王訪華老師簡介
王訪華老師
主講課程方向
銀行服務(wù)營銷與輿情管理
主講課程
《做最好的銀行理財(cái)經(jīng)理》
《銀行危機(jī)客戶關(guān)系處理》
《銀行柜員服務(wù)技能提升》
《銀行電話營銷技能系統(tǒng)提升》
《新經(jīng)濟(jì)——銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場管理》
《銀行大堂經(jīng)理團(tuán)隊(duì)管理能力提升》
《面面俱到——做最好的銀行大堂經(jīng)理》
《極限挑戰(zhàn)——銀行投訴處理與應(yīng)對》
《非常完美——銀行客戶服務(wù)意識與服務(wù)技能提升》
《穩(wěn)操勝券——大堂經(jīng)理服務(wù)營銷技能提升》
出版書籍
《做最好的銀行理財(cái)經(jīng)理》、《做最好的銀行大堂經(jīng)理》