王繼武老師的內(nèi)訓(xùn)課程
章、8D概述分組練習(xí)一：為什么解決問題重要解決問題的基本行為和價(jià)值觀解決問題的期望行為（管理層、問題責(zé)任人、問題解決人、客戶/供應(yīng)商）什么是問題問題類型、決策類型與決策層次什么是8D方法8D概況8D的目標(biāo)8D的應(yīng)用8D的條件解決工廠工作問題中的常見誤區(qū)8D方法所涉及的領(lǐng)域第二章、8D的實(shí)施步驟D1：項(xiàng)目準(zhǔn)備D1的目標(biāo)及輸入與輸出成立團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)的角色8D范例表格之D1：成立團(tuán)隊(duì)D2：定義問題D2的目標(biāo)及輸入與輸出問題的陳述（好的陳述與差的陳述）問題的描述方法之一：重復(fù)“為什么”案例：重復(fù)“為什么”描述問題問題的描述方法之二：數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析（QC七大工具的靈活運(yùn)用）案例：運(yùn)用柏拉圖來描述問題問題的
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章、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)（DOE）概述1、開篇案例分析2、什么是實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)（DOE）的目標(biāo)與用途實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)（DOE）的作業(yè)流程3、主效應(yīng)、交互作用及其計(jì)算分組練習(xí)一：主效應(yīng)及交互效應(yīng)的計(jì)算4、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的基本原則：隨機(jī)化、重復(fù)和分區(qū)化模型與誤差第二章、假設(shè)檢驗(yàn)基礎(chǔ)1、假設(shè)檢驗(yàn)（Hypothesistesting）的提出假設(shè)檢驗(yàn)的目的案例分析：食堂菜譜滿意度改進(jìn)2、假設(shè)檢驗(yàn)的定義3、假設(shè)檢驗(yàn)的程序4、假設(shè)決策的風(fēng)險(xiǎn)P值要多?。焊鶕?jù)狀況有所不同DOE常用的假設(shè)檢驗(yàn)說明第三章、2k全因子設(shè)計(jì)1、因子和水平的組合2、2k全因子實(shí)驗(yàn)的表示方法正交表（Orthogonalarray）2k全因子析因?qū)嶒?yàn)因子的代碼化（
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章：先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃和控制計(jì)劃APQP及生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序（1.5天）1、APQP概述1.1案例分析：汽車行業(yè)的產(chǎn)品管理、APQP的定義與目的1.2APQP的思路、實(shí)施APQP的十大原則2、APQP的實(shí)施過程產(chǎn)品品質(zhì)策劃進(jìn)度圖表、APQP的啟動(dòng)APQP風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審、案例分析：某零件廠APQP項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審2.1APQP階段一：計(jì)劃和確定項(xiàng)目客戶的呼聲、實(shí)例：某主機(jī)廠的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)管理表案例分析：如何進(jìn)行客戶呼聲分析業(yè)務(wù)計(jì)劃/營銷策略產(chǎn)品/過程的標(biāo)桿和設(shè)想客戶輸入：客戶設(shè)計(jì)資料的審查目標(biāo)輸出、討論：設(shè)計(jì)工作中的重點(diǎn)目標(biāo)成本、案例分析：目標(biāo)成本的設(shè)置階段總結(jié)：管理者支持2.2APQP階段二：產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)可組裝
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章、成本管理變革的需求1、傳統(tǒng)成本管理關(guān)注的重點(diǎn)、企業(yè)創(chuàng)造利潤的模式2、成本設(shè)計(jì)帶來的價(jià)值、產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)造競爭力案例：設(shè)計(jì)帶來的成本降低效益、建構(gòu)企業(yè)競爭優(yōu)勢的方式3、戰(zhàn)略成本管理、成本競爭策略：競爭標(biāo)桿分析戰(zhàn)略修訂型：成本結(jié)構(gòu)與策略、改善型：成本結(jié)構(gòu)與策略4、小結(jié)：設(shè)計(jì)階段決定產(chǎn)品80的成本第二章、成本設(shè)計(jì)流程1、產(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu)、成本管理與成本降低2、轉(zhuǎn)變成本降低的思路、技術(shù)降本的方法3、設(shè)計(jì)部門與制造部門的成本管理重點(diǎn)、成本設(shè)計(jì)流程4、設(shè)計(jì)評(píng)審流程：將“成本”視為評(píng)審的核心內(nèi)容之一5、小結(jié)：將成本管理的重心由“制造階段”移至“設(shè)計(jì)階段”第三章、成本設(shè)計(jì)的實(shí)施1、產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本管理體系、策略性設(shè)
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章：FMEA概述1、風(fēng)險(xiǎn)的來源、FMEA的發(fā)展歷程2、FMEA的類型及分析范圍、產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程與FMEA的使用3、FMEA的使用時(shí)機(jī)、FMEA的定義4、FMEA開發(fā)小組團(tuán)隊(duì)、FMEA負(fù)責(zé)人的職責(zé)5、定義FMEA的顧客、FMEA使用的成本效率6、單元小結(jié)：使用FMEA的基本原則第二章：DFMEA的實(shí)施創(chuàng)建DFMEA的五步法1、步驟0：準(zhǔn)備1.1DFMEA的目標(biāo)、在制造和裝配時(shí)需考慮的適當(dāng)事項(xiàng)1.2使用階段需考慮的適當(dāng)事項(xiàng)、DFMEA的開發(fā)1.3在FMEA過程需要提供的文件、DFMEA的表格：表頭信息1.4創(chuàng)建一個(gè)卓越FMEA的條件2、步驟1：結(jié)構(gòu)分析2.1產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析方法之一：硬件分析法2.2產(chǎn)品
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導(dǎo)言新產(chǎn)品開發(fā)面臨的主要問題、什么是新產(chǎn)品開發(fā)流程新產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)鍵能力章：項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念1、什么是項(xiàng)目（Project）、項(xiàng)目的特征練習(xí)一：識(shí)別項(xiàng)目與非項(xiàng)目2、項(xiàng)目的三重約束、項(xiàng)目管理3、項(xiàng)目管理的發(fā)展、項(xiàng)目管理的五大過程4、項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域、項(xiàng)目與運(yùn)作的區(qū)別第二章：結(jié)構(gòu)化的同步開發(fā)流程1、流程需要優(yōu)化的征兆、新產(chǎn)品開發(fā)流程的結(jié)構(gòu)化2、流程非結(jié)構(gòu)化和結(jié)構(gòu)化的平衡、產(chǎn)品開發(fā)流程階段劃分3、案例1：汽車產(chǎn)品開發(fā)流程、新產(chǎn)品開發(fā)流程與項(xiàng)目管理的關(guān)系4、產(chǎn)品開發(fā)流程與項(xiàng)目管理的活動(dòng)對(duì)應(yīng)5、產(chǎn)品開發(fā)流程與項(xiàng)目管理相輔相成的關(guān)系第三章：新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理的實(shí)施：流程篇1、新產(chǎn)品開發(fā)三大流程、產(chǎn)品