馮德榕老師

深圳房地產和物業(yè)管理進修學院客座教授

廣東省物業(yè)管理行業(yè)協會培訓講師

廣東省物業(yè)管理行業(yè)協會專家

中國物業(yè)管理協會人力資源發(fā)展委員會委員

深圳市政府采購評審專家

中國注冊物業(yè)管理師

主要經歷：

二十余年物業(yè)管理從業(yè)經驗，對超大型住宅、城市綜合體、5A寫字樓、Shopping mall等各業(yè)態(tài)物業(yè)具有深厚的實踐積累和理論研究；多次在《住房與房地產》、《中國物業(yè)管理》等專業(yè)刊物發(fā)表論文，并參與注冊物業(yè)管理師系列培訓教材的編著。作為國內知名物業(yè)管理專家，參與過多個項目物業(yè)管理招投標的評標工作，以及國家、廣東省、深圳市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈的考評工作，并受邀多次在行業(yè)及國內外眾多一線品牌物業(yè)服務企業(yè)開展物業(yè)管理講座或培訓。

主講課程：

1、《業(yè)主大會、業(yè)主委員會運作與關系維護》

2、《物業(yè)項目風險管理與危機公關》

3、《物業(yè)服務現場關鍵點解析》

4、《物業(yè)服務企業(yè)經營拓展與創(chuàng)新》

5、《物業(yè)管理費的催繳與調漲》

6、《前期物業(yè)管理與承接查驗實踐》

7、《物業(yè)項目全周期品質管理體系構建與提升》

8、《物業(yè)服務方案策劃與編制》