代志杰 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 廣州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：行動(dòng)學(xué)習(xí)
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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代志杰老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程大綱講：管理者的角色認(rèn)知一、管理概述1、管理的定義2、管理的層級(jí)及其關(guān)鍵職責(zé)3、給管理者的9個(gè)忠告二、管理者的角色轉(zhuǎn)變1、員工與管理者的區(qū)別2、角色轉(zhuǎn)變困難的四個(gè)原因3、管理者的四種身份三、管理者重要的三個(gè)維度1、作為下級(jí)的管理者（1）6大角色（2）與上級(jí)相處7要原則（3）與上級(jí)相處7不原則2、作為上級(jí)的管理者（1）6大角色（2）與下級(jí)相處7要原則（3）與下級(jí)相處7不原則3、作為平級(jí)的管理者（1）6大角色（2）與平級(jí)相處7要原則（3） 與平級(jí)相處7不原則第二講：目標(biāo)管理與計(jì)劃制定一、目標(biāo)管理1、關(guān)于目標(biāo)管理（1）目標(biāo)管理的定義（2）目標(biāo)管理的背景（3）目標(biāo)管理的意義2、目標(biāo)管理的SMART
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課程背景 管理大師彼得﹒圣吉早在1990年出版的《第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)踐》中講過：“二十一世紀(jì)成功的組織將是學(xué)習(xí)型組織，企業(yè)唯一持久核心競爭力來自于比競爭對手學(xué)得更多、學(xué)得更快?！?隨著市場競爭的加劇，越來越多的企業(yè)意識(shí)到建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的重要性，相當(dāng)多的企業(yè)已經(jīng)成立了自己的企業(yè)大學(xué)。而企業(yè)大學(xué)的運(yùn)營重要的莫過于擁有一支優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。內(nèi)訓(xùn)師就來自于我們的管理者、業(yè)務(wù)骨干，他們來自一線，有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和解決問題的能力，同時(shí)培育下屬也是他們重要的工作職責(zé)。因此每一位好的管理者都應(yīng)該是一位好的培訓(xùn)師。只要他們經(jīng)過必要的專業(yè)訓(xùn)練，很快的就會(huì)擔(dān)當(dāng)起培養(yǎng)人才的使命。 TTT是英文“Tr
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課程背景美國著名學(xué)府普林斯頓大學(xué)對1萬份人事檔案進(jìn)行分析結(jié)果顯示：“智慧”、“專業(yè)技術(shù)”和“經(jīng)驗(yàn)”只占成功因素的２５％左右，其余７５％決定于良好的人際溝通。在管理實(shí)際操作中，無論是安排工作、化解沖突還是作報(bào)告、計(jì)劃，無不要求管理人員有良好的溝通能力。在管理工作中，管理者約70時(shí)間是用于他人溝通，其中1/3的時(shí)間用于單個(gè)會(huì)談，剩下1/3的時(shí)間用于分析問題和處理相關(guān)事物。在工作中因溝通不良而導(dǎo)致的誤會(huì)、爭執(zhí)、溝而不通、效率低下、談判破裂、執(zhí)行力不佳等等現(xiàn)象比比皆是?！痘谛袆?dòng)學(xué)習(xí)的高效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》課程以工作場景中真實(shí)存在問題為導(dǎo)向，促進(jìn)參與者有效溝通、智慧連接、達(dá)成共識(shí)、高效協(xié)作，切實(shí)提高溝通
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課程背景一夫當(dāng)關(guān)的英雄時(shí)代早已經(jīng)過去，我們必須與他人愉快合作方能順利成事，會(huì)議是團(tuán)隊(duì)合作常用的溝通協(xié)調(diào)方式，幾乎90以上的重大決策都是會(huì)議決定的。所有對管理者的研究都表明，哪怕是級(jí)別比較低的管理者，每天都有一半以上的時(shí)間是和其他人在一起的，也就是說在參加某種形式的“會(huì)議”。即使談話對象只有一個(gè)人，也算是開會(huì)。高效管理者都知道，任何會(huì)議都是要么富有成效，要么浪費(fèi)時(shí)間，二者必居其一。調(diào)查顯示：在浪費(fèi)時(shí)間的事情列表上，會(huì)議總居于首位。要么是我們在浪費(fèi)別人的時(shí)間，組織了很多無效的會(huì)議；要么就是別人在浪費(fèi)我們的時(shí)間，參加了很多無聊的會(huì)議?！盎谛袆?dòng)學(xué)習(xí)的高效會(huì)議”管理者促動(dòng)技術(shù)的學(xué)習(xí)和掌握，可以有效促進(jìn)
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課程背景心態(tài)是人情緒和意志的控制塔，心態(tài)決定了行為的方向和質(zhì)量?！陡淖儜B(tài)度，改變?nèi)松芬粫髡卟闋査梗窚氐罓枺–harlesSwindoll）說：“態(tài)度比你的過去、教育、金錢、環(huán)境……還來得重要。態(tài)度比你的外表、天賦或技能更重要，可以建立或毀滅一家公司。” 科學(xué)早已揭示出，宇宙間萬物的本質(zhì)是能量。這里將為您透露一個(gè)更大的秘密：美國著名心理學(xué)教授大衛(wèi)·霍金斯花了30多年研究發(fā)現(xiàn)人的情緒、思想、意識(shí)狀態(tài)都是有能量層級(jí)的。 《引爆團(tuán)隊(duì)正能量》將詳細(xì)介紹不同的能量級(jí)對我們的工作、生活、健康、人生有著怎樣的意義和影響。簡單、易行、有效的11大方法將引爆內(nèi)在無限的正能量，創(chuàng)造幸福圓滿人生。 課程收益
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課程背景任何企業(yè)要想在現(xiàn)代市場競爭中建立持久的競爭優(yōu)勢，取得持續(xù)的生存發(fā)展能力，擁有一支卓有成效的中層管理隊(duì)伍都是必不可少的要素。中層管理者是企業(yè)的中堅(jiān)力量，起著承上啟下的作用。如果把高層比作一個(gè)人的頭，基層比作一個(gè)人的手和腳，那中層無疑就是一個(gè)人的軀干。因此中層管理者的素養(yǎng)和管理能力就決定了能否有效地達(dá)成企業(yè)的業(yè)績目標(biāo)。 卓有成效的管理者必須具備嫻熟的管理技能和系統(tǒng)的理論功底，本課程遵循卓有成效管理者應(yīng)具備的角色定位、管理理念、管理技能等系統(tǒng)設(shè)計(jì)而成。管理者需要將此課程進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)并大量應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中，一定可以大幅提升管理者的成效，進(jìn)而提升組織的績效。課程收益1、學(xué)習(xí)管理者角色的認(rèn)知