培訓時間：

績效管理與考核

  培訓講師：鄭力子

  時間地點：
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  培訓費用：2680元

  贈送積分：2680

    服務電話：010-82593357

績效管理與考核詳細內(nèi)容

績效管理與考核

開課時間：2010年7月24-25日（周六、日） 開課地點：北京/西藏大廈

課程費用：2680元RMB/人（含培訓費、資料費、午餐）
鄭力子 老師 講師團講師、高級咨詢顧問、北京大學光華管理學院EMBA。鄭老師曾從業(yè)于多家著名管理咨詢公司包括國際五大會計師事務所之一的德勤咨詢。作為人力資源專家，鄭老師具有8年的大企業(yè)管理經(jīng)驗和5年以上的咨詢顧問經(jīng)歷，對中國企業(yè)運作，跨國公司經(jīng)營方式，特別在職位分析、職位評估、績效管理和薪酬設計領域有深刻理解和豐富咨詢經(jīng)驗，客戶涉及高科技、金融、制造、房地產(chǎn)等行業(yè)。
主講課程：績效管理與績效考核、現(xiàn)代企業(yè)績效考評體系設計與應用、績效體系構(gòu)建、績效面談技能訓練、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃等人力資源相關課程
服務過的客戶：
鄭老師為2000余家企業(yè)提供過培訓，包括：
摩托羅拉，西門子，一汽轎車，東風汽車、海信集團，新浪，搜狐，拜耳，聯(lián)想，中國電信，招商銀行，宇通客車，吉利汽車，天津王朝酒業(yè)，蘇泊爾電器，百事可樂，信達資產(chǎn)管理公司，銀河基金，青島海爾，新飛電器，中儲物流，首都機場，新飛電器等。

課程收益

 樹立對績效管理體系的清晰認知，使學員在今后的工作考核中，盡量可以公平公正地評估員工的
工作，調(diào)動員工的工作積極性；
 通過績效管理和評估的培訓，使學員學會應用各種激勵、溝通方式，使之成為日常工作中必備
的職業(yè)習慣；
 績效管理是所有管理工作的核心，通過KPI及目標設定的練習，幫助學員掌握如何設定自己和
下屬的績效目標（或關鍵績效指標KPI），以便于未來可以減少在考核中缺少標準的現(xiàn)象。 

課程適合對象

 總經(jīng)理、副總經(jīng)理
 人力資源部經(jīng)理
 其他需要提升管理職能的中、高層銷售管理人員，如大區(qū)經(jīng)理、地區(qū)經(jīng)理 
課程大綱

第一單元 部門主管與績效管理 

 公司為什么要進行績效管理
 部門主管為什么要了解績效管理
 部門主管要轉(zhuǎn)變績效管理的觀念
 部門主管對績效考核的責任：標準制定者、
記錄者、考核者、建議者 
第二單元 績效管理程序與績效考核機構(gòu)建立

 績效管理的執(zhí)行原則
 績效管理的執(zhí)行程序
 績效考核機構(gòu)的建立
 績效考核機構(gòu)人員的職責 
第三單元 績效管理及考核體系流程與步驟

 如何選擇正確的績效管理工具
 如何確定適合的績效管理內(nèi)容
 如何制定合理的績效考核周期
 績效考核的應用技巧 
第四單元 部門主管進行績效考核的方法 

 相對考核方法：個體排序法/配對比較法等
 絕對考核方法：360度考核/關鍵事件法等
 什么是績效考核指標KPI
 KPI體系設計遵循的原則
 KPI對于企業(yè)的主要意義
 如何將KPI與企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合 
第五單元 績效考核KPI體系的建立與實施

 績效考核KPI體系建立的步驟
 績效考核KPI體系指標的建立方法
 績效考核KPI體系實施的步驟與方法
 如何應用KPI指標實現(xiàn)績效的提高 
第六單元 績效評估

 評估的一般步驟和流程
 評估中要注意避免的問題
 績效評估的級別與評估結(jié)果分布 
第七單元 績效面談與績效改善計劃

 績效面談的目的 ——改變觀念
 績效面談的誤區(qū)
 如何把握績效面談的最佳時機
 有效開展績效面談的技巧
 績效改善計劃的制定方法 
第八單元 部門主管對考核結(jié)果的運用

 績效考核結(jié)果模型的建立
 業(yè)績、能力、態(tài)度考核結(jié)果的運用
 考核系統(tǒng)配套的薪酬系統(tǒng)設計方法
 晉升獎勵制度的設計 
 

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