高效愉悅的商務談判禮儀
高效愉悅的商務談判禮儀詳細內容
時間：2009年12月22（周二）
地點：上海 金水灣大酒店
費用：1800元/人（含培訓、資料、案例與管理模型、后續(xù)免費咨詢、午餐等）
備注：高端實戰(zhàn)禮儀課程，小班授課，限招25人。
招生對象：商務人士等
推薦講師：
Lisa Wan(萬里紅) 首席講師，瑞籍華人
中國形象設計協(xié)會專家團禮儀學首席講師
2007時代創(chuàng)新先鋒人物教育專家
國際商務人員考評委員會專家委員
日本FLD株式會社社長
日本Vision tech株式會社亞洲區(qū)總代表
美國棕櫚灘禮儀學校中國地區(qū)總代表
出生于中國上海。以歐洲的瑞典為中心作為項目協(xié)調者工作生活了十年左右。1996年赴日。1998年考入東京經濟大學國際交流學部、2002年作為同大學首家大學生創(chuàng)業(yè)者建立了支援日資企業(yè)在中國投資的咨詢公司FLD。是一位擁有相當豐富知識和實力的國際商務專家?，F(xiàn)主要來往于中國和日本兩國之間.
講師在中國、美國、日本、瑞典、歐洲等多個國家生活、工作、學習過，對于不同文化背景下的商務禮儀都十分的了解，并且講師也親身參與和策劃過各種大型商務活動，更能結合理論與實際，為企業(yè)解決對于國際商務禮儀的困惑。
授課特點：
從宏觀到微觀，大氣磅礴的禮儀觀點與禮儀細節(jié)相結合。
有震撼的力量，觸動學員心靈，激發(fā)學員學習熱情。
打開學員心扉，提高學員舉一反三的學習能力。
內容生動，更多國際案例和新穎觀點引人入勝。
不停留在形式上的禮儀，與理念、意識、企業(yè)文化相結合。
WHY<為什么要學>：
商務無時不談判，談判的核心是讓步的策略，有的人步步為營，無堅不摧；有的人絞盡腦汁卻無功而返。談判為何物？如何才能促成雙贏的談判結果？談判不是爭論輸贏而是雙贏，如何在談判中塑造輕松愉悅而和諧的氣憤是關鍵。
WHAT<解決了什么問題>:
①為您提供一套可行的指導方案，指導您如何與國際商務伙伴有效溝通
②助您在國際商務場合表現(xiàn)大方得體,幫助您處理尷尬的局面，避免失禮
③保障國際業(yè)務的順利進行。
④提升參會者對主辦方的信賴感
⑤細節(jié)服務與豪華的硬件相匹配
⑥溝通順暢
課程大綱：
模塊一：緒 言
1.雙贏思維—成功談判的基礎
2.雙方立場及立場背后的利益需求
3.談判的要素、種類對談判的影響
4.談判的六個步驟
5.雙贏談判的幾大陷阱
模塊二：談判前的準備
1.談判雙方及立場的了解
2.SWOT分析
3.確定人選及自我評估
4.確立自己的談判目標
5.確定幾套備選方案
模塊三：商務交談的禮儀——誠懇
1.日常商務交談中的禮節(jié)
2.根據對象和場合調整好你的語速和語調
3.對稱呼千萬不要馬虎大意
4.盡量多用禮貌用語
模塊四：商務交談的禮儀——幽默
1.別讓別人認為你是一個沉默寡言的人
2.選擇和把握好交談的內容
3.克服說話時嘮叨的毛病
4.談話要看準時機，留有余地
5.巧妙地插話而不打斷對方
模塊五：商務交談的禮儀——委婉
1.把適當?shù)鸟雎牣斪饕豁椫匾娜蝿?br /> 2.在交談中得體地進行提問
3.根據不同的交談對象展示不同的禮貌和風度
4.適當注意體勢和手勢
5.真誠地向他人道謝
6.巧妙地婉言謝絕別人的好意
7.恰到好處地結束談話
模塊六：商務談判的禮儀——守信、靈活
1.商務談判中應把握的基本原則
2.良好的個性是談判成功的基本保證
3.成功進行推銷介紹的基本要領
4.在營銷中有效答復客戶的問題
5.發(fā)問的基本藝術和技巧
模塊七：商務談判的禮儀——和諧
1.妥善處理對方的反對意見
2.在處理對方的怨言時要把握住分寸
3.處理冷場，化解僵局
4.商務談判中讓步的技巧
5.重視談判的合作性，實現(xiàn)雙贏
6.值得為維護良好的人際關系付出努力
7.簽約儀式上的禮儀
8.談判協(xié)議中的語言
推薦課程
《勞動合同法》《民法典》背景下人力資源法律風險防范與有效調崗調薪、裁員解 2025-05-22
課程時間：2024年03月21--22日-------廣州（A單元）2024年04月11--12日-------廣州（B單元）2024年05月23--24日-------深圳（A單元）2024年06月27--28日-------深圳（B單元）2024年07月25--26日--------廣州（A單元）2024年08月22--23日--------廣州（B單元...
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研發(fā)人員的考核與激勵上課時間：2025年05月19日 - 2025年05月20日 廣東深圳2025年05月22日 - 2025年05月23日 上海2025年05月26日 - 2025年05月27日 北京2025年12月22日 - 2025年12月23日 廣東深圳2025年12月25日 - 2025年12月26日 上海 講 師：曾老師參訓對象：企業(yè)CEO/總...
講師：曾老師詳情
高效的管理溝通技巧訓練 2025-05-22
高效的管理溝通技巧訓練主講：田勝波老師培訓費：2600元/人（包括聽課費、講義費、午餐費、水果茶點等），食宿費用自理。備注：《中高層經理管理技能與領導力修煉》3天課程中的第二天課程目標充分認識溝通、管理溝通及其意義掌握基于管理者角色背景下的溝通能力提升方向重點掌握通過不同溝通形式、面對不同對象及其性格背景下的溝通技巧重點提升管理者在激勵下屬、塑造卓越團隊環(huán)節(jié)...
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產品需求分析與需求管理 2025-05-22
產品需求分析與需求管理【培訓課時】2天（12課時）【參加對象】企業(yè)CEO/總經理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經理/項目經理/技術經理/產品經理、產品規(guī)劃專家等【培訓費用】3980元/人，6600元2人。（含指定教材、茶點、證書，含午餐） 課程背景通過和眾多國內科技企業(yè)接觸，發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)中普遍存在：1. 技術很牛，但最終倒閉的公司一大推；被技術人員嗤之以鼻的公司，反而活的...
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成功的產品經理——產品經理的野蠻成長【2024年度計劃時間地點安排】9月26-27北京 9月23-24上海 9月19-20深圳10月28-29杭州 11月7-8日成都曾老師（新增)12月26-27北京 12月26-27上海 12月23-24深圳【參加對象】企業(yè)CEO/總經理、研發(fā)總經理/副總、公司總工/技術總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)、產品線總監(jiān)、產品經理/項...
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降本增效：共創(chuàng)式OKR目標管理工作坊 2025-05-22
降本增效：共創(chuàng)式OKR目標管理工作坊費用：4980/元人（學費包含：導師課酬、助教輔導費、教材、資料、課間茶歇等培訓相關費用。不包含學員的食、宿、行及其他個人費用）【課程背景】OKR讓很多企業(yè)成功實現(xiàn)管理升級，獲得了指數(shù)級增長，然而更多企業(yè)實踐的結果卻差強人意，與當初學習和導入時的熱情形成了鮮明的反差。OKR陷入僵局，員工怨聲載道，管理進退兩難。如果您：1、...
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職場高效溝通心理學 2025-05-22
《職場高效溝通心理學》講師/Lecturer：許老師費用/Price：￥4580元/人課程排期/Scheduling上海：2024年05月30日-31日課程概述/Overview課程背景：良好的職場溝通不但能夠有效表達工作意愿，提升溝通的效率，還有助于建立良好的人際關系網絡，發(fā)展人際關系中的支持系統(tǒng)。相反，失敗的職場溝通會導致更多的誤解、沖突、工作低效率、決...
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項目全過程管理控制與實踐Control and Practice of Project Process Management講師/Lecturer：楊老師費用/Price：￥4800元/人課程排期/Scheduling2025年03月21-22日 上海2025年04月24-25日 深圳2025年05月22-23日 北京2025年06月26-27日 廣州202...
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