徐偉青 老師
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你信任你所在的企業(yè)、事業(yè)、機關(guān)嗎？換句話說，你信任組織嗎？你相信這個組織的使命、愿景、綱領(lǐng)以及組織的領(lǐng)導(dǎo)者嗎？ 在幾個研討會上，我都這樣問現(xiàn)場的參會者。遺憾的是，我很少得到明確的是或者不是的回答，多少情況下，大家對我的這個問題回報以一片茫然或者不屑一顧。 這個問題一直困擾著我。在當(dāng)今的組織，人力資源...
白立新 376查看全文
昨晚參加了我服務(wù)的企業(yè)組織的一場部門經(jīng)理競崗選拔活動?；顒咏M織得中規(guī)中矩，人力資源部部長主持，有司鐘員，有監(jiān)督員，有公司高管組成的評委，還有陣容龐大的旁聽人員。我也有幸應(yīng)邀列席旁聽。 競聘崗位為小家電經(jīng)營管理經(jīng)理。共有八名員工參與競聘。每個競聘者按抽簽順序出場答辯，每個人自我陳述時間為五分鐘，答辯時...
張國祥 388查看全文
跳出思維定勢，你就會發(fā)現(xiàn)原來我也能！ 我的助理大海是學(xué)企業(yè)管理的，從來沒有進行過圖畫設(shè)計，十天前我曾不經(jīng)意地對他說起，新公司LOGO沒有人設(shè)計，你搞個試試。前天大海居然興奮地對我說：張老師，您看看這個！他舉起自己的手提電腦屏幕對著我。我抬起頭，看了一眼屏幕畫面，就驚呼起來：行??！大海，這就是我想要的...
張國祥 200查看全文
百年盛世咨詢的主張：企業(yè)經(jīng)營管理的決策，根本不可能完全正確，準(zhǔn)確率才是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的核心。什麼是把握準(zhǔn)確率的關(guān)鍵？經(jīng)營管理的動作難度系數(shù)越高，準(zhǔn)確率就越低；經(jīng)營管理動作越簡單，準(zhǔn)確率就越高，管的少，其實才是真正管的好！從企業(yè)營銷再造的角度，企業(yè)經(jīng)營所有的門和墻都是虛設(shè)的，堅持簡單經(jīng)營管理的企業(yè)，...
趙一灃 196查看全文
目前我所服務(wù)的企業(yè)流程優(yōu)化已經(jīng)深入基層，但是高層人員的質(zhì)疑卻意外地發(fā)生了。最讓我不解的是他們竟然對我指導(dǎo)制訂的一個高危作業(yè)安全控制流程大加撻伐，說是環(huán)節(jié)過多，不夠簡化，這有點讓我哭笑不得。我給他們的高危作業(yè)設(shè)置了一個安全施工審批環(huán)節(jié)。不審批不得開工，他們管安全的負(fù)責(zé)人竟然說，施工過程三步就行了，你這...
張國祥 192查看全文
愚公移山的寓言故事在中國可以說是婦孺皆知，其寓意在于激勵人們做事情要有毅力，持之以恒。與之相類似的還有鐵杵磨針等勵志故事。但是，愚公移山故事本身的邏輯可能并不足以服眾，因為山最后并不是被愚公挖走的，而是帝感其誠，命夸娥氏二子負(fù)二山，一厝朔東，一厝雍南。自此，冀之南，漢之陰，無隴斷焉。而在實際生活中，...
秦合舫 245查看全文
相傳，范蠡輔助越王勾踐臥薪嘗膽，最終打敗了吳王夫差，然而鑒于高鳥盡，良弓藏的定律，范蠡決定辭官隱居齊國。范蠡不僅善于經(jīng)營，積累千萬家財，而且還坐擁美人西施，泛舟五湖，引得無數(shù)的商賈墨客不時地慨嘆。 利潤之舟載滿了人們夢寐以求的金銀財寶，掌管利潤之舟的是一位老船長。老船長用那只我們看不見的市場之手指揮...
白立新 341查看全文
昨夜又讀《出師表》深深被孔明先生的深情所感動，被其用心良苦所觸動，更被其智慧所震動，也被其謀略的寬度和才華的高度所驚動；感想之深、不能言表；感嘆之余的同時不由自主的聯(lián)想到了當(dāng)今社會中企業(yè)管理的許多事情來，我想在這里先拿出自己的思想和觀點來，同業(yè)界的朋友們一起交流和分享。如有愿意同我詳細(xì)探討這方面內(nèi)容...
196查看全文
mdash;mdash;想到就說之二十六 人類社會已經(jīng)邁入信息時代，信息時代決定人類成功的關(guān)鍵是信息捕捉能力和信息擁有量的大小以及快速處理的能力。但不要說信息決定成敗。我反對一切形式的以偏概全。信息是決策之源、信息是成功之本。這，我不反對。 信息收集、信息管理、信息運用越來越受到前衛(wèi)企業(yè)的重視，這無...
張國祥 242查看全文
無論是制造業(yè)企業(yè)，還是服務(wù)業(yè)企業(yè)，服務(wù)都不可或缺，并在很多方面發(fā)揮重要作用。但是，不知企業(yè)是否意識到，服務(wù)風(fēng)險無處不在?？梢哉f，服務(wù)體系中的任何一個環(huán)節(jié)都隱藏者巨大的風(fēng)險，危及服務(wù)安全，進而影響到營銷安全。下面筆者就從十一個方面來深入探討一下： 一、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公開的數(shù)字風(fēng)險 所謂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，就是企業(yè)對某...
賈昌榮 239查看全文
mdash;mdash;想到就說之二十七 看到這個題目，我有點惶惑。精細(xì)化管理是一種理念，還是一個體系，我真搞不清楚。我也了解了幾個主講精細(xì)化管理的專家的課程大綱，結(jié)果更讓我惶惑。有人以5S管理為精細(xì)化管理的基石，有人以某一企業(yè)的案例為模板解讀精細(xì)化，也有人以豐田管理為中心演繹精細(xì)化，當(dāng)然影響最大的...
張國祥 231查看全文
系列專題： 《感應(yīng)管理之路》 42.文質(zhì)的狀態(tài) mdash;mdash;左右世界小商品經(jīng)濟命脈的農(nóng)民 中國改革開放以來，企業(yè)發(fā)展、企業(yè)家成長有這樣的現(xiàn)象：有些人學(xué)問高，學(xué)識過人，但經(jīng)營管理搞得一團糟；有些人本質(zhì)很好，可惜常識不夠，乃至于寫一封信也寫不好，但是經(jīng)營企業(yè)卻很了不起。行政部門、機關(guān)團體、事...
180查看全文
拜訪柳傳志時，我向他討教聯(lián)想集團成功晉級財富500強的成功秘笈。柳先生用他一貫的慢條斯理回答，其實也沒啥，總結(jié)起來就是四個字，說到做到。我繼續(xù)追問：您說誰要lsquo;說到做到rsquo;？我想問的是，這四個字是對干部的要求，還是全體員工都要堅持的原則。一定是柳先生覺得我的問題太過愚蠢，沒有直接回答...
白立新 233查看全文
筆者的一位朋友最近在筆者居住的小區(qū)下面盤下了一個有150平米的店面，準(zhǔn)備開一家手搟面店。于是，筆者也經(jīng)常到其所租賃的店面坐坐，探討一下整個店面從裝修到人員最后到經(jīng)營方方面面的東西。雖然筆者不是做餐飲這一行的，但是醫(yī)藥營銷界人所掌握的營銷知識確實相同的，反而筆者這么多年來醫(yī)藥營銷方面積累的一些東西倒是...
179查看全文
mdash;mdash;想到就說三則 古人講疑人不用，用人不疑；今人說疑人要用，用人要疑。二者絕然相反，誰對？誰錯？ 我看各有千秋，都有對的部分，都有錯的地方。 我主張：用人要信，人要守信；人不守信，棄之不用。 如果企業(yè)能夠做到：制度先訂，流程先行；規(guī)范操作，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。規(guī)定動作，有樣學(xué)樣；自選動作，...
張國祥 209查看全文
參考了很多的資料得出： 按照集團對市場、戰(zhàn)略整體考慮和結(jié)合各事業(yè)部的特點，在總部和事業(yè)部之間一般情況下會增加一個管理層級（或平行層級），稱之為幾個職能中心或管理事業(yè)部。職能中心或管理事業(yè)部實際上是在對事業(yè)部分權(quán)基礎(chǔ)上實行一定范圍內(nèi)必要的集中，由職能中心或管理事業(yè)部對各事業(yè)部進行統(tǒng)一的服務(wù)與領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助...
張濤 213查看全文
我很樂意和年輕人交朋友，年輕朋友們也樂意和我這老頑童來往。年輕人涉世未深，與人交往，常常有被人耍弄的經(jīng)歷。一次，是偶然；二次，也當(dāng)是偶然；三次呢？必定惶恐不安。是我愚笨，還是他人太狡猾？待人以誠還要不要堅守？ 有工作經(jīng)歷的年輕人。常常感到上司和老板騙自己最多。 先說上司的表現(xiàn)。一到單位，就受到上司的...
張國祥 226查看全文
可以說2008年，中國經(jīng)濟第一次進入了不確定的增長時代，受自然災(zāi)害和一些重要事件的影響，尤其是國際金融風(fēng)波的沖擊，中國經(jīng)濟在2008年下半年開始放緩，這對中國的公關(guān)和廣告行業(yè)影響比較大，經(jīng)濟實體受到打擊，為其提供商務(wù)服務(wù)的企業(yè)必然受到影響。在比較困難時期必然在公關(guān)行業(yè)進行細(xì)牌，這個時期最考驗公關(guān)公司...
175查看全文
國際實戰(zhàn)派營銷大師杰克middot;特勞特的《區(qū)隔與消亡》讀后感觸頗多，他在引言中作了經(jīng)典的總結(jié)： 在《定位》中，做到與眾不同意味著在你預(yù)期客戶的心智中區(qū)隔你自己。 在《營銷戰(zhàn)》中，做到與眾不同意味著利用一個區(qū)隔概念進行防御、進攻、側(cè)翼戰(zhàn)或游擊戰(zhàn)。 在《22條商規(guī)》中，做到與眾不同意味著利用區(qū)隔概念...
239查看全文
科學(xué)發(fā)展，規(guī)范管理mdash;mdash;參加泰安凌云集團紀(jì)念建黨八十八周年大會側(cè)記 商業(yè)零售業(yè)年年月月都營業(yè)，一天也不能停歇。但是凌云的各項集體活動可從沒耽誤過。凌云集團的早會有特色，每次參加都有新感覺。我已定好明天啟程，前往南方工作。當(dāng)我得知公司今天仍有早會時，我還是毫不猶豫地選擇參加。 今天早...
張國祥 203查看全文
在營銷策略中要把握機會，就是做市場的時候不要一刀切地看問題，在不同的時間點、在不同的區(qū)域存在著不同的機會。比如，在中國市場中，北京、上海、廣州這些大型城市可能是成熟的，但是有些市場在同一時期卻并不成熟，它們可能正處在產(chǎn)品階段的一個點上，也許是成長階段，也許接近成熟階段。省會級的城市可能處在成長階...
劉永炬 228查看全文
中國企業(yè)千差萬別，企業(yè)組織也就千差萬別，中國雖然有很多企業(yè)，但是沒有完全相同的企業(yè)，因為每個企業(yè)的誕生背景都是不同的，有些企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)很高但是企業(yè)的人力資源，企業(yè)的管理組織卻不足以支撐完成企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。有些企業(yè)組織架構(gòu)很龐大但是經(jīng)營的產(chǎn)品價值、回報率更不足以支撐企業(yè)的正常運作。同一個時期的不同企業(yè)...
蔣魏蔚 235查看全文
相互協(xié)作是衡量團隊精神的重要指標(biāo)之一，也是在供應(yīng)鏈致勝時代，企業(yè)立足市場爭取優(yōu)勢地位的不二法門。 有一群基督教徒，在他們中間，有的做了許多善事，有的卻做了許多惡事，百年之后，做善事的教徒就可以進入天堂，而做惡事的教徒就得被打入地獄。 有一天，他們與上帝談?wù)撎焯煤偷鬲z的問題。為了懲惡揚善，勸導(dǎo)自己的教...
錢自勝 252查看全文
系列專題： 《感應(yīng)管理之路》 44.律動的狀態(tài) mdash;mdash;《心靈有耳》給200個小店帶來的變化 整個宇宙，到宇宙的各個領(lǐng)域，以至于各種具體事物或現(xiàn)象，都是有規(guī)律運動的。我們做人做事、做管理都要正視這一重要的基本原理；我們的實踐活動，包括生活、工作和交往，都要貼近這條大道理。一切思考和言...
221查看全文
大危機，大機大用。重要的是別那么浮躁，別那么雄心萬丈，而是安心于做好每一件事，凝視中國人的日常生活，承當(dāng)起一刻接一刻地精進，就一定可以開發(fā)出生活這個巨大的、生生不息的礦脈。 我們這幾代人最致命的一個錯誤是，從小就被教育和教育孩子們要爭當(dāng)?shù)谝弧⒁鋈祟^地，要成為最棒的。做企業(yè)開始就奔著大規(guī)模和一流去的...
王育琨 197查看全文
巧實 力（Smart Power，也譯作智慧實力）最早是由美國學(xué)者蘇珊尼amp;#8226;諾瑟2004年在《外交》雜志上提出的，強調(diào)綜合運用硬實力和軟實力來實現(xiàn)美國外交目標(biāo)。巧實力既 不是硬實力，也不是軟實力。巧實力是綜合了硬實力和軟實力的一個整體的戰(zhàn)略，是力量的基地，也是要實現(xiàn)美國目標(biāo)的工具箱。...
234查看全文
相信應(yīng)該有很多人都曾經(jīng)看過一個類似的娛樂節(jié)目，五到六個參加娛樂節(jié)目的嘉賓或觀眾被邀請到主席臺，在現(xiàn)場道具的輔助下（一般有耳機和每個人之間的活動隔板），節(jié)目開始前，由主持人給第一個游戲參與者說一句話或看圖比劃一個動作，而其余的游戲參與者則佩戴耳機或被隔離在活動隔板內(nèi)，處于與外界封閉的狀態(tài)，接下來由主持...
張濤 213查看全文
全息式管理，是很時髦很新銳很理想的模式。組織的任一個個體都具備該組織的DNA特質(zhì)，都能夠按照既定的文化因子傳承該組織的競業(yè)精神，從而實現(xiàn)組織穩(wěn)定常態(tài)且持續(xù)發(fā)展。 這顯然是一種很現(xiàn)代化的管理方式。一定程度上摒棄了領(lǐng)導(dǎo)者隨心所欲式的管理訴求，能做到局部規(guī)模的無為而治，對于在一定發(fā)展階段的組織而言，要大力...
502查看全文
有位哲人將人類的經(jīng)濟行為劃分為四大原始類型：一是花自己的錢，為自己辦事，既講節(jié)約，又講效果；二是花自己的錢為別人辦事，只講節(jié)約，不講效果；三是花別人的錢為自己辦事，不講節(jié)約，只講效果；四是花別人的錢為別人辦事，既不講節(jié)約，也不講效果。 從純粹的市場角度來看，企業(yè)管理應(yīng)該是一個責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的體制設(shè)計，...