吳永達老師的內(nèi)訓課程
章: 基本知識 目的: 對項目管理有基本認識 項目與項目管理 項目管理過程與知識領域 案例背景介紹 第二章: 如何制訂項目計劃 目的: 學會運用項目管理工具完成項目計劃的制訂?! ?如何運用WBS定義項目范圍? 如何制訂項目進度計劃? 如何管理項目風險? 第三章: 如何對項目進行控制? 目的:掌握常用項目控制原則、工具?! ?控制原則和過程 如何對范圍進行控制 如何對質(zhì)量進行控制 沖突管理 如何監(jiān)控項目風險 第四章: 如何對項目進行收尾 目的:學會項目收尾原則與方法。 收尾的目的 項目收尾的過程 注意事項 第五章: 回顧amp
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章: 項目管理概論 目的: 了解項目管理知識體系和基本應用?! ?項目管理知識體系 國際項目管理發(fā)展趨勢 項目管理核心理念 微軟EPM概述 第二章: 企業(yè)項目管理體系設計 目的: 幫助企業(yè)分析當前項目管理體系、流程提出建議?! ?多項目管理特點分析 企業(yè)項目管理組織設計 企業(yè)項目管理流程設計 企業(yè)項目管理模版設計 微軟EPM在企業(yè)項目管理中的位置和價值 第三章: 微軟EPM部署 目的:掌握EPM方案的實施和部署?! ?部署流程概述 安裝SQL Server數(shù)據(jù)庫 安裝WSS 安裝Project Server 安裝Project 專業(yè)版
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天 項目管理框架 講 項目管理入門 1、 項目與項目管理 2、 工程項目特點分析 3、 項目經(jīng)理知識能力框架 案例分析:工程項目中的干系人分析 第二講 項目管理組織建設 1、 項目管理組織 2、 項目管理辦公室 3、 OPM3組織能力成熟度分析 4、 項目管理辦公室評估 案例分析:如何選擇合適的項目組織結(jié)構(gòu) 第三講 項目管理過程 1、項目生命期 2、項目管理生命期 3、啟動過程組 2、規(guī)劃過程組 3、執(zhí)行過程組 4、監(jiān)控過程組 案例分析:項目管理生命期與項目生命期設計 第四講 項目管理系統(tǒng) 1、項目管理系統(tǒng) 2、項目管理信息系統(tǒng) 3、變更控制系統(tǒng) 4、項目配置管理系統(tǒng) 5、項目知識管
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部分 什么是項目管理 講 項目與項目管理 1、 項目與運營 2、 項目特點分析 3、 傳統(tǒng)項目分類 4、 項目管理新發(fā)展 5、 逆向(富人)思維方式 6、 佳流程實踐 7、 工具與方法 授課方式:講解、討論;討論內(nèi)容:甲方項目特點,研發(fā)項目特點,工程項目特點。 歷時:講解20分鐘;討論30分鐘 第二講 項目管理做什么 1、 項目管理5大過程組 2、 項目技術(shù)活動 3、 項目管理9大知識領域 4、 項目管理三角約束 案例分析:研發(fā)類項目、采購類項目的技術(shù)活動與管理活動 授課方式:講解、討論、案例分析 歷時:講解20分鐘;案例練習30分鐘 第二部分 啟動項目千里之行,始于足下 第三講 如何識別干系
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講 項目管理入門1、 項目與項目管理2、 項目干系人3、 項目生命期與管理生命期4、 項目組織結(jié)構(gòu)第二講 定義項目生命期1、定義主要成果2、確定項目階段劃分2、明確各階段任務3、確定項目管理活動類別案例分析:項目管理生命期與項目生命期設計第三講 如何啟動項目1、投標2、分析項目干系人3、定義項目需求4、明確項目目標5、簽訂合同案例分析:如何進行系統(tǒng)集成項目合同談判第四講 IT總體規(guī)劃階段項目管理1、 如何編制項目總體方案2、 明確甲方、監(jiān)理方職責與義務3、 編制項目溝通計劃4、 明確項目總體目標第五講 如何管理項目風險1、風險規(guī)劃2、風險識別技術(shù)3、風險分析技術(shù)4、風險監(jiān)視與控制案例分析:項目
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部分 項目溝通管理授課流程 主要內(nèi)容 授課時間 授課方式導入課題 講師自我介紹開場白 9:009:20 講授與提問項目溝通管理 項目管理項目溝通的意義如何作溝通管理 9:209:50 講授與提問溝通管理方法論 溝通基本原則溝通模型PAC溝通法非語言溝通 10:0010:50 講授與提問演示如何實施溝通 建設溝通控制體系管理項目干系人 11:0012:00 情景模擬講授與提問演示溝通實踐 如何做訪問如何召開會議如何做展示 13:0013:50 情景模擬案例分析演示演練高級溝通技巧1 說服與影響NAC心理學 14:0014:50 講授與提問情景模擬演示演練高級溝通技巧2 催眠式說服 15:0015