講、P—D—C—A管理循環(huán)（6分鐘）1、PDCA來源和定義（4分鐘）2、PDCA循環(huán)"四個(gè)階段"、"八個(gè)步驟”（4分鐘）3、大循環(huán)套小循環(huán)（4分鐘）4、PDCA循環(huán)四個(gè)明顯特點(diǎn)（4分鐘）5、PDCA8個(gè)步驟（4分鐘）6、如何擬定計(jì)劃/決定達(dá)成目標(biāo)的方法（4分鐘）7、如何實(shí)施—教育訓(xùn)練/工作實(shí)施（4分鐘）8、如何檢查/查檢要因（4分鐘）9、如何處置/再發(fā)防止措施（4分鐘）1、質(zhì)量管理中PDCA/SDCA循環(huán)（4分鐘）11、撤底轉(zhuǎn)動(dòng)P－D－C－A使技術(shù)儲(chǔ)蓄（4分鐘） 12、PDCA管理循環(huán)是追求持續(xù)改善之工具（4分鐘）13、PDCA循環(huán)在質(zhì)量管理中的應(yīng)用（4分鐘）14、改善之基本觀念（4分鐘）第二

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一、引言1、困惑：盲目的工作—會(huì)帶來亂、差、目標(biāo)不清，工作質(zhì)量低下。。。。。。。2、原因：沒有目標(biāo)性、計(jì)劃性，不知如何執(zhí)行、檢查，保持工作效果。3、方法：PDCA管理循環(huán)這一簡(jiǎn)單實(shí)用的管理模式可以解決這些困惑。二、質(zhì)量管理的P—D—C—A循環(huán)1、PDCA來源和定義2、質(zhì)量管理中擬定計(jì)劃（Plan）3、質(zhì)量管理中實(shí)施（Do）4、質(zhì)量管理中檢查（Check）5、質(zhì)量管理中處置措施（Action）6、質(zhì)量管理中PDCA/SDCA循環(huán)7、撤底轉(zhuǎn)動(dòng)P－D－C－A使技術(shù)儲(chǔ)蓄 8、PDCA管理循環(huán)是追求持續(xù)改善之工具9、PDCA循環(huán)在質(zhì)量管理中的應(yīng)用1、改善之基本觀念11．學(xué)員結(jié)合本公司實(shí)時(shí)情況提出23個(gè)質(zhì)

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講5S概論1、工廠不良現(xiàn)狀分析2、工廠不良現(xiàn)象造成的浪費(fèi)3、5S的定義和特色4、5S的效能第二講5S的推行準(zhǔn)備1、消除意識(shí)障礙2、成立推行委員會(huì)3、某公司制造部5S推行委員會(huì)組織圖4、宣傳和培訓(xùn)5、培訓(xùn)的內(nèi)容第三講5S的實(shí)施要點(diǎn)1、整理的實(shí)施要點(diǎn)2、整頓的實(shí)施要點(diǎn)3、清掃的實(shí)施要點(diǎn)4、清潔的實(shí)施要點(diǎn)5、素養(yǎng)的實(shí)施要點(diǎn)第四講5S實(shí)施方法1、紅牌作戰(zhàn)2、紅牌問題應(yīng)該使具體明確3、紅牌的處理與摘出4、目視管理（一看便知）5、實(shí)例1：區(qū)域畫線6、實(shí)例2：物品的形跡管理7、實(shí)例3：安全庫存量與大庫存量的揭示8、實(shí)例4：儀表正異常范圍標(biāo)示9、實(shí)例5：《5S實(shí)施情況確認(rèn)表》10、查檢表11、某工廠現(xiàn)場(chǎng)診斷5

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講：工廠成本管理與控制的重要性問題一：工廠間的競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵問題是什么？提問、思考、回答1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)促使產(chǎn)品成本和價(jià)格都在下降2、成本控制的競(jìng)爭(zhēng)是工廠間競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵問題3、成本控制是工廠能永續(xù)經(jīng)營(yíng)的不法之門第二講：現(xiàn)場(chǎng)改善概論問題二：為什么說現(xiàn)場(chǎng)改善是成本降低的基礎(chǔ)？提問、思考、回答1、現(xiàn)場(chǎng)之屋2、標(biāo)準(zhǔn)化3、清除浪費(fèi)4、現(xiàn)場(chǎng)管理第三講：工廠中的八大浪費(fèi)問題三：工廠常見的浪費(fèi)有哪些？你采取過哪些措施？提問、思考、回答1、不良及修理的浪費(fèi)和加工的浪費(fèi)2、動(dòng)作的浪費(fèi)和挑選的浪費(fèi)3、庫存的浪費(fèi)和制造過多（早）的浪費(fèi)4、等待的浪費(fèi)和管理的浪費(fèi)第四講：工作合理化（一）問題四：你在工作中有改善使之更加合理的作法和

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一、生產(chǎn)計(jì)劃管理1、怎樣制訂生產(chǎn)計(jì)劃。2、生產(chǎn)計(jì)劃與銷售計(jì)劃的關(guān)聯(lián)。3、怎樣按計(jì)劃安排生產(chǎn)。二、工廠品質(zhì)控制與管理1、確的質(zhì)量控制觀念。2、質(zhì)量控制的常見方法。3、質(zhì)量控制的關(guān)健。4、質(zhì)量保證體系的建立。三、工廠成本控制與降低1、工廠中常見的浪費(fèi)現(xiàn)象。2、工廠中常見的浪費(fèi)現(xiàn)象的消除。3、采購(gòu)成本下降要點(diǎn)。4、制造成本下降要點(diǎn)。5、管理成本下降要點(diǎn)。四、工廠的日常管理1、管理的基本知識(shí)。2、工廠現(xiàn)場(chǎng)的管理。3、人員的培訓(xùn)與管理。4、激勵(lì)機(jī)制的建立...

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一、QC七大手法一1、層別法1）何謂層別法 2）為何要用層別法 3）層別角度和注意事項(xiàng)2、查檢表1）何謂查檢表 2）為何要用查檢表 3）查檢表分類4）如何設(shè)計(jì)查檢表 5）如何設(shè)計(jì)查檢表 6）練習(xí)3、柏拉圖1）何謂柏拉圖 2）為何要用柏拉圖 3）柏拉圖之作法及應(yīng)用 4）練習(xí)二、QC七大手法二1、直方圖1）何謂直方圖 2）直方圖的作法及應(yīng)用 3）練習(xí)2、特性要因圖1）何謂特性要因圖 2）為何要用特性要因圖 3）如何作特性要因圖 4）練習(xí)3 、推移圖1）何謂推移圖 2） 為何要用推移圖 3）推移圖的作法 4）練習(xí)三、QC七大手法三1、散布圖1）何謂散布圖 2）為何要用散布圖 3）散布圖的作法 4）練

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