許文琦 老師
- 所在地區(qū)： 不限地區(qū)
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：倉(cāng)儲(chǔ)管理,
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1.品牌定位的營(yíng)銷意義 (1)品牌定位是尋找品牌形象與目標(biāo)市場(chǎng)最佳結(jié)合的過(guò)程,是確立品牌個(gè)性的一種謀略。也就是說(shuō),要通過(guò)品牌個(gè)性化的設(shè)置與塑造,實(shí)現(xiàn)品牌形象與目標(biāo)市場(chǎng)的對(duì)接。不管營(yíng)造什么樣的品牌個(gè)性、品牌形象,目標(biāo)市場(chǎng)都要能夠接受才行。所以設(shè)計(jì)與塑造品牌個(gè)性化的過(guò)程,是一個(gè)與目標(biāo)市場(chǎng)互動(dòng)的過(guò)程,也是...
劉鳳軍 535查看全文
記得當(dāng)時(shí)我問他，你人生目標(biāo)是什么？你所學(xué)的是什么？你的興趣如何？目前的職業(yè)是否讓你感到每天過(guò)得很充實(shí)很快樂？另外，現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)說(shuō)，你的職業(yè)是否可以滿足你的物質(zhì)欲望？是否可以讓你照顧家庭而無(wú)后顧之憂？還有更重要的，是否能讓你得到精神上的滿足？ 當(dāng)時(shí)我還說(shuō)，我認(rèn)為人生的目的，無(wú)非是學(xué)習(xí)和奉獻(xiàn)。人生每一階段的...
邱明正 557查看全文
但是目前剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的人，有什么樣的心智模式呢？我夸口式的談判：你這個(gè)企業(yè)的毛病和問題我都能解決，最后這個(gè)企業(yè)家很害怕他，因?yàn)橐宦牼椭溃耗闶悄梦椅磥?lái)成長(zhǎng)這么大的事情想完成你的原始積累，所以做策劃人的和做企管顧問的跟企業(yè)家是兩種心智模式，為什么在前美調(diào)查當(dāng)中包括伍百?gòu)?qiáng)排一千位的他還能排一千位呢？...
艾莫 617查看全文
二是消費(fèi)者在消費(fèi)了本企業(yè)的產(chǎn)品之后感到不滿意的三個(gè)方面是什么？三是消費(fèi)者在消費(fèi)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品之后感到滿意的三個(gè)方面是什么？四是消費(fèi)者在消費(fèi)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品之后感到不滿意的三個(gè)方面是什么？五是消費(fèi)者有需要但是并未消費(fèi)的主要原因或顧慮是什么？這些問題看起來(lái)非常簡(jiǎn)單，其實(shí)非常實(shí)用，這是我們?nèi)粘９ぷ髦忻刻?..
高建華 780查看全文
（2）企業(yè)還要為個(gè)人做好生涯體系的規(guī)劃。首先，企業(yè)必須定期地公告未來(lái)兩年或三年中可能的發(fā)展模式，可能會(huì)有的新崗位以及這些崗位對(duì)相關(guān)人才的具體要求。其次，要傳授他們生涯規(guī)劃的觀念，教導(dǎo)他們?cè)鯓优囵B(yǎng)自己的能力、怎樣理順自己的人生價(jià)值觀等等。總之，要使企業(yè)的發(fā)展愿景和個(gè)人的發(fā)展愿景結(jié)合起來(lái)。 讓部屬認(rèn)同企...
林正大 763查看全文
２．沉穩(wěn)自信 作為談判代表，一旦到了談判桌上，要給對(duì)方一種氣勢(shì)，要做出非常自信的姿態(tài)，并樹立正確的觀念： middot;相信自己一定能取勝。 middot;態(tài)度積極，堅(jiān)持正確的主見。 middot;鎮(zhèn)靜沉著，臨危不亂。 middot;請(qǐng)給我一些時(shí)間考慮并不是一句丟人的話。 ３．觀察和思考能力 在談判...
胡斌 1341查看全文
人的購(gòu)買行為有理性和感性兩個(gè)方面。理性方面的需要是信心的表現(xiàn)，感性方面的需求是情緒的表現(xiàn)，只要把兩者有效的結(jié)合，顧客一定會(huì)受到情緒的感染，他也會(huì)選擇跟你一樣的產(chǎn)品。要不斷的去復(fù)習(xí)，復(fù)習(xí)你的產(chǎn)品帶給顧客最大的好處是什么，當(dāng)時(shí)他給你的最大的感謝是什么。這樣，你會(huì)擁有對(duì)產(chǎn)品繼續(xù)銷售的信心和情緒。培養(yǎng)你對(duì)產(chǎn)...
張耀升 833查看全文
多的產(chǎn)出。從職業(yè)人的角度來(lái)說(shuō)，對(duì)于客戶滿意首先應(yīng)該這樣理解：如果客戶對(duì)這樣的服務(wù)已經(jīng)滿意了，何必要再加大成本把它做得金光燦爛呢？如果內(nèi)部合作很默契，何必要花那么多口舌，填那么多表格單據(jù)呢？ 3.明確企業(yè)的兩大財(cái)富 企業(yè)的第一大財(cái)富是客戶滿意，第二大財(cái)富是員工滿意。作為管理者來(lái)說(shuō)員工是你的內(nèi)部客戶，千...
胡斌 623查看全文
國(guó)內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)，在近十余年來(lái)遭受到極大的壓力，一方面遭遇到先進(jìn)國(guó)家及后進(jìn)國(guó)家的劇烈競(jìng)爭(zhēng)。一方面又面臨成成本費(fèi)用，節(jié)節(jié)上升的困局，各種憂患的到來(lái)，促使企業(yè)界更加強(qiáng)學(xué)習(xí)企業(yè)管理，使得國(guó)內(nèi)的企業(yè)管理水準(zhǔn)，在這十余年來(lái)提升了不少。在企管講座中，講師將多年的歷練所得的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與心得，濃縮成精華，在數(shù)小時(shí)中傳...
邱明正 792查看全文
所以這些老總呢都不同程度地總結(jié)了一個(gè)問題，那么這個(gè)問題呢我想是一種心智模式的改善，他們老總是這樣總結(jié)的：他說(shuō)一定要明確我們能做什么，我們應(yīng)該做什么，以前的心智模式就改變了我，我什么都能做，我既然在這里能成功那么我在那里也能成功，用過(guò)去指揮未來(lái)，過(guò)去成功的經(jīng)驗(yàn)反道變成了將來(lái)的陷井，那白云山的老總呢這個(gè)...
艾莫 438查看全文
quot;協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)quot;是近幾年非常流行的一個(gè)新名詞，源自英文的quot;協(xié)作quot;與quot;競(jìng)爭(zhēng)quot;兩個(gè)詞并將其合并而成，是新形勢(shì)下出現(xiàn)的新情況。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化，資源配置國(guó)際化的加劇，一些創(chuàng)新型企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)以后，沒有能力占有競(jìng)爭(zhēng)所需要的相應(yīng)資源，設(shè)置有效的進(jìn)入壁壘，以便實(shí)現(xiàn)...
高建華 609查看全文
當(dāng)個(gè)人的能力、身心完善的時(shí)候，已經(jīng)能夠?qū)ψ约旱娜松奥氊?zé)負(fù)責(zé)，就變成了一個(gè)獨(dú)立的人；成為獨(dú)立的人之后會(huì)進(jìn)一步渴望成功。這個(gè)時(shí)代不存在個(gè)人英雄，只有懂得合作才有可能發(fā)展、有可能成功。這就是互賴成功，也就是說(shuō)從個(gè)人的成功到人際的成功。 我們常見的職業(yè)人是律師、醫(yī)生、高級(jí)會(huì)計(jì)師，他們所服務(wù)的是客戶。一個(gè)職...
胡斌 1266查看全文
沃爾瑪配送中心采用的作業(yè)方式 一端為裝貨月臺(tái),另一端為卸貨月臺(tái)。配送中心就是一個(gè)大型的倉(cāng)庫(kù)，但是概念上與倉(cāng)庫(kù)有所區(qū)別。配送中心的一端是裝貨的月臺(tái)，另外一端是卸貨的月臺(tái)，兩項(xiàng)作業(yè)分開?？此婆c裝卸一起的方式?jīng)]有什么區(qū)別，但是運(yùn)作效率由此提高很多。 交叉配送CD(CrossDocking)。交叉配送的作業(yè)...
胡松評(píng) 1118查看全文
從事銷售工作，首先看你有沒有具備接受挑戰(zhàn)的勇氣，銷售工作是一個(gè)長(zhǎng)期性且具有挑戰(zhàn)性的工作，這種工作需要有豐富的毅力與耐力，假如你沒有毅力與耐力的話，你很可能就被篩選出局。同時(shí)在你的內(nèi)心里面要有一個(gè)追求成就的信念，這信念就是一種個(gè)人的價(jià)值觀，你有沒有決心在這個(gè)銷售領(lǐng)域里面出類拔萃？你有沒有決心想在這個(gè)銷...
劉敏興 615查看全文
客戶服務(wù)的支持性氛圍評(píng)價(jià) 激勵(lì)員工需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境，必須要有一種以客戶為導(dǎo)向的企業(yè)文化，企業(yè)文化的創(chuàng)造需要支持性氛圍，客戶服務(wù)的支持性氛圍的評(píng)價(jià)，可以用五分制的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)下列問題評(píng)分： ①員工對(duì)組織目標(biāo)的承諾如何。什么是員工對(duì)于組織目標(biāo)的承諾？比如客戶服務(wù)宗旨、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)等，...
陳巍 650查看全文
現(xiàn)在這兩個(gè)名詞已很少見，但目前時(shí)興的quot;打工quot;一詞，其實(shí)在觀念上也差不多。聽到這種回答，我有時(shí)也反問：quot;你到股票市場(chǎng)買了幾張股票，你是該公司的股東老板，結(jié)果你也沒出席股東大會(huì)，或雖有出席但僅限于領(lǐng)紀(jì)念品，而且又不是該公司的員工，你是該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者嗎？許多公司的股東只出資不參與經(jīng)...
邱明正 609查看全文
第三面 所以這三個(gè)企業(yè)總結(jié)的層次我想呢?fù)Q到心智模式當(dāng)中就是說(shuō)向市場(chǎng)學(xué)習(xí)，代價(jià)越來(lái)越大了，所以最經(jīng)濟(jì)的方法是改善心智模式，這樣就可避免將來(lái)在市場(chǎng)上交更多的學(xué)費(fèi)，如果今年不改變心智模式，未來(lái)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)成本將越來(lái)越大，回過(guò)頭來(lái)還會(huì)交更多的學(xué)費(fèi)，但如果心智模式改變了，至少我們能保證一點(diǎn)：能夠捍衛(wèi)住以前我們成...
艾莫 555查看全文
盡管這些企業(yè)大起大落的原因各不相同，但是有一個(gè)方面的原因卻是共同的，那就是這些企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中忽視了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立，過(guò)分追求短期效益，沒有形成科學(xué)的管理體系，因此無(wú)法迎接市場(chǎng)變化和環(huán)境變化帶來(lái)的挑戰(zhàn)和危機(jī)。在這里有必要研究一下競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立與保持，以及它對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)價(jià)值何在？首先，讓我們來(lái)探討一...
高建華 487查看全文
2.探尋 探尋就是繼續(xù)追問。應(yīng)聘者說(shuō)了一段話以后，如果你覺得不夠完全、不夠清楚，可以追問：結(jié)果怎么樣？后來(lái)發(fā)生什么事情？ 3.總結(jié) 當(dāng)候選人說(shuō)了一段話以后，要給他做總結(jié)。如：你剛才說(shuō)的是這方面的問題，對(duì)嗎？如果候選人說(shuō)的故事特別長(zhǎng)，你想把他打斷，就可以用這種總結(jié)性的問話方式。如果他說(shuō)對(duì)，你就可以說(shuō)：...
張曉彤 729查看全文
middot;老師以考大學(xué)為目標(biāo)來(lái)激勵(lì)學(xué)生努力學(xué)習(xí)，顯然效果是因人而異的：①成績(jī)好又認(rèn)為考大學(xué)重要的，顯然會(huì)努力(E，V均高)；②成績(jī)好，但認(rèn)為考大學(xué)無(wú)用的學(xué)生卻得不到激勵(lì)(E高V低)；③成績(jī)差，不管他認(rèn)為考大學(xué)重不重要，他認(rèn)為自己無(wú)論如何也考不上大學(xué)，對(duì)自己的學(xué)習(xí)能力完全喪失了信心，對(duì)成績(jī)差的學(xué)生...
張曉彤 1189查看全文
middot;發(fā)貨控制系統(tǒng) 正常發(fā)貨、強(qiáng)制放行審批、超額度停止發(fā)貨、逾期停止發(fā)貨。 middot;應(yīng)收賬款預(yù)警跟蹤系統(tǒng) 客戶付款提醒、應(yīng)收賬款統(tǒng)計(jì)分析 middot;輔助追賬功能 自動(dòng)收賬信、收賬委托和債務(wù)分析 middot;客戶信用記錄查詢系統(tǒng) 客戶信用記錄形成、依據(jù)信用記錄調(diào)整客戶額度、付款情況...
562查看全文
3．跟蹤工作的作用 （1）促進(jìn)改進(jìn) 促使受審核方針對(duì)實(shí)際或潛在的不合格現(xiàn)象采取糾正和預(yù)防措施；督促受審核方實(shí)施糾正預(yù)防措施；使受審核方建立并防止不合格再發(fā)生的有效機(jī)制；促使受審核方不斷地進(jìn)行改進(jìn)。 （2）向管理層報(bào)告 向?qū)徍私M長(zhǎng)、 5S 推進(jìn)委員會(huì)委員長(zhǎng)及時(shí)地反饋受審核方的糾正狀況；向最高管理層提供...
劉敏興 679查看全文
對(duì)于生命的真相與來(lái)處去處，歸納而言有三種說(shuō)法。第一種說(shuō)法是一世說(shuō)，認(rèn)為人的生命始于出生終于死亡。第二種是二世說(shuō)，認(rèn)為生命始于出生，死后因生時(shí)積德善報(bào)升天堂，或反之惡行惡報(bào)下地獄，基督教天主教多持此一看法，第三種是三世說(shuō)，認(rèn)為生命是永恒的，有無(wú)始久遠(yuǎn)的前世，因種種業(yè)力因果在此時(shí)以此一面目出現(xiàn)而自受其果...
邱明正 600查看全文
所謂的世界領(lǐng)導(dǎo)人就是跟全世界不同的區(qū)域市場(chǎng)心智模式兼容，所有跨國(guó)集團(tuán)跟不同差異間的市場(chǎng)資源能夠去兼容，這里就忘了一個(gè)地方東南亞當(dāng)剛把這個(gè)產(chǎn)品在公眾媒介宣傳中產(chǎn)生效應(yīng)的時(shí)候，胃咯的在中國(guó)的商標(biāo)權(quán)已被搶住，早已有同類產(chǎn)品在中國(guó)問世。所以大家盡管這場(chǎng)之戰(zhàn)，這個(gè)時(shí)候本人也愿十大商家學(xué)習(xí)，十幾年來(lái)一直沒有放棄...
艾莫 504查看全文
因此大企業(yè)造船出海，小企業(yè)借船出海，各盡所能，各享其利，一榮俱榮，一損俱損。在這個(gè)大市場(chǎng)中企業(yè)的地位和生存發(fā)展能力是由它在quot;生物鏈quot;上的quot;增值quot;有多大而決定的，增值越大，份量就越重，也越接近行業(yè)的核心，市場(chǎng)控制力就越大。所以企業(yè)成功與否，在很大程度上取決于企業(yè)的quo...
高建華 519查看全文
【案例】 福特汽車公司在20世紀(jì)第一個(gè)25年內(nèi)具有獨(dú)到的競(jìng)爭(zhēng)力，沒有哪家企業(yè)能夠和福特汽車相抗衡。就在福特汽車走紅走俏的時(shí)候，老福特總覺得自己是市場(chǎng)上唯一的霸主，他不根據(jù)顧客的需求，堅(jiān)持只生產(chǎn)黑色汽車，這就是核心剛度的明顯反應(yīng)，最后導(dǎo)致了克萊斯勒、通用超了過(guò)去。 美國(guó)企業(yè)在世界500強(qiáng)里幾乎占了1/...
531查看全文
(4)保證離職員工清楚他們的權(quán)利和義務(wù)。 2．離職面試的內(nèi)容 (1)離職核對(duì)單； (2)最后付款通知； (3)離職面試；(4)員工流失率分析。 【課程總結(jié)】 第一個(gè)重點(diǎn)是選才，包括招聘和篩選兩部分，重點(diǎn)是希望大家掌握結(jié)構(gòu)化面試的主要技巧，比如說(shuō)一些問話的方式，怎么看人不走眼等；第二個(gè)重點(diǎn)是說(shuō)在招聘和...
張曉彤 618查看全文
然后，如果你還有條件的話，可以做補(bǔ)充的醫(yī)療保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)，這是一個(gè)類型。另外一個(gè)類型是貨幣化的住房福利。第三個(gè)方面是員工休假，這也是福利里面一個(gè)重要的內(nèi)容。 現(xiàn)代企業(yè)福利項(xiàng)目還有員工工作環(huán)境與工作條件的現(xiàn)代化與優(yōu)化的福利項(xiàng)目。所謂優(yōu)化就是過(guò)去可能不需要的，但是現(xiàn)在需要了，或者過(guò)去已經(jīng)有了，但現(xiàn)在需要...
553查看全文
這個(gè)員工的成績(jī)不好，公司給他培訓(xùn)了沒有？他成績(jī)不好有沒有內(nèi)在的原因？是不是時(shí)間不夠、人手不夠、金錢不夠，這些你都給他配備齊了沒有，如果不配備齊，不能讓員工走，他還得回去。仲裁結(jié)果十有八九是你企業(yè)要輸?shù)?，因?yàn)槟銢]有給予員工后續(xù)的幫助。所以，對(duì)待成績(jī)不佳者有一個(gè)流程，只有把這個(gè)流程都走完了以后，你才可以...