苑振翊 老師
- 所在地區(qū)： 不限地區(qū)
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：商務(wù)禮儀,
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我所倡導(dǎo)的企業(yè)文化包含四個(gè)層次，就像洋蔥一樣，從內(nèi)而外依次是價(jià)值觀、行為規(guī)范、制度和形象。很多人對(duì)此不認(rèn)同，他們疑惑作為一種軟性管理手段的企業(yè)文化，其中怎么能夠嵌入硬性的制度呢？文化管理應(yīng)該是制度管理的升華和延伸，怎么可以相提并論甚至混為一談了呢？ 管理是連續(xù)的，不是割裂的。我們從經(jīng)驗(yàn)管理到科學(xué)...
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2+1治理結(jié)構(gòu)理論是我2003年提出的一個(gè)企業(yè)治理結(jié)構(gòu)模型，2+1的概念就是決策體系、執(zhí)行體系加上幕僚體系。 目前我國(guó)企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)基本都是由決策體系和執(zhí)行體系兩部分構(gòu)成，我把它稱為二元治理結(jié)構(gòu)。二元治理結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是流程簡(jiǎn)單，缺陷是決策失誤性高，在規(guī)模小集權(quán)度高的企業(yè)，二元治理結(jié)構(gòu)有其積極的一面...
208查看全文
九月初秋的無錫，略有一絲涼意，但卻趕不走筆者心中的一股激情。 與于斐先生約見在解放西路的上島咖啡，是于先生特意要求的，他說，這次采訪就當(dāng)朋友之間輕松的交流吧，營(yíng)銷人也應(yīng)有屬于自己的情趣。在這有著溫馨氣氛以及悠揚(yáng)音樂的大廳里，筆者不禁一陣感觸，想必只有懂得生活，才能懂得營(yíng)銷吧。創(chuàng)建滿3周年的藍(lán)哥智...
186查看全文
當(dāng)今世界，客戶難纏，對(duì)手刁蠻，經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)入了一個(gè)前所未有的過度競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，我們認(rèn)為有9種既具強(qiáng)大功能、又具有實(shí)用性的經(jīng)營(yíng)思路可以協(xié)助企業(yè)擺脫經(jīng)營(yíng)困境，實(shí)現(xiàn)快速的發(fā)展 如今的商業(yè)運(yùn)作步履艱難，20世紀(jì)90年代末曾一度令人眼花繚亂的解決方案被證明只是在虛張聲勢(shì)；已經(jīng)有越來越多的人認(rèn)識(shí)到，對(duì)于企業(yè)而言，...
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一提到經(jīng)營(yíng)，無疑會(huì)有多種不同的說法，因?yàn)殛P(guān)于如何經(jīng)營(yíng)的話題確實(shí)是太多太多，如何經(jīng)營(yíng)也是現(xiàn)在企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的核心問題。盡管自古就有不以成敗論英雄之說，但是，經(jīng)營(yíng)的目的只有一種，那就是贏利，而經(jīng)營(yíng)的結(jié)果卻始終存在并游走于二種境界之間。 境界之一：勞而無獲 這個(gè)詞總是不由得和悲傷失落等聯(lián)想在...
209查看全文
眾所周知，企業(yè)開始運(yùn)營(yíng)時(shí)必須有資金的投入，這是人知常理，沒有資金市場(chǎng)怎么啟動(dòng)呢？同時(shí)，我們也看到很多不幸的企業(yè)大都是在抱怨企業(yè)運(yùn)營(yíng)資金的缺乏，因?yàn)?，我們看到的事?shí)通常是，眾多的企業(yè)在第一筆啟動(dòng)資金消耗完后就從此一厥不振，元?dú)獯髠敝陵P(guān)門大吉，也就是現(xiàn)在通常所說的企業(yè)壽命的不過三五載；因此，企業(yè)運(yùn)營(yíng)...
192查看全文
藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問機(jī)構(gòu) 于斐 現(xiàn)在，中小生產(chǎn)企業(yè)需要招商，具有一定規(guī)模營(yíng)銷企業(yè)也需要招商?？梢哉f，招商是企業(yè)營(yíng)銷過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，是企業(yè)將新產(chǎn)品推向市場(chǎng)的必由之路。 然而，企業(yè)招商是一個(gè)系統(tǒng)工程，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏忽都會(huì)造成企業(yè)資源的浪費(fèi)，導(dǎo)致招商效果不理想。無疑，商家和企業(yè)在招商運(yùn)作上...
189查看全文
企業(yè)形成執(zhí)行力是由企業(yè)不同結(jié)構(gòu)體系之間的相互連接、相互依存、相互作用發(fā)展的良性循環(huán)；如何科學(xué)地創(chuàng)造系統(tǒng)鏈條間的嫁接光環(huán)點(diǎn)，已成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與管理理論專家在企業(yè)變革管理中去尋找的一個(gè)新的層次與高度。 在企業(yè)變革的浪潮中，變革管理理念不斷創(chuàng)新，我們從系統(tǒng)化的概念的角度來分析就會(huì)發(fā)現(xiàn)：執(zhí)行力的生成是由...
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所有成功小企業(yè)的成長(zhǎng)道路都可以分為三個(gè)階段，即試錯(cuò)、突圍和轉(zhuǎn)型。 一切企業(yè)都是小企業(yè) 小企業(yè)固然是小企業(yè)，大企業(yè)通常也具備小企業(yè)的很多本質(zhì)特征。 當(dāng)大企業(yè)剛剛進(jìn)入一個(gè)新的市場(chǎng)時(shí)，它在這個(gè)市場(chǎng)實(shí)質(zhì)上就是小企業(yè)，例如華為是國(guó)內(nèi)大型電信設(shè)備制造商，但是當(dāng)華為進(jìn)入歐洲市場(chǎng)、進(jìn)入北美市場(chǎng)，與思科、...
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財(cái)務(wù)信息作為一種通用商業(yè)語言，其誠(chéng)信程度的高低會(huì)直接影響市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度。然而，人們通常會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)實(shí)際存在著不相符現(xiàn)象，各種財(cái)務(wù)弊案常有發(fā)生，公司財(cái)務(wù)治理存在著諸多癥結(jié)，產(chǎn)生這些癥結(jié)的原因主要以下九個(gè)方面： 一、一股獨(dú)大 公司治理結(jié)構(gòu)作為現(xiàn)代企業(yè)制度的靈魂，是在股東共同擁有的公司法...
236查看全文
組織管理的病癥 我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的創(chuàng)建只有20多年的時(shí)間，到目前為止，許多創(chuàng)業(yè)者既是創(chuàng)業(yè)者又是經(jīng)營(yíng)者和所有者，企業(yè)主的個(gè)人決策基本上決定著企業(yè)的命運(yùn)。管理基礎(chǔ)不厚實(shí)，管理體制不健全，管理效率低下。在民營(yíng)企業(yè)成長(zhǎng)期的末期，成熟期的初期常常出現(xiàn)了一般企業(yè)在這個(gè)階段普遍存在的現(xiàn)象：大企業(yè)，小管理。由于企業(yè)...
194查看全文
知識(shí)密集是每個(gè)研究型企業(yè)、科研院所及大型跨國(guó)公司等知識(shí)型組織的共同特點(diǎn)，而人既是知識(shí)創(chuàng)新的主體，又是知識(shí)的載體。因此，對(duì)人的管理（人力資源管理）是知識(shí)型組織管理的核心內(nèi)容。 知識(shí)型組織人力資源管理之所以不同于傳統(tǒng)企業(yè)的人力資源管理，主要由于其知識(shí)型員工在個(gè)人特質(zhì)、心理需求、價(jià)值觀念及工作方式等方...
221查看全文
古人講：圣人有三智：自知、知遠(yuǎn)、知是非。自知是圣人的第一要素。任何企業(yè)在任何時(shí)候都有問題，只是不同的階段有不同的問題。沒有問題的企業(yè)是不存在的，企業(yè)的發(fā)展正是解決這些問題，并在解決問題中前進(jìn)。企業(yè)在發(fā)展，問題在深化，那么管理者的素質(zhì)是不是也要達(dá)到能解決這些不斷深化的問題的水平？什么，你現(xiàn)在還沒有達(dá)到...
192查看全文
但凡跟賣場(chǎng)做生意的供應(yīng)商，大概十個(gè)有九個(gè)會(huì)覺得淘神費(fèi)力傷腦筋，整天不是擔(dān)心合同又要漲了就是抱怨費(fèi)用收得太多了，花了錢銷售又起不來，更是愁煞人。要說跟賣場(chǎng)合作，有什么愉快和值得享受的美好，供應(yīng)商怕是要撓頭想半天。很多供應(yīng)商都說，不是要借著賣場(chǎng)的終端平臺(tái)賣貨，才懶得去看采購(gòu)那張沒有晴天的黑臉呢。沒事也...
黃靜 210查看全文
據(jù)《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》報(bào)道，最近，家樂福中國(guó)總部通報(bào)了一些已被查處的內(nèi)部腐敗事件，其中包括北京CCU(城市采購(gòu)中心)以及7家門店生鮮處相關(guān)人員被移送到司法機(jī)關(guān)。家樂福北方區(qū)工作人員證實(shí)，此次采購(gòu)貪污事發(fā)是有人向警方舉報(bào)，目前已經(jīng)將這8人開除，職務(wù)另有人員接替。同時(shí)家樂福表示，此事件不會(huì)給家樂福運(yùn)營(yíng)帶來任...
黃靜 217查看全文
這是一個(gè)真實(shí)的故事： 北京某著名家電連鎖企業(yè)采購(gòu)部經(jīng)理等四人與供應(yīng)商代表在北京西郊某娛樂城消費(fèi)，酒過三巡后，供應(yīng)商代表有事走出。不久，警察將剩余四人拘留。被拘留的原因是：該四人涉嫌參與巨額賭博和色情活動(dòng)。 一石激起千層浪。一時(shí)間，此事在京城家電圈被人傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。比較流行的說法是，這幾個(gè)采...
黃靜 216查看全文
前段時(shí)間接受東北某電視臺(tái)記者的電話采訪,說是某著名外資連鎖賣場(chǎng)在東北的某個(gè)門店,因?yàn)榕c供應(yīng)商之間發(fā)生帳款拖欠問題,雙方矛盾激化,導(dǎo)致有數(shù)十位供應(yīng)商圍坐在賣場(chǎng)門口前,拉出無良賣場(chǎng),拖欠貨款、還我血汗錢之類橫幅,并與賣場(chǎng)保安人員發(fā)生一些沖突,由經(jīng)濟(jì)糾紛問題上升為社會(huì)問題。記者問我對(duì)這事怎么看？我的回答...
黃靜 221查看全文
從戰(zhàn)場(chǎng)到商場(chǎng)，及時(shí)有效的情報(bào)系統(tǒng)的作用越來越重要，尤其是越來越激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，知彼知此，方能百戰(zhàn)百勝，很難想象在當(dāng)今高度市場(chǎng)化的商業(yè)環(huán)境中，不依靠市場(chǎng)情報(bào)系統(tǒng)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和生存能力如何得到保證？閉著眼睛打天下的時(shí)代早已經(jīng)過去了，獨(dú)霸天下壟斷行業(yè)的黃金時(shí)代也早已一去不復(fù)返了。 現(xiàn)在絕大多數(shù)行業(yè)...
黃靜 144查看全文
怎么來形容自己對(duì)零售行業(yè)對(duì)采購(gòu)工作的感受呢，真是又愛又恨，難以言說，愛的是這個(gè)工作給了我充實(shí)感和成就感，看到負(fù)責(zé)的部門在自己的努力和帶領(lǐng)下，業(yè)績(jī)領(lǐng)先經(jīng)營(yíng)指標(biāo)超前，看到很多供應(yīng)商在自己的手中被打理得有條不紊，看到進(jìn)來的新人在自己的教導(dǎo)下迅速成長(zhǎng)，那種愉悅的感覺簡(jiǎn)直可以用幸福來形容，然而更多的時(shí)候，感...
黃靜 198查看全文
眾所周知，現(xiàn)代零售業(yè)的特點(diǎn)是連鎖化經(jīng)營(yíng)，為保證其成功，不僅需要管理模式，流程制度等標(biāo)準(zhǔn)化，更需要培訓(xùn)出可以高度執(zhí)行的人才。而開店必須保證一定的人員儲(chǔ)備量，這樣開新店時(shí)才有充足和適合的人去管理。因此，連鎖企業(yè)人才的儲(chǔ)備和培養(yǎng)對(duì)日后門店的運(yùn)營(yíng)管理質(zhì)量及其拓展速度有著決定性作用。但這與傳統(tǒng)制造業(yè)偏重單純...
黃靜 405查看全文
零售業(yè)的全面開放加劇了商業(yè)環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)，零售終端的整合必將朝著連鎖形式的超級(jí)賣場(chǎng)趨勢(shì)發(fā)展。對(duì)供應(yīng)商來說，對(duì)傳統(tǒng)渠道的依賴將越來越小，更多的銷售來自于連鎖KA賣場(chǎng)。因此，供應(yīng)商要發(fā)展就不能避免的要面對(duì)與KA賣場(chǎng)打交道。要成為KA賣場(chǎng)供應(yīng)商就要對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)的了解和調(diào)查。 第一步要了解這家賣場(chǎng)的基本情...
黃靜 370查看全文
相信很多經(jīng)銷商在與賣場(chǎng)的合作中遭遇霸王合同，這種情況多數(shù)發(fā)生在銷售狀況良好的大賣場(chǎng)。對(duì)于這種霸王合同，大多數(shù)經(jīng)銷商表現(xiàn)出來的都是無奈，一旦這種霸王合同成立，這個(gè)大賣場(chǎng)就會(huì)成為經(jīng)銷商生意中的一塊雞肋mdash;mdash;食之無肉，棄之有味。做吧，不會(huì)有什么錢賺，不做吧，又會(huì)失去一塊市場(chǎng)。又愛又恨，...
黃靜 207查看全文
KA經(jīng)理，一個(gè)新潮的稱謂，多少帶有那么幾分令人羨慕的味道。冠以KA經(jīng)理，意味著你進(jìn)入的公司是一家有一定實(shí)力與規(guī)模的企業(yè)，是一個(gè)管理規(guī)范的企業(yè)，是有著一定行業(yè)地位的企業(yè)。KA經(jīng)理，接觸的都是KA客戶、重點(diǎn)賣場(chǎng)，在形象和氣勢(shì)上要?jiǎng)龠^一般的客戶經(jīng)理，意味著你有更多的機(jī)會(huì)接觸更先進(jìn)的賣場(chǎng)，更規(guī)范的管理，更...
黃靜 192查看全文
張老板是木蘭縣城的一位調(diào)味品經(jīng)銷商，十多年打拼下來，現(xiàn)在已經(jīng)成了縣城食品經(jīng)銷圈子里最大的調(diào)味品經(jīng)銷商。經(jīng)營(yíng)的調(diào)味產(chǎn)品有數(shù)十個(gè)，貨也遍布縣城里的大小商店、雜貨鋪、菜市場(chǎng)，這么多年的專業(yè)調(diào)味品生意做下來，張老板對(duì)調(diào)味品的市場(chǎng)運(yùn)作已經(jīng)非常純熟了，特別是在菜場(chǎng)和居民購(gòu)買力小店的鋪市與維護(hù)管理更有獨(dú)到的一手...
黃靜 237查看全文
有一個(gè)現(xiàn)象很經(jīng)常的出現(xiàn)在經(jīng)理(銷售經(jīng)理或市場(chǎng)經(jīng)理)與客戶接觸的過程中，那就是大品牌的經(jīng)理盛氣凌人，動(dòng)輒對(duì)客戶指手劃腳，感覺就是把客戶當(dāng)成自己的下屬，優(yōu)越感溢于言表。而那些不知名的小品牌的經(jīng)理卻是明顯的底氣不足，在客戶面前，特別是大客戶面前唯唯諾諾，生怕聲音大了嚇跑蚊子，能得到客戶的定單或什么承諾就...
黃靜 187查看全文
前日，碰到一位在家電賣場(chǎng)工作的采購(gòu)朋友,大家談工作談?dòng)?jì)劃聊得很開心。其間，他給我講了一個(gè)家電零售商暗戰(zhàn)的故事，引起了我的興趣。 故事是這樣的：蘇寧電器為上海的旗艦店開業(yè)投放的報(bào)紙宣傳廣告中，當(dāng)天一早便有員工反映，在一些零售報(bào)攤上，蘇寧投放的8個(gè)版廣告不翼而飛，約有20萬份遭不明身份的人士收購(gòu)...
黃靜 313查看全文
看過李連杰主演的《天地會(huì)》系列的朋友，也許還記得片中有位老兄口中念念念不忘著一句著名的臺(tái)詞安全第一，安全第一，結(jié)果還是因?yàn)榉婪洞胧┎坏轿?，別被奪了性命，許多經(jīng)銷商老板其實(shí)心里也經(jīng)常念叨這一句，當(dāng)然了，這里所指的經(jīng)銷商安全防范不是經(jīng)營(yíng)性的安全問題，而是自身的安全問題，例如人為的社會(huì)治安問題和突發(fā)自...
潘文富 396查看全文
許多廠家的經(jīng)銷商培訓(xùn)會(huì)是年年開，在每次的經(jīng)銷商培訓(xùn)會(huì)結(jié)束后，總會(huì)有許多經(jīng)銷商老板抱怨這會(huì)議組織的不好，要么是招待的不好，要么就是某個(gè)會(huì)務(wù)工作沒安排好，總之是有問題，并且，經(jīng)銷商還會(huì)與其他某個(gè)廠家的經(jīng)銷商培訓(xùn)會(huì)進(jìn)行比較，又有著多大多大的差距什么的。而對(duì)廠家的會(huì)務(wù)組織部門來說，這費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)錢的組織這個(gè)...
潘文富 189查看全文
隨著經(jīng)銷商們的買賣越來越大，他們所承接的商品也就越來越多，許多經(jīng)銷商的樣品陳列室整得像個(gè)超市，各類商品可謂是琳瑯滿目，種類繁多，單品數(shù)動(dòng)輒數(shù)以百計(jì)（甚至有上千的），當(dāng)然，這在經(jīng)銷商老板們看來，這數(shù)以百計(jì)的商品就是數(shù)以百計(jì)的賺錢工具，每個(gè)商品都在幫著經(jīng)銷商老板賺錢，這賺錢的工具自然是多多益善，從表面...