王山 老師
- 所在地區(qū): 廣東 深圳
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:金牌店長 連鎖運營 門店管理 門店銷售 門店選址
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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王山老師的文章
?。ㄕf明:案例真實,出于保密的理由用旺旺代替客戶名稱) 由于本人的工作性質(zhì),長期在外擔(dān)任公開課的老師(主要是零售方面課程),有一次到長沙講了三天的公開課,是關(guān)于門店營運管理的。晚上休息的時候“旺旺便利”的老板通過主辦方邀請我們?nèi)タ戳怂麄兊膸讉€門店。主辦方介紹,“旺旺便利”是長沙市場冒出的一匹黑馬...
王山 2023-03-05查看全文
對連鎖企業(yè)而言,門店作為企業(yè)的利潤中心是無可置疑的。門店是銷售和毛利的實現(xiàn)者。麻雀雖小,五臟俱全,那么門店店長的重要性也就不言而喻的了。在企業(yè)快速拓展的今天,很多連鎖企業(yè)面臨的問題是,門店管理人員的匱乏似乎逐漸成為管理瓶頸。高層有遠(yuǎn)大的戰(zhàn)略目標(biāo),中層有詳細(xì)的工作計劃,但往往在在直接面對消費者的地方-...
王山 2023-03-05查看全文
前言: 零售業(yè)一年的業(yè)績往往取決于春節(jié)和中秋營銷的成敗,任何一個零售企業(yè)不可能放棄中秋銷售這個機(jī)遇。但現(xiàn)實是:銷售在競爭面前難以實現(xiàn),即使銷售搞得紅紅火火,但利潤未見得理想;不合理的促銷和價格競爭損失了合理的利潤,月餅是時效性又給零售業(yè)出了不小的難題,盲目進(jìn)貨造成資金占用和庫存積壓嚴(yán)重甚至大量退貨壞...
王山 2023-03-05查看全文
在《讀者》(2007。17)上面看到有一篇文章叫“最愚蠢的警告標(biāo)語”,文章以調(diào)侃的口氣列舉了不少美國產(chǎn)品上的警告標(biāo)語。例如:貼于一款嬰兒車上的警告:“折疊前請取出孩子”;(括號里的評語是我加的,后同。我的估計是提醒哪位粗心的母親的)一款頂端為三叉鉤形的魚鉤上的警告標(biāo)語是:“吞食有害”;(估計是哪位勇...
王山 2023-03-05查看全文
前面的話:由于從事管理咨詢的原因,與客戶高層成為朋友的不少。項目以外的問題,也經(jīng)常的被問到,以下的內(nèi)容是最近與民營老板溝通的一些話題,看起來很普通,但確是他們遇到的問題。分享一下,做為“引玉之磚”,開個“連續(xù)劇”給大家看,也請大家給意見。一、“老臣子”告“新干將”該怎么辦?背景:某客戶創(chuàng)業(yè)十年,目前...
王山 2023-03-05查看全文
背景:某老板70年代生人,文化不高,白手創(chuàng)業(yè),目前有十幾家連鎖店,經(jīng)營狀況還不錯。如果說他不注重員工培訓(xùn),似乎也不對,比如他曾帶領(lǐng)公司高層聽過陳安之老師的課,買了余世維老師的碟,也高價請過零售專家來講課。但他始終覺得培訓(xùn)不做似乎不對,做了好象也沒有效果。聽課的時候同志們激動一陣,過一段時間還是“按過...
王山 2023-03-05查看全文
咨詢?nèi)镒罱趥鞯膬删渫嫘Γ骸稕]有任何借口》一書最大的價值在于其名字,同時為管理的隱藏問題找到了借口;《執(zhí)行》為管理界諸多難解的問題梳理出了一個最恰當(dāng)也最含糊的理由。這兩句話確實有開玩笑的成分,但很多的管理者從中學(xué)到的東西,似乎只是多了批評員工的依據(jù)。今年9月到山東某化妝品連鎖企業(yè)的培訓(xùn),為了加深對...
王山 2023-03-05查看全文
前言:KA(KeyAccount)路演(roadshou)是終端活性化的重要方式。終端活性化(經(jīng)銷商角度,零售商叫賣場活性化)再怎么強(qiáng)調(diào)都不過分。研究表明,超過60以上的顧客的購買決定是在賣場,但產(chǎn)品在賣場內(nèi)的上萬種品種中如何突穎而出,現(xiàn)場的促銷活動(廣義上的路演)無疑是一個很好的方式。原因也是大家...
王山 2023-03-05查看全文
小活動與大活動案例三:向“雀巢咖啡”學(xué)習(xí)上面提到,我們關(guān)注的“路演”是廣義上的路演,經(jīng)銷商的路演活動要跟品牌的推廣階段相配合。對于剛進(jìn)入某市場,或為了配合品牌的強(qiáng)力推廣,或搭乘節(jié)日的便車,可以采用場外大型活動。如專題晚會,穿插產(chǎn)品知識問答,抽獎等。但對于單價較高或銷量都不是很大的產(chǎn)品,則可以采用小規(guī)...
王山 2023-03-05查看全文
前言:KA(Key Account)路演(roadshow)是終端活性化的重要方式。終端活性化(經(jīng)銷商角度,零售商叫賣場活性化)再怎么強(qiáng)調(diào)都不過分。研究表明,超過60以上的顧客的購買決定是在賣場,但產(chǎn)品在賣場內(nèi)的上萬種品種中如何突穎而出,現(xiàn)場的促銷活動(廣義上的路演)無疑是一個很好的方式。原因也...
王山 2023-03-05查看全文
面對人員的頻繁流動,顧客的高標(biāo)準(zhǔn)要求,企業(yè)規(guī)模的不斷壯大,中小零售企業(yè)的培訓(xùn)工作面臨著很多困惑……零售業(yè)是一個勞動密集型的行業(yè),由于工作相對辛苦,且重復(fù)性較大,員工流失現(xiàn)象非常嚴(yán)重。如何保證門店能有一個穩(wěn)定的營運水平,除了采用專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和簡單化的管理模式,培訓(xùn)顯得非常關(guān)鍵。筆者長期在零售行業(yè)工作...
王山 2023-03-05查看全文
在提到商品的營銷戰(zhàn)略時候,傳統(tǒng)的提法是四個基本要素:產(chǎn)品,價格,渠道(或分銷)和促銷(或溝通)。這些要素被稱為營銷組合的“4PS”。而服務(wù)營銷在其基礎(chǔ)上加入了體現(xiàn)“服務(wù)產(chǎn)品”的特殊性的另外三個要素:實體環(huán)境、過程、人員。稱為服務(wù)營銷的“7PS“嚴(yán)格上講,如果把服務(wù)營銷看做一場戲劇表演的話,在以上這七...
王山 2023-03-05查看全文
有一種提法,沃爾瑪是零售行業(yè)的培訓(xùn)學(xué)校,留不住人才。筆者看來似乎有點偏頗,零售業(yè)進(jìn)入門檻比較低,勞動強(qiáng)度高,時間長,這些都決定了行業(yè)的流動率比較高是一個普遍現(xiàn)象,普通員工全年流動50,甚至70以上已經(jīng)不算什么新聞。而但事實上沃爾瑪管理人員還是一般營業(yè)員在零售圈內(nèi)已經(jīng)是比較低的了。之所以有培訓(xùn)學(xué)校之稱...
王山 2023-03-05查看全文
《國際航空報》王山點評近日,7天連鎖酒店集團(tuán)宣布第三輪融資已順利完成,國際知名金融投資機(jī)構(gòu)英聯(lián)投資、華平基金聯(lián)手向“7天”投資6500萬美元。據(jù)了解,本次融資是7天連鎖酒店自2006年以來的第三融資 英聯(lián)總部對于7天連鎖酒店的投資決定是在雷曼兄弟破產(chǎn)的第二天做出的。他們選擇7天酒店,理由有三個,一是...