蕭鳳老師

曾先后就職于兩家重慶10強上市公司擔任金牌講解教員，獨立接待國家級、市級領導;率講解團隊接待各行業(yè)高管、行業(yè)領袖等超5000人，具備豐富的講解接待、商務禮儀實戰(zhàn)經(jīng)驗。從業(yè)期間多次為上級主管單位做商務禮儀、服務禮儀、講解員能力培訓，積累相關培訓經(jīng)驗，獨立開發(fā)《形象在前，打造專屬職場氣質》、《講解員專業(yè)能力培訓》等課程，授課風格親切幽默，內(nèi)容通俗易懂，學完即可復制落地。

培訓課程

商務禮儀、政務禮儀、服務禮儀、講解員專業(yè)能力培訓

擅長課程

1.商務禮儀類 

提升商務人士的個人素質，增強商務軟實力， 從而提升企業(yè)的整體形象

2.政務禮儀類

讓政務人員注意行為規(guī)范與注重禮節(jié)。能夠在人民群眾前樹立好形象，公務員要注重行為規(guī)范，以禮為重，傳遞 積極正面的行為規(guī)范，讓人們都隨著相互影響。

3.服務禮儀類

使無形的服務有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化,有形、規(guī)范、系統(tǒng)的服務禮儀,樹立員工和業(yè)務的良好形象。

4.講解員專業(yè)能力培訓

從講解員職業(yè)形象，講解禮儀、語言規(guī)范、講解技巧 等方面系統(tǒng)培訓，提升講解員專業(yè)能力。

講師經(jīng)歷 

7年實戰(zhàn)經(jīng)歷 

曾先后就職于兩家重慶10強上市公司擔任金牌講解教員，獨立接待國家級、市級領導；率講解團隊接待各行業(yè)高管、行業(yè)領袖等超10000人，具備豐富的講解接待、商務禮儀實戰(zhàn)經(jīng)驗。 

4年講師經(jīng)歷 

從業(yè)期間多次為上級主管單位做商務禮儀、服務禮儀、講解員能力培訓， 積累相關培訓經(jīng)驗，獨立開發(fā)《外修于形、內(nèi)修于心——商務禮儀培訓》、《講解員專業(yè)能力培訓》等課程，授課風格親切幽默，內(nèi)容通俗易懂，學完即可復制落地。

曾培訓過的客戶

中國電信重慶分公司、中國移動江西分公司、重慶市招商局交通研究院、貴州茅臺酒業(yè)、重慶小康工業(yè)、南洋商業(yè)銀行重慶分行、中仁城市運營服務（集團）有限公司、重慶云天化集團、長安新能源深藍汽車、平安壽險集團 重慶分公司、中船重工清平機械、重慶農(nóng)產(chǎn)品集團、重慶智星大健康、胡貝兒重慶、貴州藍鯉娛樂文化