趙燕 老師
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趙燕老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程名稱: 《銀行營銷業(yè)績管理與員工激勵》 主講: 趙燕Joanna 老師 6-12課時課程簡介:本課程注重提升銀行管理人員分行、支行營銷隊伍管理,通過營銷活動策劃、營銷獎勵制度、營銷沙龍組織、營銷隊伍管理、員工激勵與輔導(dǎo),全面提升營銷團隊專業(yè)知識、專業(yè)技能、專業(yè)形象和專業(yè)修為,提高銀行員工綜合素養(yǎng),提高銀行營銷業(yè)績、打造銀行口碑和品牌。課程收益: ← 提高銀行管理層團隊管理能力 ← 提高銀行管理層高效執(zhí)行力 ← 提高員工輔導(dǎo)與激勵技巧 ← 提高營銷團隊業(yè)績管理能力課程對象:客戶經(jīng)理、全體員工課程大綱/要點
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課程名稱: 《公私聯(lián)動精英管理培訓(xùn)課程大綱》主講: 趙燕Joanna 老師 6課時課程簡介:課程學(xué)員參與度高,通過實際工作中公私聯(lián)動案例分析、渠道開發(fā)、異業(yè)聯(lián)盟營銷場景演練,真實性強,對銀行管理層幫助大。 ?在本次課程中,引用對公企業(yè)企業(yè)高端客戶開發(fā)和貴賓客戶企業(yè)資產(chǎn)規(guī)劃案例,對公私聯(lián)動營銷管理進行深入分析,同時對跨部門溝通與協(xié)同合作進行全面輔導(dǎo),使學(xué)員在仿真的環(huán)境下學(xué)習(xí),提高公私聯(lián)動營銷管理能力。課程收益: 銀行公司聯(lián)動模式探討分析對公客戶高管私人業(yè)務(wù)開發(fā)對私客戶企業(yè)賬戶全面規(guī)劃公私聯(lián)動團隊溝通與合作他行公司聯(lián)動案例分享課程對象:零售管理人員、對公管理人員課程大綱/要點:銀行公私聯(lián)動模式探
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課程名稱: 《顧問式貴賓銷售技巧》 主講: 趙燕Joanna 老師 6-12課時課程簡介: 課程學(xué)員參與度高,通過銀行工作中實際高端客戶交往的案例來演練,真實性強,對學(xué)員挑戰(zhàn)較大,可以看到自己的優(yōu)劣勢,發(fā)現(xiàn)差距,行動起來完善自己。有效幫助學(xué)員提升與高端客戶的溝通能力、營銷能力、挖掘需求、完美成交等能力,推進溝通效果,促進客戶關(guān)系管理,達成個人業(yè)績,對工作幫助很大。課程收益: ? 了解銀行貴賓客戶理財習(xí)慣 ? 熟悉顧問式銷售循環(huán)和技巧 ? 與貴賓客戶建立信賴的關(guān)系 ? 挖
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課程名稱: 《私人銀行貴賓客戶精準(zhǔn)營銷與開發(fā)維護策略》 主講: 趙燕Joanna 老師 6課時課程簡介:通過私行貴賓客戶營銷服務(wù)、維護策略的分享與討論,帶動私行財富顧問更好地了解自己的貴賓客戶,提升私行產(chǎn)品營銷與服務(wù)質(zhì)量,提升貴賓客戶的熟悉度,增進客戶維護的粘性與信賴。?在本次課程中,趙老師還會引用國內(nèi)外私人銀行客戶維護的案例,并對案例進行分析與討論,使學(xué)員在仿真的環(huán)境下學(xué)習(xí)、演練,從而提高私行財富顧問與高端客戶的大客戶營銷能力,大客戶關(guān)系維護能力。課程收益: ? 了解國內(nèi)外貴賓客戶理財習(xí)慣 ? 熟悉
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課程名稱: 《信托客戶經(jīng)理營銷技能培訓(xùn)》講師:趙燕老師 9-12課時課程大綱/要點:一、貴賓新客戶渠道開發(fā)到有魚的地方釣魚高端渠道資源共享貴賓活動以舊帶新爭取老客戶轉(zhuǎn)介紹二、資產(chǎn)配置的理念客戶財富管理習(xí)慣客戶家庭財務(wù)規(guī)劃客戶資產(chǎn)配置情況客戶信托接受程度三、信托對客戶的重要性信托是重要的財務(wù)規(guī)劃部分國內(nèi)外信托成功案例分享信托產(chǎn)品的的優(yōu)劣勢對比四、信托營銷八步曲打開話題建立信賴挖掘需求給出建議(當(dāng)期產(chǎn)品呈現(xiàn))異議處理跟進管理完美成交客戶轉(zhuǎn)介五、貴賓客戶維護超越客戶期望把客戶放在心里客戶利益第一位用心服務(wù)客戶超越客戶期望日??蛻艟S護重要日子記得客戶產(chǎn)品信息及時更新金融資訊定時播報資源整合幫助客戶高端
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課程名稱: 《信托客戶渠道開發(fā)和獲客技巧培訓(xùn)》主講: 趙燕Joanna 老師 9課時課程大綱/要點:一、渠道開發(fā)色重要性渠道開發(fā)對機構(gòu)的意義渠道開發(fā)對客戶的意義渠道開發(fā)對員工的意義二、渠道開發(fā)機構(gòu)篩選地域選擇客群選擇服務(wù)選擇內(nèi)容選擇風(fēng)控選擇三、渠道開發(fā)中的談判技巧談判目標(biāo)談判資本談判中的心理戰(zhàn)術(shù)談判中的團隊合作談判為了實現(xiàn)雙贏四、談判后的跟進管理內(nèi)部溝通合作內(nèi)容合作協(xié)議法規(guī)審核活動確定有效獲客技巧商會合作模式高爾夫俱樂部高端教育機構(gòu)高端會所會員高校與商學(xué)院企業(yè)園區(qū)獲客大型企業(yè)獲客社區(qū)物業(yè)獲客...