鮑愛中老師公開課
超級溝通力 2011-05-25
超級溝通力收費標準：1490元/人（包括會務費、聽課費、講義費、授課當天的中餐費）（2011年06月19日1天）（2011年10月15日1天）上午9:00-12:00,下午1:30-4:30課程對象：希望培養(yǎng)和增強溝通技巧、溝通能力，以期建立起良好關系并創(chuàng)造互利機會的所有人士。課程目標：掌握溝通的基本內(nèi)涵；精通高效溝通的各種形式；掌握高效溝通的步驟和技巧；提高與上司的溝通質(zhì)量；改善與下屬的溝通方法；通過溝通改善與其它部門的工作關系；課程背景：溝通無處不在溝通無處不在。企業(yè)的管理者，70的時間主要用在溝通上：開會、談判、談話、做報告是最常見的溝通形式，撰寫報告實際上是一種書面溝通的方式，對外各種
講師：鮑愛中我要報名
打造卓越的領導力 2011-05-25
打造卓越的領導力開課時間：2011年5月28、29日2天2011年11月5、6日2天上午9:00-12:00,下午1:30-4:30收費標準：2980元/人（包括會務費、聽課費、講義費、2天的中餐費）課程對象：企業(yè)中高級經(jīng)理、主管，以及想成為卓越領導者的相關人士。課程目標：1、使學員對卓越的領導力有一個清晰的認知；2、有效拓展學員的領導力思維與執(zhí)行力思想；3、使學員能行之有效地提升自己的領導力；課程背景：現(xiàn)代企業(yè)的競爭力更多的體現(xiàn)在領導者的高瞻遠矚；企業(yè)的競爭優(yōu)勢也更多的體現(xiàn)為領導優(yōu)勢；如今，有力的領導往往被看作組織成長、變革和再生最重要的關鍵因素之一。然而，領導力是短缺資源。正是因為這種短缺
講師：鮑愛中我要報名
時間管理藝術 2011-05-25
時間管理藝術 開課時間：2011年5月14日1天2011年11月27日1天上午9:00-12:00,下午1:30-4:30收費標準： 1490元/人（包括會務費、聽課費、講義費、授課當天的中餐費）課程對象：希望通過更有效的時間管理來提高工作績效的經(jīng)理及主管。課程目標：明確工作目標，合理規(guī)劃，提高個人工作效率；有效授權，以從事更重要的工作；采用系統(tǒng)的時間控制方法來控制自己的時間；改變拖延習慣，排除干擾因素，減少延誤工作的各種借口；學會對不合理的要求說NO；建立對事情重要性與緊急性的正確認知，學習妥善安排工作優(yōu)先順序，讓你的管理工作更有節(jié)奏感；養(yǎng)成有效的處理日常事物的習慣，最有效的利用時間；課程背
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卓越的客戶服務理念與技巧 2011-05-25
卓越的客戶服務理念與技巧收費標準：1490元/人（包括會務費、聽課費、講義費、授課當天的中餐費）2011年5月15日1天2011年11月26日1天上午9:00-12:00,下午1:30-4:30課程對象：所有參與客戶服務工作的經(jīng)理、主管及一線人員。課程目標：快速掌握解決顧客抱怨的方法及途徑；理解如何做到個性化服務；如何留住忠誠客戶；如何進行服務創(chuàng)新；高效使用客戶漏斗；課程背景：當前市場的競爭用激烈來形容已經(jīng)不夠，只能用殘酷才能準確描述其情其景，但是，很奇怪的是很多企業(yè)都非常關注戰(zhàn)略問題、成本問題、技術問題、人才問題，而往往忽略了客戶服務這個企業(yè)長期生存的命脈。事實上，客戶才是企業(yè)真正的老板，如
講師：鮑愛中我要報名
打造卓越的執(zhí)行力 2011-05-25
打造卓越的執(zhí)行力 開課時間：2011年6月11-12日2天2011年12月17-18日2天上午9:00-12:00,下午1:30-4:30收費標準：2980元/人（包括會務費、聽課費、講義費、2天的中餐費）課程對象： 針對所有期望快速提升企業(yè)執(zhí)行力的人士。課程目標： 洞穿執(zhí)行力的執(zhí)行危機； 解密執(zhí)行力：如何完成戰(zhàn)略任務； 領略執(zhí)行力：核心流程； 高層執(zhí)行力：如何迫使員工進化； 中層執(zhí)行力：責任使人進步； 基層執(zhí)行力：如果沒有基層執(zhí)行力課程背景：一家企業(yè)的成功，30靠戰(zhàn)略，40靠執(zhí)行力，其余的靠運氣。無論這句話是不是絕對真理，但是指出了執(zhí)行力的重要性：沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力?，F(xiàn)在的中國企業(yè)要想
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中層經(jīng)理的五維管理 2011-05-11
中層經(jīng)理的五維管理開課時間：2011年07月09日1天2011年09月03日1天2011年10月22日1天收費標準：1490元/人（包括會務費、聽課費、講義費、授課當天的中餐費）課程對象：企業(yè)所有的經(jīng)理/主管，以及有志于走上管理崗位上的各類人員、后備干部課程目標：理解并掌握實用的管理技能、提升管理績效、促使其轉(zhuǎn)變觀念達到改變行為；培養(yǎng)中層干部的執(zhí)行能力；掌握與上司溝通、與同級溝通、與下屬溝通的方法與技巧 ；確切了解作為部門主管所應具備的素質(zhì)；學會樹立自己的威信以及如何授權；課程大綱第一單元 自我管理改善你的形象；管理時間是效率的開始；永遠保持激情和熱忱；分清輕重緩急；決策才能體現(xiàn)你的水平；注意