如何有效引導(dǎo)后80.90后
如何有效引導(dǎo)后80.90后詳細(xì)內(nèi)容
《如何有效引導(dǎo)后80.90后》
【課程背景】
“后80”與“90后”是一個特殊的群體,他們身上被打上了深刻的時代烙印:獨(dú)生子女、高等教育改革、高校擴(kuò)招、時代變革、市場經(jīng)濟(jì)、東西方文化的大沖突與大融和。
他們的教育背景、家庭背景和社會背景造就了他們的性格特點(diǎn),他們個性張揚(yáng)、他們敢于表達(dá)、他們充滿朝氣;但是,他們漠視責(zé)任、蔑視義務(wù)、完全的自我……
“后80”和“90后”的員工就像一臺筆記本電腦,能創(chuàng)造無限的價(jià)值,同時須輕拿輕放,因?yàn)樗麄円姿?。如何做一個新型的領(lǐng)導(dǎo),去管理這個群體,這是擺在我們每一位管理者面前的迫切難題。
本課程根據(jù)老師四年來對后80員工的潛心研究,凝練在企業(yè)工作的實(shí)踐及走訪世界500強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)而成,內(nèi)容系統(tǒng)完整、注重實(shí)際運(yùn)用,兩天的精心研修,與您共享后80員工管理的奧秘!
【課程收益】
■認(rèn)知后80與90后員工的行為和人格特征
■掌握了解后80與90后員工的方法及途徑
■掌握不同類型員工的管理方法
■掌握激勵員工的技巧及策略
■掌握輔導(dǎo)員工的方法
■塑造影響后80與90后員工的新型領(lǐng)導(dǎo)
【課程特色】
■系統(tǒng)提高:從后80員工的成長背景、性格特征、心智模式層層剖析,通過針對性地訓(xùn)練,全面提升管理技能。
■可操作性:聚焦于后80.90后這一群體,案例、方法技能貼近實(shí)際,課后即可操作。
■寓教于練:集老師講解、小組互動,情景模擬、游戲體驗(yàn)、視頻分享、行業(yè)知名企業(yè)案例分析于一體,讓您在輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境中學(xué)習(xí)技能,全面提升。
【課程時間】兩天
【培訓(xùn)費(fèi)用】¥2500元/人(含稅、培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi),點(diǎn)心費(fèi)),差旅費(fèi)自理,報(bào)名表備索;
【課程大綱】
第一節(jié):后80與90后員工現(xiàn)象分析
-----透過現(xiàn)象分析本質(zhì)
1、后80與90后員工成長的背景
2、后80與90后員工管理現(xiàn)狀分析
3、后80與90后員工性格特征分析
4、后80與90后員工心智模式分析
■案例分析:70后、80后與90后的離奇區(qū)別
■案例: 新聞事件:妙齡女醫(yī)生梁靜不堪工作壓力注射毒藥尋短見(《華西都市報(bào)》4月15日)
■案例分析: 老板小康:請別叫我“90”后
■研討: 90后不是洪水猛獸
第二節(jié):360°了解后80和 90后員工
------有了解就會有理解
1、了解后80與90后員工的三個層次
2、不同類型員工的特質(zhì)分類
◇衡量員工肯干的標(biāo)準(zhǔn)
◇如何識別與轉(zhuǎn)變不安員工
3、員工心態(tài)培養(yǎng)---態(tài)度決定一切
4、培養(yǎng)后80與90后應(yīng)有的能力與態(tài)度
5、識別后80與90后的四種途徑
■分組討論:了解后80與90后員工的三步曲
■案例分析:某公司是如何培養(yǎng)后80與90后員工
■小組討論:員工的素質(zhì)低,不是你的責(zé)任,但不能提升員工的素質(zhì)是你的責(zé)任。
■案例分析:管理袋鼠
■案例分析:何為“四解法
■案例互動:如何從人的臉型、鼻子、嘴去了解員工
■分析總結(jié):從了解開始的要點(diǎn)
第三節(jié):后80與90后員工的培養(yǎng)輔導(dǎo)技巧
-------用對人育對人基業(yè)長青
1、引導(dǎo)后80與90后塑造自我目標(biāo)的三大方法
◇速效定位法
◇系統(tǒng)思考法
◇教導(dǎo)系統(tǒng)法
2、糾正后80與90后不良行為的4個步驟
3、如何做好教育訓(xùn)練-訓(xùn)練四階段
4、OJT訓(xùn)練五項(xiàng)基本原則
◇新人上崗培訓(xùn)的技巧——工作教導(dǎo)五步法
5.輔導(dǎo)中要注意的五大要點(diǎn)
◇注意語氣
◇注意對比
◇次數(shù)的量化
◇先關(guān)懷糾正
◇要提高層次
6.有關(guān)輔導(dǎo)技巧的五項(xiàng)具體建議
■案例分析:剛招來的90后員工為何不聽主任的安排?
■案例分析: 2008殘奧會主席克雷文為何沒有志愿者幫推輪椅?
■互動游戲:兩名員工上臺測試領(lǐng)悟到什么
■案例分析:讓員工成為優(yōu)秀的“三導(dǎo)法”
■案例研討:小強(qiáng)為何得到不斷的晉升
■案例點(diǎn)評:王永慶賣大米的啟示是什么?
■案例分析:員工經(jīng)常遲到的背后原因
第四節(jié):后80與90后員工的領(lǐng)導(dǎo)要決
------領(lǐng)導(dǎo)一定有方法
1、什么是簡單粗暴的管理方法
2、粗暴管理方法的不良影響
3、讓80/90后員工心服口服的9大要決
◇企業(yè)文化人性化
◇職業(yè)性應(yīng)對跳槽
◇溝通方式與時俱進(jìn)
※同80員工溝通對話的四項(xiàng)技巧
※單向管理與雙向管理
◇終身學(xué)習(xí)走向盈利的人生之路
◇做好壓力管理
◇即時獎勵到位
◇管理彈性化
◇凝聚團(tuán)隊(duì)力量
◇機(jī)制完善并透明
4、后80與90后員工的四種類型
5、四種氣質(zhì)員工管理應(yīng)對方法
◇脾氣暴躁的員工
◇平庸的員工
◇愛找碴兒的員工
◇功高蓋主的員工
6、讓團(tuán)隊(duì)留住心服口服的9大方法
◇榜樣效應(yīng)
◇馬斯洛效應(yīng)
◇感激心里
◇參與效應(yīng)
◇危機(jī)心理
◇羅密歐朱麗葉效應(yīng)
◇親和效應(yīng)
◇鄰里效應(yīng)
◇韋奇定律
■案例分析:員工第二次犯錯時如何糾正
■案例分析:##公司車間員工為何集體罷工?
■案例分析: 吳起帶兵的啟示與管理的“僵化、優(yōu)化、到固化”
■案例分析:何為管理的“三位”
■案例分析:思科留人的秘訣—平等
■案例分析:錯時上下班的思考與“自由的一天”
■案例分析:北京奧運(yùn)交通高鋒期的尖鋒時刻
■案例分析:七個人分粥的故事與獵狗追兔的啟示
■案例分析: 鈐羊與大象現(xiàn)象
■案例互動:##公司開會的大膽創(chuàng)新
■案例分析:星巴克的5B卡應(yīng)用
■案例分析:帶下屬出去吃飯情感策略分享
第五節(jié):后80與90后員工的激勵對策
------下有對策上有良策
1、何為激勵
2、員工激勵的特點(diǎn)
3、經(jīng)典激勵理論
◇馬斯洛需要層次論模型
◇激勵--保健雙因素理論
◇弗魯姆的期望理論
4、員工激勵的操作技巧
◇權(quán)利激勵
◇培訓(xùn)激勵
◇目標(biāo)激勵
◇參與激勵
◇情感激勵
◇榜樣激勵
◇榮譽(yù)激勵
◇文化激勵
5、后80與90后員工的批評技巧
■案例互動:獵人怎樣才能得到更多的兔子,請?jiān)O(shè)計(jì)激勵方案
■案例分析:某公司新入90后員工為何集體罷工?
■案例分析:奧克斯空調(diào)鄭宏偉3380計(jì)劃
■案例分析: 永生難忘的激勵
■案例:海南##公司如何改善員工重復(fù)而單調(diào)的工作困惑
第六節(jié):塑造影響后80與90后員工的新型領(lǐng)導(dǎo)
-----影響力就是領(lǐng)導(dǎo)力
一、有效授權(quán)---學(xué)會分身術(shù)與提高你的分派能力
1、后80員工的特征與授權(quán)意義
2、有效授權(quán)用人的五個原則
3、有效授權(quán)用人的方法與步驟
二、高超出色的領(lǐng)導(dǎo)能力
1、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
2、如何由管理者向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變
3、如何在后80面前建立威性
4、新型領(lǐng)導(dǎo)三大能力修煉
5、影響后80的3Q要素
◇IQ(智商)的修煉——接受新知識
◇EQ(情商)的修煉——以情感融合
◇AQ(逆境商)修煉——接受逆反心
◇誠實(shí)守信與塑造自己的管理魅力
◇實(shí)現(xiàn)他人理想與建立新型領(lǐng)導(dǎo)力
■案例研討:為什么當(dāng)你不在時,下屬就象脫韁的“野馬”
■研討:管理人員的三大誤區(qū)
■案例研討:魅力領(lǐng)導(dǎo)的核心是什么?
■討論:何為管理何為領(lǐng)導(dǎo)?
■案例分析:男高音歌唱家意大利 帕瓦羅帝
■名人名言:與其發(fā)號施令,不如身體力行。塞。約翰遜
■案例分析: 三國演義人物對比分析 周瑜、劉備與諸葛亮
■案例分析:如聯(lián)想集團(tuán)推行“稱謂無總”
■案例分析:卡內(nèi)基訓(xùn)練(中國)總經(jīng)理趙卜成接受采訪:“后80的真正需求是什么?”
主講老師:吳群學(xué)
專業(yè)資質(zhì):
清華EMBA(在職)
CEO高級顧問師
MTP實(shí)戰(zhàn)管理專家
業(yè)內(nèi)精細(xì)化現(xiàn)場管理實(shí)戰(zhàn)派師資
日式株協(xié)會TWI高級顧問師
PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師
中國第五屆職業(yè)經(jīng)理人
職業(yè)背景:
大野康(日籍)的精益團(tuán)隊(duì)成員。多次前往日本參加JIT、5S、TWI等項(xiàng)目的實(shí)施與研討。
曾任韓國三星JQE專案科長,冠捷(AOC)生產(chǎn)部長,北京時代光華高級講師。
并多次應(yīng)邀到日本、美國等地參加中層管理研討,吳老師創(chuàng)導(dǎo)培訓(xùn)的“三性”原則(培訓(xùn)課程對象及內(nèi)容要有針對性;培訓(xùn)課程要有系統(tǒng)性;培訓(xùn)課程在一個級別的管理人員內(nèi)的全員性)及“做培訓(xùn)就是幫企業(yè)做績效”的理念,獲得客戶的高度認(rèn)同。曾獲得“2008年十大行業(yè)培訓(xùn)師”和2009年“全球500強(qiáng)華人講師(管理類)”的光榮稱號。
部分受訓(xùn)企業(yè):
★電子類:廣州精工電子(日資)、湖南高斯貝爾、上海奔騰電子、江蘇華光集團(tuán)、三星電子、松下電器、長虹電器、偉易達(dá)集團(tuán)、立得微電子(韓資)、天音科技、華為、良田科技、日立電子、和林電子、深圳航盛電子、富士康集團(tuán)、雷盛集團(tuán)、廣東易事特、惠州華陽通用……
★汽車設(shè)備類:東風(fēng)日產(chǎn)、奇瑞汽車、北汽福田、東風(fēng)悅達(dá).起亞、艾帕克汽車配件、上海航天機(jī)電、山東法因數(shù)控、小松山推工程、山東核電、山東臨工工程機(jī)械、湖南中聯(lián)重科、汕頭超聲儀器、大島神田刺繡、金科威醫(yī)療設(shè)備、科達(dá)凈化設(shè)備、柳溪機(jī)械(集團(tuán))、富士智能系統(tǒng)……
★化工醫(yī)藥類:中迅集團(tuán)、湖南智成化工、安徽曙光化工集團(tuán)、郴州鉆石鎢、金川集團(tuán)、安晟達(dá)化工、上?,F(xiàn)代(哈森)藥業(yè)、廣州明林藥業(yè)、安徽國禎集團(tuán)……..
★食品家居類:伊利集團(tuán)、青島啤酒、青島亞是加食品、加藤吉食品、威海威東日食品、深圳銘基食品、杭州娃哈哈集團(tuán)、上海大山合集團(tuán)、香港達(dá)利集團(tuán)、明輝商標(biāo)集團(tuán)、裕元鞋業(yè)、晨光印刷、金杯印刷、南玻玻璃、宏發(fā)鋼材、特步集團(tuán)、韜略集團(tuán)、蒙娜麗莎陶瓷……
★線路板類:惠亞集團(tuán)、紅板線路板、美維電路板、金百澤電路、達(dá)進(jìn)(集團(tuán))、思邁爾達(dá)線路板、華祥電路、建和電路板、耀德電路板、珠海方正多層、匯和電路…
★銀行電力類:天津電力公司、貴州銅仁電力、貴州都勻電力、杭州南潯電力、浙江桐廬電力、湖州電力、山東電網(wǎng)、廣西浩天電力集團(tuán)、安徽中環(huán)電力、彝良供電、云南昭通電力、云南鎮(zhèn)雄供電公司、云南永善供電公司、江蘇銀行、民生銀行系統(tǒng)、招商銀行系統(tǒng)、深圳航空有限公司、山東海軒大酒店、光明乳鴿文化美食園、百分百集團(tuán)、廣州天譽(yù)物業(yè)、萬科物業(yè)(東莞)......
推薦課程
DAMA國際CDMP認(rèn)證&DAMA中國CDGA數(shù)據(jù)治理工程師 2024-12-24
DAMA 國際數(shù)據(jù)管理專業(yè)人士CDMP認(rèn)證DAMA中國數(shù)據(jù)治理工程師CDGA認(rèn)證培訓(xùn)班培訓(xùn)服務(wù)一覽表培訓(xùn)地點(diǎn)上海廣州北京成都杭州北京培訓(xùn)時間4月23-255月23-257月29-319月27-2910月28-3012月24-26培訓(xùn)方式· 現(xiàn)場面授· 線上授課· 錄播回放專家授課· 3天錄播+3天集中培訓(xùn)學(xué)習(xí):每天6課時,實(shí)戰(zhàn)專家授課 · 理論梳理 · 案例...
講師:商老師 王老師 王老師詳情
關(guān)于舉辦民法典背景下企業(yè)勞動用工、最新勞動法、社保工傷、勞務(wù)派遣、外包用工合規(guī)管理、人力資源法律風(fēng)險(xiǎn)難點(diǎn)、疑點(diǎn)精解及典型勞資案例分析高級培訓(xùn)班的通知各有關(guān)企事業(yè)單位:2008年至今,隨著《勞動合同法》《勞動爭議調(diào)解仲裁法》《社會保險(xiǎn)法》《職業(yè)病防治法》《勞動合同法實(shí)施條例》《職工帶薪年休假條例》《工傷保險(xiǎn)條例》《女職工勞動保護(hù)特別規(guī)定》《企業(yè)民主管理規(guī)定》《...
講師:劉冰 趙天明詳情
關(guān)于舉辦《國務(wù)院關(guān)于實(shí)施漸進(jìn)式延遲法定退休年齡的決定》政策解讀與應(yīng)對暨人力資源法律風(fēng)險(xiǎn)難點(diǎn)、疑點(diǎn)精解及典型勞資案例分析高級培訓(xùn)班的通知各有關(guān)企事業(yè)單位:全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于實(shí)施漸進(jìn)式延遲法定退休年齡的決定(2024年9月13日第十四屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第十一次會議通過)。2008年至今,隨著《勞動合同法》《勞動爭議調(diào)解仲裁法》《社會保險(xiǎn)法》...
講師:劉冰 趙天明詳情
《創(chuàng)新方程式》—5類創(chuàng)新工具及問題解決 2024-12-24
2024年01月23上海 2024年03月24上海2024年06月25上海 2024年08月28上海2024年10月15上海 2024年12月24上海課程背景:你是否碰到過下列情形1、行業(yè)競爭不斷加劇,但公司的人卻安于現(xiàn)狀、缺乏創(chuàng)新的意愿和動力2、領(lǐng)導(dǎo)層多番鼓勵創(chuàng)新,但員工們?nèi)狈?chuàng)新的激情和動力3、所有人都知道需要創(chuàng)新,但空有一腔熱情,不知道從何開始、不知道...
講師:鄢茹郡詳情
新工具構(gòu)建新流程:AI提升工作效能 2024-12-24
培訓(xùn)時間/地點(diǎn):2024年12月24日(星期二)/上 海2025年5月9日(星期五)/上 海收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥2500/人?含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程背景:在現(xiàn)代工作環(huán)境中,隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,人工智能(AI)已經(jīng)成為了改變我們工作方式的一個重要力量。無論是在數(shù)據(jù)分析、項(xiàng)目...
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《創(chuàng)新方程式》—5大創(chuàng)新工具及問題解決 2024-12-24
《創(chuàng)新方程式》—5大創(chuàng)新工具及問題解決主講:鄢老師培訓(xùn)費(fèi)用:3200元/人(包括聽課費(fèi)、資料費(fèi)、午餐及果茶點(diǎn)、稅金等);你是否碰到過下列情形1、行業(yè)競爭不斷加劇,但公司的人卻安于現(xiàn)狀、缺乏創(chuàng)新的意愿和動力2、領(lǐng)導(dǎo)層多番鼓勵創(chuàng)新,但員工們?nèi)狈?chuàng)新的激情和動力3、所有人都知道需要創(chuàng)新,但空有一腔熱情,不知道從何開始、不知道有什么科學(xué)的方法開展創(chuàng)新4、有少數(shù)幾個人...
講師:鄢老師詳情
關(guān)于舉辦新一輪國有企業(yè)三項(xiàng)制度改革背景下薪酬績效管理體系設(shè)計(jì)暨工資總額與人工成本預(yù)算編制管理操作實(shí)務(wù)專題研修班的通知各有關(guān)單位:深入落實(shí)三項(xiàng)制度改革,全面構(gòu)建中國特色現(xiàn)代企業(yè)制度下的新型經(jīng)營責(zé)任制,增強(qiáng)更加精準(zhǔn)靈活、規(guī)范高效的收入考核分配機(jī)制,激發(fā)各級干部員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性主動性創(chuàng)造性,進(jìn)一步突出價(jià)值創(chuàng)造導(dǎo)向,引導(dǎo)國有企業(yè)不斷提高核心競爭力,是新一輪國企改...
講師:資深講師詳情
管理創(chuàng)新與實(shí)踐落地 2024-12-25
2024年01月24-25上海 2024年03月25-26上海2024年06月26-27上海 2024年08月29-30上海2024年10月16-17上海 2024年12月25-26上海學(xué)員對象:管理層作為管理者,您是否有以下困惑1、個人:自己如何更創(chuàng)新?以及讓員工更創(chuàng)新?2、業(yè)務(wù):如何進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,適應(yīng)快速變化的行業(yè)和市場要求?例如,在推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型時,雖...
講師:鄢茹郡詳情
演講與表達(dá)技巧訓(xùn)練 2024-12-25
演講與表達(dá)技巧訓(xùn)練(1天)【時間/地點(diǎn)】2024年01月31日 - 2024年01月31日 北京2024年02月28日 - 2024年02月28日 北京 2024年03月27日 - 2024年03月27日 北京 2024年04月24日 - 2024年04月24日 北京 2024年05月29日 - 2024年05月29日 北京 2024年06月20日 - 20...
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