張鐵軍老師的內(nèi)訓(xùn)課程
章、七個(gè)好習(xí)慣的概念 1、七個(gè)好習(xí)慣是什么 2、七個(gè)好習(xí)慣的成功模型 第二章個(gè)人的成功：從依賴到獨(dú)立 習(xí)慣一：主動(dòng)積極—個(gè)人愿景的原則 1、極心態(tài)助你成功 2、功的人的特點(diǎn) 3、生的問(wèn)題的解決之道 #61656;砌墻工人的命運(yùn) #61656;主動(dòng)積極的表現(xiàn) #61656;受制于人與主動(dòng)積極的區(qū)別 4、極主動(dòng)的本質(zhì) #61656;基本原則 #61656;主動(dòng)積極的行為 #61656;主動(dòng)積極與被動(dòng)消極的語(yǔ)言 #61656;人類終的自由 #61656;四種人類天賦潛能 #61656;名言 習(xí)慣二：以終為始—自我領(lǐng)導(dǎo)的原則 1.價(jià)值觀導(dǎo)向的目標(biāo)管理 #61656;什么是價(jià)值觀？ #61656;價(jià)值觀
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引言四定的概念 定崗：結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要及運(yùn)營(yíng)流程進(jìn)行組織架構(gòu)和崗位設(shè)計(jì) 定編：確定每一項(xiàng)工作的耗時(shí)，得出部門完成所需工作的基本人力和人員編制 定員：對(duì)崗位人員進(jìn)行測(cè)評(píng)與分析，依據(jù)結(jié)果確定各崗位合格人選 定責(zé)：設(shè)定崗位的職責(zé)與權(quán)限，并確定聘任的基本標(biāo)準(zhǔn)和考核指標(biāo) 章企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及其實(shí)施操作系統(tǒng) 一、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展需要的三個(gè)層面 二、管理平臺(tái):戰(zhàn)略及實(shí)施操作系統(tǒng) 1.戰(zhàn)略及實(shí)施操作系統(tǒng)細(xì)化圖 2.管理平臺(tái)運(yùn)行機(jī)制總覽圖 3.管理平臺(tái)的提升實(shí)質(zhì)是規(guī)范化管理 第二章部門職能分解、崗位設(shè)計(jì)詳解 一、職能與職能分解 1.公司職能 2.公司職能分解 3.部門職能分解 #61656;確定部門職能應(yīng)遵循的準(zhǔn)
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章、引言 1.2008年的反思 2.當(dāng)今企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn) 3.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理課題 4.金融危機(jī)成因與變化趨勢(shì)分析 5.金融危機(jī)給不同行業(yè)帶來(lái)的沖擊與影響 6.企業(yè)家的忠告與危機(jī)啟示 第二章、危機(jī)管理概論 1.危機(jī)的定義 2.危機(jī)的特征 #61656;突發(fā)性 #61656;破壞性 #61656;緊迫性 #61656;公眾性 #61656;傳播性 3.危機(jī)的內(nèi)涵與意義 4.危機(jī)的分類 5.危險(xiǎn)與機(jī)遇 6.危機(jī)管理的定義與定位 7.對(duì)危機(jī)的描述 #61656;危機(jī)形成和發(fā)展階段 #61656;危機(jī)規(guī)模 #61656;危機(jī)的可把握性 8.危機(jī)處理的基本原則 第三章、危機(jī)成因分析 1.廣義成因：危機(jī)的動(dòng)
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章、培訓(xùn)體系建立的基礎(chǔ) 1、企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)性認(rèn)知與價(jià)值定位 2、培訓(xùn)管理者的基本素質(zhì)與崗位要求 #61656;培訓(xùn)崗位的勝任素質(zhì) #61656;培訓(xùn)管理者的角色轉(zhuǎn)變和面臨的挑戰(zhàn) #61656;用創(chuàng)新思維的方法實(shí)施培訓(xùn) 第二章、培訓(xùn)體系的建立 1、企業(yè)培訓(xùn)模型與培訓(xùn)體系的建立 #61656;培訓(xùn)策略與培訓(xùn)模型 #61656;建立培訓(xùn)模型的原則與方法 #61656;基于培訓(xùn)模型的培訓(xùn)體系建立 #61656;現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)體系架構(gòu)及要素的規(guī)劃設(shè)計(jì) #61656;培訓(xùn)資源平臺(tái)的搭建及培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)管理 2、培訓(xùn)制度的建立 第三章、培訓(xùn)體系的分解與操作 1、培訓(xùn)需求調(diào)研與分析 #61656;以員工勝任素質(zhì)模型為導(dǎo)
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章、管理的基本認(rèn)知 一、管理概論 1.管理定義 2.管理理論回顧 3.管理的層次和技能 #61656;研討：“問(wèn)題猴子”管理 #61656;管人、管事、管人 管事？ 二、組織效能與角色認(rèn)知 1.企業(yè)目標(biāo)和贏利模式 2.組織的形成與結(jié)構(gòu)劃分 3.管理者的定位與角色認(rèn)知 #61656;人才的冰山素質(zhì)模型 #61656;管理者的角色轉(zhuǎn)換 #61656;活動(dòng)演練：上中下三層互動(dòng) 第二章、自我管理 三、管理者的觀念與心態(tài) 1.成功定理與冰山理論 2.管理者的心態(tài)培養(yǎng) 3.成功管理者的好習(xí)慣 4.職業(yè)經(jīng)理人正確的觀念與心態(tài) #61656;活動(dòng)演練：心態(tài)決定命運(yùn) 四、時(shí)間與壓力管理 1.時(shí)間管理的概念和誤區(qū)
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一、會(huì)議的意義和價(jià)值 1.會(huì)議的重要性 2.你需要開(kāi)會(huì)嗎？ 3.如何評(píng)估會(huì)議的價(jià)值 二、會(huì)議的基本認(rèn)知 1.開(kāi)會(huì)的目的 1)資訊的分享 2)達(dá)成共同的決議 3)改進(jìn)存在的問(wèn)題 2.開(kāi)會(huì)的種類 1)資訊的交換(傳遞型會(huì)議) 2)解決方案的擬定(制造型會(huì)議) 3)組織間的協(xié)調(diào)(協(xié)調(diào)型會(huì)議) 4)決議提報(bào)式(決議型會(huì)議) 三、現(xiàn)階段開(kāi)會(huì)的現(xiàn)狀分析 1.會(huì)議效率不高的原因 2.時(shí)間安排不當(dāng) 3.地點(diǎn)不合適，會(huì)議被頻繁打斷 4.參會(huì)對(duì)象不對(duì)有事不關(guān)己者參會(huì) 5.主持人技能不高 6.會(huì)議準(zhǔn)備不足…… 四、會(huì)議的準(zhǔn)備技巧 1.開(kāi)會(huì)的程序策劃 1)確定開(kāi)會(huì)主題 2)決定與會(huì)人員 3)會(huì)議中的角色分配 4)確定