打破壁壘—跨部門高效協(xié)同一．課程背景任何一個(gè)組織在跨部門協(xié)同中會(huì)遇到諸多困難，有效解決這些問題才能促進(jìn)部門間合作的順利實(shí)現(xiàn)，增進(jìn)公共價(jià)值，根據(jù)課程導(dǎo)師研究85的企業(yè)表示部門間常有溝通不暢與協(xié)同扯皮的現(xiàn)象，75的企業(yè)認(rèn)為跨部門協(xié)同的最大問題是利益問題。很多企業(yè)里，單個(gè)部門內(nèi)部溝通協(xié)同很暢通，但一到部門與部門之間，溝通就出問題，不要說是協(xié)同，僅僅是簡(jiǎn)單的工作溝通，都難免爭(zhēng)論和扯皮；部門之間，一遇到責(zé)任都相互推脫，認(rèn)為是其他部門的問題，一碰到成績(jī)，大家爭(zhēng)先恐后，都覺得是本部門的功勞；一個(gè)由某部門主導(dǎo)的工作，其他的部門都不愿意積極主動(dòng)配合，多一事不如少一事……所有的上述這些問題，源于部門間有一堵無形的

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管理者角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變（訓(xùn)戰(zhàn)合一項(xiàng)目方案）一．課程背景眾多企業(yè)管理者往往是從技術(shù)走向管理，原本在專業(yè)崗位干得不錯(cuò)，工作態(tài)度積極，轉(zhuǎn)為管理崗位后，各種新的問題呈現(xiàn)：原來只要管好自己，現(xiàn)在要管好一個(gè)團(tuán)隊(duì)；原來只要做一件事情，現(xiàn)在要負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)對(duì)外各種事情；原來是聽人指揮，現(xiàn)在要不斷地向上級(jí)請(qǐng)示、與同級(jí)商量、對(duì)下級(jí)指導(dǎo)。一個(gè)部門或者團(tuán)隊(duì)能否高效良性運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵在于管理者，而管理者能否擔(dān)負(fù)起這個(gè)使命則在很大程度上取決他對(duì)自己的角色定位。由于企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，人際關(guān)系日趨復(fù)雜，加上企業(yè)給予他某些法定地位與職權(quán)，現(xiàn)在的管理者往往不再只扮演單一角色，而是同時(shí)扮演著多種角色。在ＭＴＰ系統(tǒng)訓(xùn)練中，《管理者的角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變

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管理者—目標(biāo)分解與計(jì)劃落地——基于組織戰(zhàn)略目標(biāo)的承接與計(jì)劃管理課程背景：2552700197104000管理是人們進(jìn)行的一項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)，目標(biāo)與計(jì)劃管理是人們的一項(xiàng)實(shí)際工作，一種行動(dòng)。法約爾管理大師將管理活動(dòng)分為“計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制”五大管理職能，在管理訓(xùn)練中，《管理者—目標(biāo)分解與計(jì)劃落地》作為工作管理的重要模塊，這是管理者開展工作的基礎(chǔ)。這些基本的職能是相輔相成、相互影響、相互作用、相互交叉滲透的，缺一不可。每一個(gè)職能都有其重要的作用及價(jià)值，缺了任何一個(gè)要素，管理活動(dòng)都是無法順利進(jìn)行、有序展開的。要想將事情落到實(shí)處，就需要讓員工更好的了解管理者的意圖，各部門的協(xié)作也是一樣，只要對(duì)輸入輸

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《現(xiàn)場(chǎng)員工關(guān)系處理技能訓(xùn)練》【課程背景】員工關(guān)系是對(duì)一線主管需預(yù)防和處理人與人關(guān)系之間的問題不當(dāng)，而造成團(tuán)隊(duì)渙散，員工工作態(tài)度不佳，員工流失率增多的現(xiàn)狀。運(yùn)用待人的技能(基本要訣)對(duì)預(yù)防和解決(4階段法及溝通6原則)這些問題能起到積極有效的作用，一線主管通過待人技能的運(yùn)用能使一線主管處事公正，從而增大威信及凝聚力，達(dá)到讓員工積極配合工作，共同完成生產(chǎn)的目的?！菊n程時(shí)長(zhǎng)】2天/12小時(shí)【學(xué)員對(duì)象】現(xiàn)場(chǎng)主管、班長(zhǎng)、組長(zhǎng)、線長(zhǎng)及儲(chǔ)備管理者【課程大綱】一、一線主管角色認(rèn)知一線主管的含義一線主管必備的6個(gè)條件與善用部屬有關(guān)的問題一線主管的責(zé)任圖討論分享：一線主管在工作擔(dān)當(dāng)哪些責(zé)任個(gè)人差異形成圖討論：?jiǎn)T工

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《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問題分析與解決》【課程背景】任何的企業(yè)都面臨著“人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)”等各個(gè)方面，而這些方面都有改善的空間，隨著企業(yè)精細(xì)化管理的推進(jìn)，諸多公司開始重視現(xiàn)場(chǎng)改善，管理者推動(dòng)改善，為企業(yè)提高了效率，節(jié)約了成本。本課程將著重從現(xiàn)場(chǎng)改善的角度出發(fā)，將為客戶帶來幾種 “簡(jiǎn)單易操作、方便易推進(jìn)”的改善方法，通過對(duì)改善工具的講解，教會(huì)學(xué)員如何將改善標(biāo)準(zhǔn)化，目視化、規(guī)范化，最終幫助企業(yè)推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)改善，從而提升現(xiàn)場(chǎng)整體效率，解決現(xiàn)場(chǎng)的浪費(fèi)。 達(dá)到有效地利用現(xiàn)有的材料，機(jī)械，勞力，消除浪費(fèi)，降低成本之目的 ?！菊n程時(shí)長(zhǎng)】2天/12小時(shí)【學(xué)員對(duì)象】車間主任、班長(zhǎng)、組長(zhǎng)、線長(zhǎng)、新任管理者及一線主管【課程大綱

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《一線主管角色認(rèn)知與職責(zé)管理》【課程背景】一線主管是班組的直接領(lǐng)導(dǎo)者，是企業(yè)最基層的管理者，處于企業(yè)管理的最前線。一線主管在基層管理上要有所作為，必須對(duì)自身的角色有準(zhǔn)確的定位。一線主管的角色定位應(yīng)該緊密結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)的特點(diǎn)與特色，并與之一致。本課程期望通過課程讓學(xué)員在職責(zé)定位方面、工作執(zhí)行方面有清晰認(rèn)知，然而我們認(rèn)為僅接受的宣導(dǎo)力量薄弱，為了讓一線主管知道并做到，我們?cè)谡n程當(dāng)中提供工具、方法，這些工具、方法也是配合到現(xiàn)場(chǎng)管理中，每天均會(huì)用到。本課程設(shè)計(jì)主要從主管的角色與職責(zé)出發(fā)，主要解決一線主管工作中遇到的角色、職責(zé)問題。通過對(duì)不同性質(zhì)企業(yè)實(shí)踐管理

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