2017年中層管理者經(jīng)常碰到的九大難題

一、 中層管理者經(jīng)常碰到的九大難題之一“不知如何選擇”1. 如何做選擇題？2. 培訓(xùn)下屬提建議而不是提問題二、 中層管理者經(jīng)常碰到的九大難題之二“分不清輕重緩急”1. 輕重緩急的五項(xiàng)要素：2. 有清楚的遠(yuǎn)景，了解決策的深度，能看清決策對未來的影響，抓住未來的機(jī)會。3. 看清事情的全貌，能將自己從問題的中心抽離，不要將眼光局限在現(xiàn)在的一舉一動。4. 能夠自己作主，不需要等待別人的批準(zhǔn)。如果你事事都要揣摩上司心意，就會覺得處處受限、垂頭喪氣。5. 能夠獨(dú)立思考，對自己的決策有信心，不會因旁人的影響而改變。6. 有堅(jiān)定的內(nèi)在價(jià)值，有所為有所不為。三、 中層管理者經(jīng)常碰到的九大難題之三“不擅于傾聽”1

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2017年如何成為合格管理者

一、《角色認(rèn)識》1、管理角色的定位2、實(shí)操練習(xí) 表單11 分析練習(xí)：你的挑戰(zhàn) 表單12 職位問卷 表單13 練習(xí)：編制《職務(wù)說明書》 表單14 反饋練習(xí)：上司的期望 表單15 反饋練習(xí)：同事的期望 表單16 反饋練習(xí)：下屬的期望 表單17 個(gè)人行動練習(xí)：成功宣言 表單18 制定職業(yè)發(fā)展計(jì)劃二、《時(shí)間管理》1、時(shí)間管理的重點(diǎn)2、實(shí)操練習(xí) 表單21 時(shí)間清單分析表 表單22 工作清單分析表 表單23 工作（活動）分項(xiàng)分析表 表單24 每周時(shí)間分析表 表單25 工作分析問卷 表單26 工作緊急性分析表 表單27

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2017年中層管理者一天的工作

一、 中層干部如何準(zhǔn)確把握自身的角色與職責(zé)、必備的能力與素質(zhì)1、 中層干部所扮演的5大角色信息溝通角色/人際關(guān)系角色/決策者角色……2、 中層干部管理范疇與主要職責(zé)責(zé)、權(quán)、利3、 成功主管必須具備的能力4、 優(yōu)秀主管面對工作應(yīng)有的意識5、 日常管理容易陷入的八大誤區(qū)6、 成功主管的十項(xiàng)準(zhǔn)則如何修煉7、 管理人員類型分析與管理風(fēng)格認(rèn)知。（案例分析與小組研討）二、 中層主管的工作前準(zhǔn)備1、 工作檢查2、 工作準(zhǔn)備3、 和手下打招呼4、 （案例分析與研討）：三、 中層主管的工作中管理1、工作會議的召開2、工作安排3、工作檢查和走動式管理4、如何發(fā)現(xiàn)工作中的問題5、如何分析工作中的問題6、解決問題的技

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2017年員工無錯(cuò)——中層管理的核心

一、 如何使部門業(yè)績以兩位數(shù)提升原因：1、市場競爭2、內(nèi)部發(fā)展3、個(gè)人能力案例：海爾、華為、格蘭仕結(jié)論： ①客戶聚焦 ②產(chǎn)品聚焦③人才聚焦二、 所有的問題是：我的問題？原因：1、上司2、同級3、下屬案例：下殘局、被小狗咬一口結(jié)論：三、 所有的原因是：我的原因？原因：1、忘記2、沒時(shí)間3、客觀原因案例：上班遲到 菩薩畏因、凡人畏果結(jié)論：四、 所有的過錯(cuò)是：我的過錯(cuò)？原因：1、流程的錯(cuò)2、制度的錯(cuò)3、文化的錯(cuò)案例：工欲善其事，必先利其器結(jié)論：五、 所有的離開是：我的放棄？原因1、自動離職2、辭工3、解雇案例：找對象——結(jié)婚“格物致知誠意正其心，修身齊家治國平天下”結(jié)論：六、 所有的不開心：我的

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2017年演講與口才——中層管理者的武器

【課程大綱】 一、 突破演講的心理要素 1、 為何上臺就會害怕？ 2、 突破上臺的障礙； 3、 突破開口的障礙； 4、 突破心理的障礙。 二、 口頭表達(dá)的要素 1、 從TACOM開始誰來講Talker 誰來聽Audience 講什么Content 怎么講Manner TACOM要達(dá)到的目的 三、 表達(dá)結(jié)構(gòu)化方法 1、 完美表達(dá)的基本單位； 2、 開場白與結(jié)束語； 3、 十大意群表達(dá)法時(shí)間意群 空間意群 因果意群 主題意群 題解意群 演繹意群 歸納意群 類比意群 反襯意群 遞進(jìn)意群 四、 語言與態(tài)勢訓(xùn)練 1、 講話者的十大禁忌 2、 語言技巧運(yùn)用要點(diǎn) 3、 用圖表來說明 4、 用情感來演染 5

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2017年全力以赴——高效團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練

一、 打開心靈1、 你是誰？2、 你能看到什么？3、 你的成長經(jīng)歷感悟？4、 人生失敗的三個(gè)原因？二、 惜緣1、 血緣：——關(guān)心和愛護(hù)；2、 情緣：——做好人，以不傷害人為目標(biāo)；3、 事緣：——做好事，精益求精、日事日必為目標(biāo)。三、 態(tài)度決定一切1、 自強(qiáng)不息的心態(tài)；2、 開心快樂的心態(tài)；3、 欣賞支持的心態(tài)；4、 積極主動的心態(tài)；5、 敬業(yè)樂業(yè)的心態(tài)；6、 認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)；7、 寬容包容的心態(tài)；8、 長遠(yuǎn)付出的心態(tài)；9、 感恩報(bào)恩的心態(tài)；10、 學(xué)習(xí)創(chuàng)新的心態(tài)；11、 贏者心態(tài)訓(xùn)練的方法：凡事正面積極；凡事巔峰狀態(tài)；凡事主動出擊；凡事全力以赴。四、 工作紀(jì)律：三大紀(jì)律八項(xiàng)注意1、 大紀(jì)律懂得

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