藝的老師找了幾個月，很多老師說能講，一溝通就說不能講了。我們是被張老師一張非常契合的課前調(diào)查表打動了，尤其張老師提前一天到生產(chǎn)現(xiàn)場深入地調(diào)查，讓我們看到他敬業(yè)又專業(yè)的一面。這個《制造業(yè)工藝管理與優(yōu)化》是專門為我們定制的，系統(tǒng)全面，最關(guān)鍵的是，非常深入淺出，枯燥的工藝張老師講得很生動，不但講技術(shù)，還講了技術(shù)背后的管理，真正對我們的工作有非常大的幫助。
——思源電氣如高公司副總經(jīng)理張向陽
● 會務(wù)報名
1.報名時間：即日起接受報名
2.費用：2500元/人（含教材、合影、中餐、茶點）
3.報名方式:電話索取報名表(或在線登記)→回傳報名表→發(fā)出參會通知→轉(zhuǎn)賬交費

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