張守輝 老師
- 所在地區(qū): 上海
- 主打行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)
- 擅長領(lǐng)域:營銷服務(wù) 網(wǎng)絡(luò)營銷 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)連鎖企業(yè)O2O
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
張守輝老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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張守輝老師的內(nèi)訓(xùn)課程
1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶行為習(xí)慣和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢1)分組討論:你認(rèn)識(shí)的O2O及社群粉絲經(jīng)濟(jì)(目的是學(xué)員互相認(rèn)識(shí),老師摸清楚學(xué)員的想法和程度)2)PC互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶特稱(學(xué)員問答造成這個(gè)的原因,引起思考連鎖企業(yè)和粉絲社群經(jīng)濟(jì)的關(guān)系,引起學(xué)員思考連鎖企業(yè)怎么做未來的營銷)3)什么是社群粉絲經(jīng)濟(jì)及連鎖實(shí)體行業(yè)的應(yīng)用4)連鎖實(shí)體行業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌載體和網(wǎng)絡(luò)傳播5)連鎖實(shí)體行業(yè)O2O及全渠道營銷趨勢6)分組討論:新互聯(lián)網(wǎng)營銷理論及在連鎖實(shí)體行業(yè)應(yīng)用7)布置整個(gè)培訓(xùn)的大作業(yè):連鎖實(shí)體行業(yè)的O2O系統(tǒng)應(yīng)該怎么建立,具有什么功能,為什么?2.各大公司O2O解決方案和連鎖行業(yè)應(yīng)用案例1)理想化O2O方案總體需求
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(一)互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)理論發(fā)展趨勢及應(yīng)用篇1.你心目中的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),你心目中的社群和粉絲經(jīng)濟(jì)(分組練習(xí))2.互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶行為習(xí)慣變化分析3.互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對傳統(tǒng)企業(yè)的影響(搜索到社群粉絲)4.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代社群和粉絲經(jīng)濟(jì)的區(qū)別聯(lián)系及企業(yè)應(yīng)用5.線下線上的互相推進(jìn)和融合(O2O2O)6.以線下活動(dòng)為核心的線上全網(wǎng)營銷7.網(wǎng)絡(luò)品牌載體和網(wǎng)絡(luò)傳播8.互聯(lián)網(wǎng)獲取訂單流程及網(wǎng)絡(luò)影響消費(fèi)者選購方式9.傳統(tǒng)營銷理論到互聯(lián)網(wǎng)營銷理論的變化(分組練習(xí))10.大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)據(jù)對營銷的影響和改變11.常見的網(wǎng)絡(luò)工具及數(shù)據(jù)報(bào)告平臺(tái)12.基于互聯(lián)網(wǎng)變化趨勢傳統(tǒng)企業(yè)的應(yīng)對和改變(二)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷及新媒體
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一、用戶參與社群粉絲是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷的新形式1.互聯(lián)網(wǎng)營銷發(fā)展歷史2.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新是O2O互聯(lián)網(wǎng)思維社群粉絲經(jīng)濟(jì)3.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)特稱決定是社群粉絲和用戶參與二、用戶參與對應(yīng)的商業(yè)各個(gè)過程1.商業(yè)可以分成售后(服務(wù))、售中、售前(產(chǎn)品和營銷)2.客戶關(guān)系管理和服務(wù)是用戶參與售后3.渠道建設(shè)和直銷讓用戶參與售中4.小米讓用戶參與到售前產(chǎn)品和營銷三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是粉絲和社群經(jīng)濟(jì)1.什么是粉絲和社群2.粉絲和社群有什么區(qū)別和聯(lián)系3.兩種的成員有什么特稱4.成員特稱的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思考四、粉絲和社群案例分析1.小米手機(jī)如何設(shè)計(jì)自己的社群和粉絲2.小米手機(jī)的線下活動(dòng)對社群的促進(jìn)3.羅輯思維和粉絲社群經(jīng)濟(jì)五、移動(dòng)互
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一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代連鎖實(shí)體企業(yè)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)1.天貓、京東、微信、生活本地化服務(wù)時(shí)代的實(shí)體店挑戰(zhàn)2.連鎖企業(yè)線下實(shí)體店和網(wǎng)絡(luò)品牌合力及網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)3.線上競爭紅海下連鎖實(shí)體更好的利用線下門店閑置資源4.連鎖企業(yè)利用社群、粉絲、用戶參與等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)提高老客戶ARPU二、碎片化時(shí)代連鎖企業(yè)的用戶行為及應(yīng)用1.餐飲、休閑娛樂、美容、家具、鞋業(yè)、服裝、茶葉、化妝品、家政、培訓(xùn)、租房租車、醫(yī)院口腔、旅館酒店、法律服務(wù)等連鎖實(shí)體行業(yè)的需求關(guān)系分析2.微營銷、本地化服務(wù)工具(LBS)的變遷及用戶行為變化3.PC到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變中網(wǎng)絡(luò)用戶行為習(xí)慣的變化4.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生社群和粉絲經(jīng)濟(jì)的原因及分析5.連鎖企業(yè)怎么迎合
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一、互聯(lián)網(wǎng)營銷的發(fā)展趨勢(引起大家的深思和自己企業(yè)情況結(jié)合,進(jìn)入培訓(xùn)場景)1)互聯(lián)網(wǎng)大事件案例及折射內(nèi)容2)PC互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶行為變化3)社群和粉絲經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的原因和對企業(yè)影響4)兩種營銷長期共存流量PK客戶維護(hù)5)線上競爭激烈需要全網(wǎng)營銷6)利用線下閑置資源及線下線上配合(O2O)二、互聯(lián)網(wǎng)營銷整合方案1.工業(yè)品企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷概述(其他類型企業(yè)的基礎(chǔ),也是互聯(lián)網(wǎng)營銷的框架)1)PC互聯(lián)網(wǎng):全網(wǎng)營銷系統(tǒng),轉(zhuǎn)換率系統(tǒng)2)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng):個(gè)人品牌系統(tǒng),社群營銷系統(tǒng)2.平臺(tái)企業(yè)、APP、游戲企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷、B2C1)流量系統(tǒng)2)口碑粉絲營銷系統(tǒng)3)社群營銷系統(tǒng)3.分組作業(yè):互聯(lián)網(wǎng)營銷思維練習(xí)(SI
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1.微時(shí)代用戶行為習(xí)慣和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢1)PC互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶特稱2)社群粉絲經(jīng)濟(jì)和商場廣場應(yīng)用3)商場廣場O2O及全渠道趨勢4)新互聯(lián)網(wǎng)營銷理論及在商場廣場應(yīng)用2.各大公司O2O解決方案和商場廣場應(yīng)用案例1)理想化O2O方案總體需求2)阿里巴巴O2O解決方案3)騰訊O2O解決方案4)線下和線上同步的商場廣場O2O案例5)線下引流和服務(wù)客戶的商場廣場O2O案例6)萬達(dá)智能生活O2O方案7)其他方案和總結(jié)3.O2O、LBS基本概念和閉環(huán)營銷1)什么是LBS、O2O、O2M2)O2O的幾種存在模式線上到線下,線下到線上,線下到線上到線下(O2O2O)3)O2O的目的和分類拉新、促銷、二次消費(fèi)