曹嘉飛老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程大綱一、導(dǎo)入:從管理的失效說起1、當(dāng)今管理者容易出現(xiàn)的問題2、領(lǐng)導(dǎo)力的五個層次二、領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)力的新認(rèn)識1、領(lǐng)導(dǎo)的定義以及需要具備的要素2、領(lǐng)導(dǎo)力的定義三、團(tuán)隊(duì)意識與情景領(lǐng)導(dǎo)1、高效團(tuán)隊(duì)的特征2、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的核心與本質(zhì)3、情景領(lǐng)導(dǎo)力全新剖析與運(yùn)用四、領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)與行為1、領(lǐng)導(dǎo)者的12個品質(zhì)2、領(lǐng)導(dǎo)者的7條基本行為3、成功領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀五、領(lǐng)導(dǎo)者的激勵技巧1、領(lǐng)導(dǎo)者的激勵信念2、恐懼激勵法遵循的5個原則:3、人性激勵法的5個法寶:六、領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)務(wù)1、溝通的三要素1.1文字內(nèi)容1.2聲音語調(diào)1.3肢體語言2、積極聆聽的要領(lǐng)2.1勤作記錄2.2專心致志2.3全神貫注2.4給與回饋2.5掌握情緒3
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天:《正本清源說管理》訓(xùn)前:K-GOLF情景高爾夫課程說明1、課程角色介紹2、課程規(guī)則說明3、課程班組建設(shè)一、管理本質(zhì)和管理者素養(yǎng)1、引言:我們需要什么樣的管理?(管理高爾夫預(yù)選賽1)2、管理者的核心價(jià)值(管理高爾夫預(yù)選賽2)3、管理者的管理使命(管理高爾夫預(yù)選賽3)4、管理者的基本意識(管理高爾夫預(yù)選賽4)二、管理者的角色和使命1、管理者是上級的替身(管理高爾夫預(yù)選賽5)2、作為替身的準(zhǔn)則(管理高爾夫預(yù)選賽6)3、管理者常見的誤區(qū)(管理高爾夫預(yù)選賽7)4、同事是我的內(nèi)部客戶(管理高爾夫預(yù)選賽8)5、企業(yè)中常見的誤區(qū)(管理高爾夫預(yù)選賽9)6、如何讓“內(nèi)部客戶”滿意(管理高爾夫預(yù)選賽9)7、中高
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1創(chuàng)新思維需求1.1從駱家輝辭任美國駐華大使說起1.2我們已經(jīng)失去創(chuàng)新的基因了嗎?1.3霍金斯帶給我們的兩個思維系統(tǒng)對比1.4克里斯坦森的“破壞式創(chuàng)新”及案例1.5威廉姆斯的“顛覆性思維”導(dǎo)圖1.6關(guān)于未來的三個環(huán)節(jié)1.6.1新經(jīng)濟(jì)1.6.2新企業(yè)1.6.3新業(yè)務(wù)2創(chuàng)新思維訓(xùn)練2.1變革:魔術(shù)師手中的水晶球2.1.1同時(shí)關(guān)注不同的事物2.1.2用不同方法處理事情2.1.3習(xí)慣進(jìn)行反思和修正2.1.4拒絕懈怠集中注意力2.2創(chuàng)新思維訓(xùn)練環(huán)節(jié)2.2.1訓(xùn)練1:搭配成對2.2.2訓(xùn)練2:建立聯(lián)系2.3創(chuàng)新價(jià)值的三大關(guān)鍵策略2.3.1密切關(guān)注客戶需求和關(guān)系2.3.2加快開發(fā)“正確”的產(chǎn)品和服務(wù)2.3.
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模塊一高層職業(yè)經(jīng)理人角色認(rèn)知和必修課1管理的本質(zhì):從諸葛亮說起(案例)1.1企業(yè)持續(xù)成長鐵三角:資源、組織、人員(提問)1.2管理的本質(zhì)體現(xiàn)了管理者的使命(互動)1.3高層管理者是企業(yè)文化核心理念的塑造者(討論)2高層職業(yè)經(jīng)理人的角色定位(互動)2.1高層管理者是經(jīng)營者的替身(案例)2.2作為經(jīng)營者替身的四大準(zhǔn)則(討論)2.3高層管理者的角色錯位和管理誤區(qū)(案例)2.4高層管理者首先應(yīng)該經(jīng)營好“內(nèi)部客戶”(情景研討)3高層職業(yè)經(jīng)理人的必修課3.1蓋洛普商業(yè)雜志十大品質(zhì)3.2高層管理者三大能力(專業(yè)、管理、人文)(研討)3.3兩大核心(案例)3.3.1目標(biāo)管理3.3.2團(tuán)隊(duì)意識3.4高層管理者的
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1組織執(zhí)行力的再認(rèn)識1.1從一輛汽車說起1.2組織執(zhí)行力的三部曲1.3執(zhí)行的本質(zhì)探源1.4互動與討論:執(zhí)行力的前提2組織執(zhí)行力提升的關(guān)鍵路徑2.1清晰的結(jié)果定義2.2建立一對一責(zé)任2.3制定關(guān)鍵措施2.4做好過程檢查2.5進(jìn)行即時(shí)激勵2.6總結(jié)改進(jìn)完善2.7思考:集合自身崗位如何找到你的路徑?3打造高效的組織執(zhí)行力3.1高效執(zhí)行的職業(yè)化改造3.2組織執(zhí)行力的系統(tǒng)模型3.3提升組織執(zhí)行力六要素3.4建立執(zhí)行型企業(yè)文化3.4.1執(zhí)行的三大假象分析3.4.2執(zhí)行的四十八字真經(jīng)3.4.3高效執(zhí)行的三要法則3.5建立執(zhí)行力組織保障3.5.1熱爐法則與激勵原則3.5.2三大逆向假設(shè)與對策3.5.3執(zhí)行三化
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一、導(dǎo)入:從管理的失效說起1、當(dāng)今管理者容易出現(xiàn)的問題2、領(lǐng)導(dǎo)力的五個層次二、領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)力的新認(rèn)識1、領(lǐng)導(dǎo)的定義以及需要具備的要素2、領(lǐng)導(dǎo)力的定義三、團(tuán)隊(duì)意識與情景領(lǐng)導(dǎo)1、高效團(tuán)隊(duì)的特征2、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的核心與本質(zhì)3、情景領(lǐng)導(dǎo)力全新剖析與運(yùn)用四、領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)與行為1、領(lǐng)導(dǎo)者的12個品質(zhì)2、領(lǐng)導(dǎo)者的7條基本行為3、成功領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀五、領(lǐng)導(dǎo)者的激勵技巧1、領(lǐng)導(dǎo)者的激勵信念2、恐懼激勵法遵循的5個原則:3、人性激勵法的5個法寶:六、領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)務(wù)1、溝通的三要素1.1文字內(nèi)容1.2聲音語調(diào)1.3肢體語言2、積極聆聽的要領(lǐng)2.1勤作記錄2.2專心致志2.3全神貫注2.4給與回饋2.5掌握情緒3、贊美的