蔣巍巍老師的內訓課程
《團隊管理與部屬激勵》課程大綱課程概述： 現代企業(yè)中不缺少有能力的人，但每個企業(yè)都缺少有能力的團隊；在這個飛快變化和不斷創(chuàng)新的時代，成功不再是一個人的表現了，而是要協(xié)同企業(yè)中人與人，人與事，人與性格，人與利益等之間單位累加的關系，才能適應現代企業(yè)管理的需求。員工是種子，團隊是土壤，只有把種子投入到適合成長的土壤里才有可能茁壯成長，成功的團隊沒有失敗的個人，失敗的團隊一樣也不會有成功的個人，在團隊中激勵部署的能力已被公認為企業(yè)唯一持久的核心競爭力?！秷F隊管理與部屬激勵》課程向您講授立即可以投入應用的方法和技巧，學員將在課程中學習到如何： ◆ 理
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《高績效團隊建設》課程大綱課程概述：我始終認為團隊建設在企業(yè)管理的進程中是一個永恒的課題。團隊建設的難點在于，決定團隊成長的因素在團隊管理中始終是以變量的方式呈現的，也就是說團隊管理者管理的主體始終是一個“變量”。企業(yè)的發(fā)展，需要高績效團隊的支撐，若想成功的經營一家企業(yè)，請先經營一個高效的核心管理團隊?，F在企業(yè)之間的競爭，不是一個人與另一個的競爭，而是一個團隊與另一個團隊的競爭。當今社會人才濟濟，企業(yè)不缺人才，缺的是將各類人才迅速整合、打造成高績效團隊的能力。打造一個高績效團隊，領導者是關鍵?，F在我們企業(yè)中高層干部，要重新認識“領導”二字，要由原來的以管事為主的“發(fā)號施令者”轉變成為以教人為主
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《化沖突為轉機的9個步驟》課程大綱課程概述：沖突是否嚴重干擾了你的日常工作和生活？沖突是否讓你的團隊產生隔閡？沖突是否讓公司生產力下降？沖突無時不在，沖突為企業(yè)或自身帶來的影響讓人不容小覷，沖突導致工作效率降低、人際關系變差、擾亂工作計劃和日程安排、組織行為混亂、各項費用增加……等情況。本課程融合了心理學、組織行為學、企業(yè)管理實踐和軍隊組織建設的精髓，剖析根源直擊本質、運用深入淺出的案例和幽默風趣的風格讓聽者入神。本課程介紹了一些新的方法幫助學員診斷和妥善解決各個層級的沖突，也為處理不同原因產生沖突提供了一些行之有效的策略。通過本課程的學習能夠及時有效的掌握解決沖突管理的使用工具，使學員能夠在
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步：解讀公司的企業(yè)文化Oslash;研究老板文化，因為老板文化就是企業(yè)文化的雛形，老板文化能體現和反映企業(yè)文化。Oslash;研究骨干追隨文化，因為企業(yè)骨干的追隨文化就是你所在企業(yè)的人文環(huán)境，必須吃透，否則你永遠搞不清楚在這家企業(yè)哪些事該干哪些事不該干，或者你根本就搞不清楚這個企業(yè)衡量工作成績的標準。Oslash;搞清楚企業(yè)成長史，因為企業(yè)成長史就是企業(yè)文化沉淀史，俗話說：“讀史使人明志”，要想接下來在這家企業(yè)發(fā)展，那么請研究一下她的成長史。每個企業(yè)的成長史都是經過市場和對手摧殘過的，都是有烙印的。Oslash;搞清楚企業(yè)的組織架構，因為企業(yè)的組織架構反映的是企業(yè)各部門的功能定位和重視程度，組
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一、新經濟時代下團隊管理者的新挑戰(zhàn)新經濟時代下團隊管理者面臨的3大挑戰(zhàn)團隊管理的難點解析為什么說團隊成員的成就感管理是團隊管理的靈魂案例討論：如何建立堅實的團隊結構？團隊管理的5個核心要素二、認識自己的管理風格和個性如何有效的認識自我案例討論：發(fā)現一個不一樣的自己測評分析：根據收集和判斷兩個維度發(fā)現自己的個性分組討論：喜歡與不喜歡深入剖析：4種不同的個性特點案例：閱人有術團隊管理者必備的6個素質三、用8種行為管理你的團隊成員行為一：感激與贊賞案例：心在哪里？互動體驗：如何感激 實踐應用：成長記錄行為二：關注共同利益案例：共同利益的認識 方法：如何讓團隊成員關注團隊共同利益行為三：適度包容討
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【課程大綱】 一、高效溝通技巧的概述 “溝”是方法和途徑，“通”才是真正的目的 溝程中不能達成共識的9個原因 溝通中易犯的5個錯誤 高效溝通的3大原則 案例討論：王總的安排 二、高效溝通的三個重要環(huán)節(jié) 解析溝通雙方的完整的心理 溝程中基本3個重要環(huán)節(jié)：信息發(fā)送、接收、反饋 有效發(fā)送信息的技巧 案例討論：誰應該負主要責任 關鍵的溝通技巧——積極聆聽 案例討論：哪個環(huán)節(jié)出了問題 有效反饋技巧 案例討論：你反饋了嗎？ 三、從心理學角度破解肢體語言 肢體語言在溝通中的重要性 印象取決于決定性的7秒鐘 肢體語言的分類 如何有效運用肢體語言 頭部肢體動作與內心真實想法對照講解 手勢與內心真實想法對照講解