打造卓越團(tuán)隊(duì)（內(nèi)訓(xùn)）

一、破冰：1、游戲—找到命中注定的伙伴2、游戲的發(fā)現(xiàn)與體悟3、利他是利己快的途徑二、課程定向：1、什么是培訓(xùn)？2、創(chuàng)造并收獲價(jià)值的方法3、人員行為背后的動(dòng)機(jī)與成因4、課程守則三、什么是團(tuán)隊(duì)？1、團(tuán)隊(duì)的定義與范疇團(tuán)隊(duì)VS團(tuán)伙參與VS參加共識(shí)VS同意2、團(tuán)隊(duì)合作的四個(gè)基本態(tài)度真誠(chéng)開(kāi)放信任欣賞四、思想觀念的統(tǒng)合1、游戲練習(xí)：意向之行2、游戲練習(xí)的感悟與討論3、意向與結(jié)果的關(guān)系4、人員行為模式解構(gòu)5、固定信念、自動(dòng)化反應(yīng)與合理化借口6、負(fù)責(zé)任與受害者五、團(tuán)隊(duì)合作前進(jìn)的方向—共贏1、游戲練習(xí)：紅黑游戲2、游戲練習(xí)的發(fā)現(xiàn)與討論3、參與過(guò)程看人生模式4、要贏還是要對(duì)？5、臣服于目標(biāo)六、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行高效的基礎(chǔ)—紀(jì)

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高效能領(lǐng)導(dǎo)力

一、破冰：1、小游戲大道理—利他是利己快的途徑2、課程守則與定向二、什么是領(lǐng)導(dǎo)力？1、現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的困境與挑戰(zhàn)2、選擇的力量3、領(lǐng)導(dǎo)力的定義與范疇4、領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)層次5、領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)角色6、領(lǐng)導(dǎo)力的三個(gè)維度7、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)分三、高效能領(lǐng)導(dǎo)力的核心基礎(chǔ)1、美國(guó)麥肯錫調(diào)查報(bào)告的啟示2、掌握思維定式：一切行為的根基3、高效領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵核心一個(gè)中心：以原則為中心兩個(gè)基本點(diǎn)：以品德為基礎(chǔ)點(diǎn)，以技能為發(fā)展點(diǎn)4、影響人員行為，先調(diào)整人員態(tài)度四、個(gè)人領(lǐng)域—領(lǐng)導(dǎo)從自己開(kāi)始1、態(tài)度：積極主動(dòng)有效行為模型聆聽(tīng)自己的語(yǔ)言：消極與積極的區(qū)分關(guān)注圈與影響圈負(fù)責(zé)任與承諾2、思維：以終為始創(chuàng)造性張力模型目標(biāo)導(dǎo)向的四個(gè)考慮要素

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領(lǐng)導(dǎo)干部職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)

一、破冰游戲：利他是利己快的途徑二、課程定向：1、本次培訓(xùn)的目的與意義2、收獲價(jià)值的方法3、課程守則4、游戲練習(xí)：意向之行百分百意向＝百分百結(jié)果三、建立正確的職業(yè)態(tài)度：1、職業(yè)道德與態(tài)度A、一個(gè)人的價(jià)值源于被利用的程度B、工作中應(yīng)有的三個(gè)心態(tài)a、用心—只能做到安全b、費(fèi)心—可以做到精彩c、操心—才能做到“被需要”C、貢獻(xiàn)是唯一的出路D、人生成功方程式2、職業(yè)技能與態(tài)度A、極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力（獲取信息）B、溝通與組織協(xié)調(diào)能力C、時(shí)間管理能力3、人際交往與態(tài)度A、誠(chéng)信—承諾＋負(fù)責(zé)任B、品德—建立信任的基礎(chǔ)C、正面—傳遞正能量D、積極—主動(dòng)解決分歧四、提升溝通能力：1、溝通的目的：從了解探究到共融共生2

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人員心態(tài)調(diào)整與銷售技能

一、課程破冰：體驗(yàn)式游戲練習(xí)：利他是利己快的途徑二、課程范疇定向：1、人類行為解讀：選擇與慣性的關(guān)系2、面對(duì)問(wèn)題gt;逃避問(wèn)題3、創(chuàng)造價(jià)值gt;解決問(wèn)題三、思想觀念的統(tǒng)合1、體驗(yàn)式游戲練習(xí)：意向之行2、信念、行為與結(jié)果的關(guān)系3、固定信念、合理化借口與自動(dòng)化反應(yīng)4、生命是態(tài)度決勝負(fù)的游戲5、改變命運(yùn)—人生成功方程式6、從有意識(shí)的行動(dòng)到潛意識(shí)的發(fā)揮四、認(rèn)識(shí)銷售的本質(zhì)1、銷售的定義2、什么是銷售？A、賣想要VS賣需要啟示：汽車大王亨利福特的故事B、賣價(jià)格VS賣價(jià)值啟示：IPHONE手機(jī)席卷全球C、賣心動(dòng)VS賣感動(dòng)啟示：海底撈火鍋紅火的秘訣D、銷售量VS滿意度啟示：豐田南國(guó)4S店的生意經(jīng)五、提升銷售能

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人員心態(tài)培訓(xùn)

Day1一、破冰：1、小游戲大道理--利他是利己快的途徑二、課程范疇定向1、什么是選擇？2、被迫vs.選擇3、什么是問(wèn)題？問(wèn)題是金4、解決vs.創(chuàng)造5、課程守則【午休時(shí)間】三、思想觀念的統(tǒng)合1、練習(xí)：意向之行2、信念與結(jié)果的關(guān)系3、固定信念、合理化借口與自動(dòng)化反應(yīng)4、人生成功方程式5、有意識(shí)vs.潛意識(shí)四、升級(jí)工作理念—態(tài)度與技能的關(guān)系1、職業(yè)道德與態(tài)度：付出vs.索取2、職業(yè)技能與態(tài)度：自我超越是唯一的出路2、人際交往與態(tài)度：感恩vs.抱怨五、生命豐盛的法則：共贏1、練習(xí)：紅黑游戲2、要對(duì)vs.要贏3、固執(zhí)vs.堅(jiān)持4、放棄vs.放下六、生命就是一場(chǎng)感召的游戲1、愿景的力量2、需要vs想要3

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有效激勵(lì)與部屬培育

一、破冰游戲：利他是利己快的途徑二、課程定向：1、課程導(dǎo)入的目的與方向2、收獲價(jià)值的方法3、課程守則三、管理者的角色與定位認(rèn)知1、什么是領(lǐng)導(dǎo)？2、領(lǐng)導(dǎo)與管理的功能區(qū)分3、領(lǐng)導(dǎo)力的三個(gè)能力維度A、感召力—達(dá)成共識(shí)的能力B、教練力—發(fā)展人才的能力C、執(zhí)行力—?jiǎng)?chuàng)造成果的能力4、管理者的四個(gè)角色A、監(jiān)控—管理進(jìn)度與執(zhí)行成果B、輔導(dǎo)—專業(yè)技能的熟練掌握C、教練—提高員工意愿與遷善D、顧問(wèn)—指引方向與問(wèn)題解決5、管理者發(fā)展的五個(gè)位階四、部屬培育—如何有效發(fā)展人才？1、解構(gòu)人員心智模式A、游戲練習(xí)：意向之行B、信念、行為與結(jié)果的關(guān)系C、有效重塑心智的方法2、人才培育是一門生態(tài)學(xué)A、領(lǐng)導(dǎo)管理從設(shè)定范疇開(kāi)始B、

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