金牌店長(zhǎng)執(zhí)行力落地班   2023-11-28

《金牌店長(zhǎng)執(zhí)行力落地班》中國(guó)式人性+美國(guó)式PDCA圈消滅30個(gè)執(zhí)行力死角，快速突破門店業(yè)績(jī)授課老師：馬堅(jiān)行老師、程姣老師課程時(shí)間：2024年05月09-10日 鄭州（馬） 05月16-17日 廈門（程）2024年06月05-06日 南寧（馬） 06月13-14日 西安（程）2024年07月04-05日 杭州（馬） 07月11-12日 昆明（程）2024年08月06-07日 廣州（馬） 08月13-14日 濟(jì)南（程）2024年09月04-05日 沈陽(yáng)（馬） 09月11-12日 成都（程）2024年10月10-11日 長(zhǎng)沙（馬） 10月16-17日 南京（程）2024年11月06-07日 鄭州（馬

 講師：馬堅(jiān)行 程姣 我要報(bào)名

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打造全能店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)   2022-12-12

第一階段：“第一階段：“懂體驗(yàn)”---打造銷售型店長(zhǎng)第一單元：如何通過(guò)用“心”服務(wù)提升顧客體驗(yàn)感一、引流活動(dòng)做了很多，粉絲進(jìn)群了，產(chǎn)蛋的沒(méi)幾個(gè)，怎么辦？1、店長(zhǎng)的核心不是天天引流，而是天天抓體驗(yàn)。只有服務(wù)才會(huì)創(chuàng)造顧客價(jià)值！2、只有顧客體驗(yàn)感好，才能確保門店“吸客→留客→鎖客→養(yǎng)客”的生命循環(huán)！3、案例分析：××品牌店楊老板為什么線上線下引流活動(dòng)多，二次回頭卻很少，為何？4、落地工具：引流體驗(yàn)四步法二、“顧客體驗(yàn)”四個(gè)字，很多店長(zhǎng)沒(méi)讀懂人心！1、不能忽視的一組驚人數(shù)據(jù)2、優(yōu)質(zhì)“顧客體驗(yàn)”的正確理解3、顧客體驗(yàn)表現(xiàn)的三個(gè)臨界點(diǎn)，如何把握？4、一切都是人的問(wèn)題，人搞不定服務(wù)起不來(lái)，如何提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)意

 講師：馬堅(jiān)行我要報(bào)名

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全能督導(dǎo)目標(biāo)推動(dòng)必修班   2022-10-10

打造全能店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)—系統(tǒng)提升店長(zhǎng)對(duì)營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)、服務(wù)、人員四大工作目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)管理能力，業(yè)績(jī)必增！一、天下店長(zhǎng)，直面你的崗位責(zé)任挑戰(zhàn)吧？！直營(yíng)店，加盟店，小店，大店。店長(zhǎng)強(qiáng)，門店就強(qiáng)！店長(zhǎng)弱，門店就弱！請(qǐng)看九問(wèn)：?jiǎn)枺阂骰顒?dòng)做了很多，進(jìn)群的不少，但是不懂顧客體驗(yàn)轉(zhuǎn)化率不高，怎么辦？問(wèn)：技術(shù)型員工很難向管理型店長(zhǎng)角色轉(zhuǎn)變，怎么辦？問(wèn)：店員積極性不夠，如何調(diào)動(dòng)員工工作激情？問(wèn)：下達(dá)的工作指令，執(zhí)行總是不如意，怎么辦？問(wèn)：如何招聘到適合我們的員工，為什么我們招不到人？問(wèn)：為什么門店員工流失大，跟店長(zhǎng)管理有什么關(guān)系？問(wèn)：為什么店長(zhǎng)不懂得做數(shù)據(jù)分析，調(diào)整品類，提升業(yè)績(jī)？問(wèn)：門店氛圍最重要，究竟怎樣打造狼性

 講師：劉曉亮 馬堅(jiān)行我要報(bào)名

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打造全能店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)   2022-10-10

打造全能店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)—系統(tǒng)提升店長(zhǎng)對(duì)營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)、服務(wù)、人員四大工作目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)管理能力，業(yè)績(jī)必增！一、天下店長(zhǎng)，直面你的崗位責(zé)任挑戰(zhàn)吧？！直營(yíng)店，加盟店，小店，大店。店長(zhǎng)強(qiáng)，門店就強(qiáng)！店長(zhǎng)弱，門店就弱！請(qǐng)看九問(wèn)：?jiǎn)枺阂骰顒?dòng)做了很多，進(jìn)群的不少，但是不懂顧客體驗(yàn)轉(zhuǎn)化率不高，怎么辦？問(wèn)：技術(shù)型員工很難向管理型店長(zhǎng)角色轉(zhuǎn)變，怎么辦？問(wèn)：店員積極性不夠，如何調(diào)動(dòng)員工工作激情？問(wèn)：下達(dá)的工作指令，執(zhí)行總是不如意，怎么辦？問(wèn)：如何招聘到適合我們的員工，為什么我們招不到人？問(wèn)：為什么門店員工流失大，跟店長(zhǎng)管理有什么關(guān)系？問(wèn)：為什么店長(zhǎng)不懂得做數(shù)據(jù)分析，調(diào)整品類，提升業(yè)績(jī)？問(wèn)：門店氛圍最重要，究竟怎樣打造狼性

 講師：馬堅(jiān)行我要報(bào)名

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合作式溝通技能店長(zhǎng)班   2022-09-27

★馬堅(jiān)行：合作式溝通技能店長(zhǎng)班——揭秘強(qiáng)大影響力說(shuō)服力技術(shù)，26套合作式溝通工具，讓對(duì)方合作意愿立增50一、店長(zhǎng)為什么要學(xué)習(xí)合作式溝通技能？溝通占據(jù)著店長(zhǎng)工作時(shí)間70的比重。溝通不到位，處處受阻礙，就更不用想實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)了。如果以下這些溝通難題讓你不知如何是好，別猶豫，參加課程，馬上教會(huì)你解決方法。如果你想：三句話留住員工不離職；成為鼓舞人心的高手；教導(dǎo)下屬更好的做事；讓自己的批評(píng)得到下屬的接受并改進(jìn)；通過(guò)溝通提升員工執(zhí)行力；突破門店間或者跨部門溝通障礙；在實(shí)際溝通中運(yùn)用雙贏的策略與技巧；讓老板愿意支持你；搞定商場(chǎng)、工商、消防等相關(guān)“地位高”的人士；… … …全程實(shí)戰(zhàn)演練，現(xiàn)場(chǎng)找出你的溝通BU

 講師：馬堅(jiān)行我要報(bào)名

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打造全能店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)   2022-09-27

★馬堅(jiān)行：打造全能店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)—系統(tǒng)提升店長(zhǎng)對(duì)營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)、服務(wù)、人員四大工作目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)管理能力，業(yè)績(jī)必增！一、天下店長(zhǎng)，直面你的崗位責(zé)任挑戰(zhàn)吧？！直營(yíng)店，加盟店，小店，大店。店長(zhǎng)強(qiáng)，門店就強(qiáng)！店長(zhǎng)弱，門店就弱！請(qǐng)看九問(wèn)：?jiǎn)枺阂骰顒?dòng)做了很多，進(jìn)群的不少，但是不懂顧客體驗(yàn)轉(zhuǎn)化率不高，怎么辦？問(wèn)：技術(shù)型員工很難向管理型店長(zhǎng)角色轉(zhuǎn)變，怎么辦？問(wèn)：店員積極性不夠，如何調(diào)動(dòng)員工工作激情？問(wèn)：下達(dá)的工作指令，執(zhí)行總是不如意，怎么辦？問(wèn)：如何招聘到適合我們的員工，為什么我們招不到人？問(wèn)：為什么門店員工流失大，跟店長(zhǎng)管理有什么關(guān)系？問(wèn)：為什么店長(zhǎng)不懂得做數(shù)據(jù)分析，調(diào)整品類，提升業(yè)績(jī)？問(wèn)：門店氛圍最重要，究竟怎

 講師：馬堅(jiān)行我要報(bào)名

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