彭偉鳳老師的文章
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全世界企業(yè)的平均壽命與狗差不多，也就是五六年。狗的基因是上帝給的，所以只能認命；而企業(yè)的基因可以由人來創(chuàng)造，能夠通過不斷錘煉而增強其生命力。 研究那些長壽的企業(yè)，我發(fā)現(xiàn)了一個共同點：自討苦吃，也就是主動修煉、超前修煉。 有這么一家企業(yè)，就準備在這個冬天給自己找點苦差事。這家服務型企業(yè)，雖然處于行業(yè)的...
白立新 235查看全文
中國是一個文山會海的國度，君不見打開電視新聞頻道，從中央到地方，無不是會議報道。好像只有會議才能顯示領導的存在，好像只有會議才能解決問題，好像離開了會議，這個社會就不能正常運轉了。 企業(yè)也是如此，沒有會議，干部就無法展示權威，沒有會議，老板就不能發(fā)號司令。對一個企業(yè)而言，其實會議本身才真正是問題的根...
張國祥 210查看全文
經(jīng)濟全球化的壓力和激烈的市場競爭環(huán)境，迫使現(xiàn)代企業(yè)不斷對低效的產(chǎn)銷過程進行重組，逐漸完善從采購、制造、銷售直至服務的企業(yè)價值鏈，加快企業(yè)對外部市場環(huán)境變化的反應速度。所有這些，都不可能在強調等級、服從和控制等傳統(tǒng)管理方式下有效完成，也不可能單靠一個人的力量去完成，即使身居高位的領導人也是如此，而只能...
喬春洋 196查看全文
專業(yè)市場的經(jīng)營戶經(jīng)常咨詢求教，如何經(jīng)營，如何才能做好生意？幾年前，筆者在為電動自行車行業(yè)的專賣店進行營銷輔導時，曾經(jīng)總結出專賣店四得 經(jīng)營法，即引得進、留得住、看得清、買得走，并且在全國推廣，收到了很好的效果。同樣四得經(jīng)營法在專業(yè)市場的經(jīng)營中同樣可以運用。 一、經(jīng)營的前提條件：引得進 這是任何產(chǎn)品（...
162查看全文
細節(jié)決定成敗觀點越來越被商界認可。壓夸驢子的最后一根稻草就是驢子受力的臨界點，如同舉重比賽一樣，大力士們可以舉起幾百公斤重的鐵鎊，但真正分出勝負的就是最后那幾公斤重量。 在商界，對細節(jié)的掌控已經(jīng)快要超出了二八定律的范疇，一個最細小的核心技術起到了95以上的決定性作用。比如，可口可樂公司向所有裝瓶廠僅...
222查看全文
前言：企業(yè)信息管理系統(tǒng)（EIMS）是運用現(xiàn)代化的管理方法,采用電子計算機、軟件及網(wǎng)絡通訊技術,對企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、開發(fā)、制造、供應、人力等各方面資源進行整合，對運行流程中的信息進行收集、存儲、加工、分析, 從而跟蹤、監(jiān)督、控制、調節(jié)整個管理過程的人機系統(tǒng)。它能及時地為企業(yè)的三層決策系統(tǒng)（戰(zhàn)術層、戰(zhàn)略...
244查看全文
在每一家公司里，最忙的無疑是管理者，特別是最高級的管理者CEO?？赡苁翘幱诼毼桓叩木壒?，管理者管理的事情可真多，大到一個公司整個經(jīng)營的決策，小到一個員工生產(chǎn)工序的規(guī)范，都需要管理者用行動去解決。每天管理者就與一名日理萬機的總理差不多，忙里忙外，忙這忙那，反正就沒有不忙的時候。 如果忙可以帶來經(jīng)營效益...
289查看全文
為什么執(zhí)行力盛傳這么多年，在全國也掀起了學習執(zhí)行的熱潮，但并沒有真正解決執(zhí)行問題呢？企業(yè)的執(zhí)行力不好，主要原因是下屬的素質和能力太低眾多的管理人員不止一次這樣抱怨當出現(xiàn)問題時，總把責任歸結為下屬的執(zhí)行力！企業(yè)的執(zhí)行力不好僅僅是下屬的問題嗎？顯然不是！通過深入剖析，發(fā)現(xiàn)了四個鮮為人知的真相： 1、如果...
蔣小華 219查看全文
mdash;mdash;訪步陽集團董事長徐步云 本刊記者 王文正 將全國的銷售網(wǎng)絡覆蓋到了縣一級城市，這意味著步陽每推出一款新產(chǎn)品，基本上10天內就可以在全國同步上市，這種鋪貨速度要比同行快近20天。 在2009浙商全國500強榜單中，步陽集團以50億元的銷售額名列第107位。今年5月份，步陽集團的...
181查看全文
mdash;mdash;訪中國工商銀行浙江省分行行長徐新橋 本刊記者 樓方芳 今年工商銀行在浙江省的15家支行將打造成為小企業(yè)專營支行，在小企業(yè)客戶較為集中地區(qū)的59家一級支行和26家集鎮(zhèn)支行設立小企業(yè)金融業(yè)務分中心，并抽調精干人員充實這100家小企業(yè)專營機構，專業(yè)從事小企業(yè)和個人融資業(yè)務。 4月3...
297查看全文
伴隨著中國經(jīng)濟多年的持續(xù)增長，中國工程機械行業(yè)也迎來了近十年的黃金發(fā)展期，與此同時工程機械代理商也取得了不俗的業(yè)績，部分代理商企業(yè)逐漸由小作坊成為大型集團公司。 但是在這種剛性需求的拉動下，很多品牌代理商忙于應付市場訂單，幾乎無暇思考究竟企業(yè)是如何成長的，現(xiàn)在的核心業(yè)績增長點在哪里，未來的核心業(yè)務將...
181查看全文
近期，荷蘭皇家帝斯曼中國公司（下稱帝斯曼）正在制定2008年帝斯曼中國可持續(xù)發(fā)展報告，并將在2009年7月底正式發(fā)布。這是帝斯曼連續(xù)第二年在中國發(fā)布年度可持續(xù)發(fā)展報告。 可持續(xù)發(fā)展是帝斯曼在中國一貫秉承的原則。帝斯曼深切地認識到企業(yè)對于環(huán)境、所在社區(qū)以及全體員工所肩負的責任并始終積極踐行。目前，...
李敏 295查看全文
世界發(fā)展潮流浩浩蕩蕩，商業(yè)競爭充滿風云變幻。在中國實施市場經(jīng)濟30多年的日子里，中國企業(yè)經(jīng)歷了市場經(jīng)濟的熏陶與洗禮。如今，站在市場發(fā)展的前沿的中國企業(yè)，發(fā)展強勁的一個最重要的原因，無非就是每一個中國企業(yè)都在追求增長率，宛如火箭發(fā)射一定要保持高速上升的力量才能抵達預定的軌道一樣。 不管企業(yè)提供多樣化產(chǎn)...
193查看全文
在當今企業(yè)在經(jīng)營管理過程中，員工忠誠度已經(jīng)成為令所有管理者心力憔悴非常頭痛的問題。在很多的中小企業(yè)中，談及員工的責任心就已經(jīng)很是讓管理者有一種望洋興嘆之感！進而談及員工的忠誠度這一問題，更是眾里尋他千百度，暮然回首還是找不到源頭出處！ 《需求層次理論》中指出，每個人都潛藏著五種不同層次的需求，在不同...
290查看全文
國際商業(yè)教育家、實踐家教育集團董事長林偉賢先生來皇明時，被邀請給皇明員工講了一堂課。當時我出差沒在公司，可能正是因為沒有我這個當事人在現(xiàn)場的緣故，林偉賢老師有了更多的機會和員工說了很多悄悄話，把我平時沒有意識到的當面訓斥員工背后表揚員工，與他媽媽的行為聯(lián)在一起mdash;mdash;林媽媽在得知公司...
黃鳴 169查看全文
現(xiàn)在有些經(jīng)濟學家在宣揚所謂創(chuàng)新與監(jiān)管的關系，卻沒有意識到，更重要的是分清過度投機與創(chuàng)新的關系 由美國次貸危機引起的世界性金融危機，是一個從量變到部分質變，再到整體質變的過程，在這個過程中，由于虛擬經(jīng)濟的無形，人們忽略甚至看不到其危險性。 實際上，我認為實體經(jīng)濟決定虛擬（模擬）經(jīng)濟，虛擬（模擬）經(jīng)濟反...
韓強 189查看全文
團隊文化是團隊在發(fā)展的過程中所形成的工作方式、思維習慣和行為準側。高效團隊來自統(tǒng)一的團隊文化，團隊文化一旦形成，便會強烈地支配著團隊成員的思想和行為。簡單地說，團隊文化主要表現(xiàn)在以下三個方面： 1. 團隊精神 團隊精神就是團隊成員共同認可的一種集體意識，是顯現(xiàn)的團隊成員的工作心理狀態(tài)和士氣，是團隊成...
喬春洋 207查看全文
沒有做不到的，只有想不到的！在與企業(yè)客戶的交流中，這句話是我說的最多的，一方面是我對自己的思維能力充滿自信，另一方面也想以此啟發(fā)企業(yè)老板的思維。有的人或許覺得我太狂，牛皮吹得太大了，我開始也這么疑問自己的，但經(jīng)過事實證明，今天我們人類做成功的很多偉大創(chuàng)舉，在以前，我們都是不敢想也不會想到的，譬如，以...
沈坤 238查看全文
趙海然 客戶化時代的到來讓很多企業(yè)忙碌于應對終端客戶的各種需求，更多的企業(yè)開展了一系列圍繞客戶需求的運營模式重組計劃。然而，這種方式卻讓這些企業(yè)陷入了兼顧客戶滿意度和企業(yè)自身贏利的矛盾之中。 本文將就此展開討論，認為制造零售業(yè)的核心是在保證產(chǎn)品質量的前提下獲取利潤，并非無限制地為了滿足不同的客戶需求...
210查看全文
沒有責任心就沒有真正的執(zhí)行力。目前，凡帶隊當官的面對問題時，八九不離十地說下下屬責任心不強。其實，沒有不負責任的下屬，只有不會管理的上級。你的下屬對你和你的工作或許缺乏責任心，絕不代表在別的公司和別人面前都沒有責任心。責任心永遠相對于環(huán)境與事而言的，它是相對的。所以，你不能說下屬沒有責任心。很多企業(yè)...
蔣小華 219查看全文
時勢造英雄這句話的本意，實際上是：我們可以隨時成為英雄。 我們常常聽到很多企業(yè)家講，我們只是個小公司，沒辦法，這年頭和以前不一樣了，不像以前那樣到處是機會，抬頭就有路，上路就搭車，往前就撈錢。在我們改革開放當初，確實就是那么一回事，的確有很多人成了改革的幸運兒。當然，后來也有很多在形勢變幻的...
270查看全文
亨利.福特曾經(jīng)說過一句話：再沒有比工資更重要的問題了。而在經(jīng)濟危機下，企業(yè)消減成本的第二個籌碼，就是裁員減薪。在這個背景下，如何繼續(xù)激勵員工的工作熱情，保留核心骨干人員不至于外流，成為了HRD們的頭疼大事。雖然就業(yè)市場不景氣，雖然面臨著裁員的壓力，但是對于技術骨干、優(yōu)秀的業(yè)務人員、出色的管理人員，他...
198查看全文
2008年5月，回顧歷年來的咨詢實踐，德路科團隊總結了企業(yè)績效管理的常見42個問題，并提煉了每一個問題的關鍵解決思路和對策，雖然不是具體的操作表格，但是對于企業(yè)管理者和人力資源專業(yè)人員來說，著實是一個管理思路的集錦，值得分享： Q001：如何判斷公司是否具備了開展績效管理的基礎 Q002：第一次推行...
209查看全文
在企業(yè)集團管理之九：企業(yè)高管股權激勵的14種常見方式中，分享了股權激勵的常見策略。目前，針對上市公司，尤其是國有上市公司，證監(jiān)會和國資委分別出臺了一系列政策，進一步規(guī)范和約束企業(yè)的股權激勵政策，旨在起到真正的激勵作用，而不是借機攬財。這其中，有6項文件最為關鍵，我們一起分享，以便為上市公司，尤其是國...
216查看全文
在當前經(jīng)濟危機蔓延、公司業(yè)務受限和資金緊缺的背景下，企業(yè)集團如何激勵高層管理者、下屬企業(yè)經(jīng)營者和骨干人才？在企業(yè)集團管理之七：經(jīng)濟危機背景下如何薪酬創(chuàng)新一文中，我們曾經(jīng)提出了五項建議舉措，其中之一便是，可以嘗試股權激勵。本文與大家分享，常見的14種股權激勵的方式，僅作概要列舉。事實上，每一種方式都有...
284查看全文
公司為了加強招商的效果，前期有效篩選有效客戶。最近，通過人才市場招聘了一批電話營銷人員。說實話，這些人都是剛畢業(yè)的學生，專業(yè)知識和技巧不太熟練，自控能力比較差一些。但是，她們有的是工作積極性和熱情，學習能力比較高，公司看中的就是她們的這些優(yōu)勢，于是決定好好培養(yǎng)她們。 當然，作為醫(yī)藥行業(yè)這個比較專業(yè)的...
211查看全文
在康乾盛世的時候，那時的中國社會并不像我們想象的一樣，天下太平，國泰民安。相反不論在內在外，這個獨霸中國的清朝集團（以下稱Q公司），都面臨著威脅，首先在國內，如天地會這樣一些小的公司經(jīng)常擾亂市場，而一些外資公司也正在覬覦著中國這個龐大的市場。 不論是群雄逐鹿還是爭奪天下，天下這個概念，就像市場一樣，...
222查看全文
【論文關鍵詞】： 秘書職能 某事 參謀工作 【論文摘要】： 秘書工作具有很強的職能性和藝術性，一個好的秘書工作者要在自身的素質培養(yǎng)上做到全面而細致。秘書之職在于參謀，古語說：謀事在人，成事在天，成事者必先謀事。 一、秘書工作的定義 何謂秘書，秘書是一種職務名稱，還是一種社...
246查看全文
語序指詞語組合的次序。它既反映了一定的語言習慣，又反映了事物間的邏輯關系。語序有時可以決定語義，變更語序后語義會產(chǎn)生很大的變化，有時語序變更后雖不改變語義但卻可改變語言的表達效果。因此，無論從語法的、邏輯的，還是修辭的角度看，語序的正確安排都是重要的。以下幾個例句都存在語序不當問題： 這樣的活動樂于...
498查看全文
秘書工作作為人類社會的一種實踐活動，已經(jīng)有了幾千年的歷史。但是，把它作為一門科學來研究， 是本世紀40年代初才開始的。我國研究秘書學并取得豐碩成果，還是黨的十一屆三中全會以后的事。筆者認為，1984年，我國第一代秘書學著作問世，是我國秘書科學誕生的標志。 任何一門科學的產(chǎn)生都有其特定的社會歷史條...