劉長申老師簡介
劉長申老師
10余年金融行業(yè)營銷實(shí)戰(zhàn)和培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn);
TTT實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)教練;
國家二級心理咨詢師;
CSAL中國行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師;
桂林銀行總行特聘培訓(xùn)講師;
興業(yè)銀行特聘培訓(xùn)講師、促動(dòng)師;
曾先后參與多次總行級項(xiàng)目,所開發(fā)、設(shè)計(jì)的客戶經(jīng)營工具、深受好評。
主講課程
《崗位提升》
《保挖搶-客戶經(jīng)理專項(xiàng)能力提升》
《三農(nóng)客戶經(jīng)理專崗位提升》
《大堂致勝-大堂經(jīng)理專崗位提升》
《服務(wù)規(guī)范與6S管理》
《客戶投訴抱怨處理技巧》
《性格色彩分析》
《營銷技能》
《客戶信息管理與需求挖掘》
《異業(yè)聯(lián)盟及活動(dòng)營銷》
《好好說話-電話營銷技能提升》
《營銷活動(dòng)組織與策劃》
《營銷觸點(diǎn)設(shè)計(jì)與打造》
《廳堂引流及獲客》
《普惠金融開發(fā)與拓展》等;
《網(wǎng)點(diǎn)管理》系列:
《雙線管理-客戶動(dòng)線及工作動(dòng)線優(yōu)化》
《銀行網(wǎng)點(diǎn)流程優(yōu)化及精細(xì)化管理》
《訓(xùn)練營》系列:
《銀保訓(xùn)練營》
《電話營銷訓(xùn)練營》
近期合作客戶
中國銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、興業(yè)銀行、中信銀行、華夏銀行、桂林銀行、農(nóng)商行等多家銀行