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董希杰 老師
  •  所在地區(qū): 不限地區(qū)
  •  主打行業(yè): 不限行業(yè)
  •  擅長領(lǐng)域:招聘管理,
  •  邀請(qǐng) 董希杰 老師培訓(xùn)或演講請(qǐng)聯(lián)系13552777201(董老師)
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董希杰

董希杰老師的內(nèi)訓(xùn)課程

一.課程破冰與定向:1.小游戲大道理--利他是利己快的途徑2.培訓(xùn)的目的與意義A.課程導(dǎo)入的目的B.收獲價(jià)值的方法C.課程守則3.主管的角色與職能:領(lǐng)導(dǎo)+管理A.現(xiàn)代管理者的困境與挑戰(zhàn)B.領(lǐng)導(dǎo)與管理的定義C.領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)分D.領(lǐng)導(dǎo)與管理的三個(gè)維度E.領(lǐng)導(dǎo)與管理的四個(gè)角色F.領(lǐng)導(dǎo)與管理的五個(gè)位階4.主管的責(zé)任范疇:打造卓越團(tuán)隊(duì)A.團(tuán)隊(duì)的定義B.團(tuán)隊(duì)合作的四個(gè)基礎(chǔ)二.解構(gòu)人員心智模式1.游戲練習(xí):意向之行2.意向與結(jié)果的關(guān)系3.掌握思維定式:一切行為的根基4.美國麥肯錫調(diào)查報(bào)告的啟示5.領(lǐng)導(dǎo)與管理高效的關(guān)鍵核心:一個(gè)中心,兩個(gè)基本點(diǎn)6.態(tài)度決定一切7.人生成功方程式三.有效管理從自己做起1.基本

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一、何謂目標(biāo)管理(MBO,ManagementByObjective)?1、目標(biāo)管理的定義2、目標(biāo)管理的功能與角色認(rèn)知3、目標(biāo)管理的流程與執(zhí)行方式4、目標(biāo)管理的特征A、突出人的因素B、建立目標(biāo)鏈與目標(biāo)體系C、重視成果與過程的平衡D、尊重心理需求5、目標(biāo)管理的核心A、崗位清晰,權(quán)責(zé)相符B、團(tuán)隊(duì)至上,尊重個(gè)性C、重視溝通與交流6、管理層執(zhí)行目標(biāo)管理的十心原則二、目標(biāo)管理的實(shí)施1、目標(biāo)制定的原則2、目標(biāo)管理的基本程序A、目標(biāo)管理設(shè)置的五個(gè)步驟B、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程的管理C、基于結(jié)果的總結(jié)、評(píng)估與調(diào)整3、目標(biāo)管理的基本要素A、目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)B、目標(biāo)制定的SMART原則C、目標(biāo)管理的共性要素4、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(

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章課程定向:1、課程導(dǎo)入的意義2、收獲價(jià)值的方法3、課程守則4、什么是銷售?A、銷售方式的沿革與演進(jìn)B、認(rèn)清銷售的本質(zhì)案例1:賣想要還是賣需要?C、認(rèn)清銷售的本質(zhì)案例2:賣價(jià)格還是賣價(jià)值?D、認(rèn)清銷售的本質(zhì)案例3:賣心動(dòng)還是賣感動(dòng)?E、認(rèn)清銷售的本質(zhì)案例4:畜牧業(yè)還是屠宰業(yè)?第二章什么是顧問式銷售?1、顧問式銷售的定義2、顧問式銷售與傳統(tǒng)式銷售的區(qū)分3、顧問式銷售的實(shí)施要點(diǎn)A、以掌握客戶信息為前提B、以主導(dǎo)客戶意向?yàn)槭侄蜟、以建構(gòu)雙贏思維為核心D、以建立信任關(guān)系為基礎(chǔ)第三章顧問式銷售的五個(gè)進(jìn)階策略1、意前期(pre-contemplation)—引發(fā)客戶察覺現(xiàn)況與期望的差距,凸顯需求2、意識(shí)期

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``一、認(rèn)識(shí)銷售的本質(zhì):1、什么是銷售?A、案例研討一:是賣客戶想要的?還是賣客戶需要的?B、案例演討二:是價(jià)格決定成交?還是價(jià)值決定成交?C、案例研討三:讓客戶心動(dòng)重要?還是讓客戶感動(dòng)重要?D、案例研討四:客戶滿意度決定客戶關(guān)系的穩(wěn)定與持久度2、SSP銷售八步法則:A、客戶開發(fā)—從買者是客到人皆我客B、拜訪與接待—客戶關(guān)系建立的原則與方法C、客戶分析—一個(gè)中心,兩個(gè)基本點(diǎn)一個(gè)中心—以需求為中心兩個(gè)基本點(diǎn)—發(fā)現(xiàn)客戶的痛苦點(diǎn)發(fā)展客戶的興趣點(diǎn)D、商品說明—好質(zhì)量不如好包裝E、試用體驗(yàn)—體驗(yàn)式行銷的要訣F、報(bào)價(jià)簽約—真金白銀才是承諾G、產(chǎn)品交付—成敗都在細(xì)節(jié)上H、售后追蹤—做畜牧業(yè)不做屠宰業(yè)3、客戶

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