鄧玉金老師的內訓課程
1.面試前的準備l活動：頭腦風暴你需要什么樣的員工？l活動：視頻上海“的哥”l如何組建部門？l熟悉你招聘的職位工作職責/工作流程/掌握工具工作任務/工作環(huán)境勝任能力要求/不勝任要求l了解候選人基本信息l對人員評估的四個維度智商、人格、能力、行為l設計有效的行為面試問題和評估表l面試環(huán)境布置：場地、燈光、座位l面試前的文字資料準備：簡歷、測評結果、結構化面試試題、評估表實戰(zhàn)1：設計典型職位的《結構化面試試題》及《面試記錄評估表》2.面試實戰(zhàn)1：l學員小組現(xiàn)場面試1l現(xiàn)場點評被面試學員感受自我點評學員點評講師點評l普通與優(yōu)秀的區(qū)別（才干）l面試的四個核心流程及控制要點啟動階段及控制要點（建立融洽的
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1.培訓體系建設的關鍵點l為什么要培訓l培訓體系建設的關鍵點n改變行為，建立良好的工作習慣為出發(fā)點設計培訓目標n根據(jù)需求有效設計培訓內容n解決“誰來講”的問題n提升業(yè)務經(jīng)理的教練技能n組織實施培訓班n設計培訓體系的四個步驟2.課程體系規(guī)劃與建設l評估你的工作環(huán)境l評估你的培訓環(huán)境l根據(jù)職務體系規(guī)劃培訓l精準培訓課程設計：建立任職資格體系l范例：HW公司根據(jù)任職資格設計的培訓課程l組織學習體系3.根據(jù)公司戰(zhàn)略制定年度培訓計劃l與培訓有關的公司業(yè)務戰(zhàn)略l制定培訓策略l制定培訓計劃的三個誤區(qū)l培訓需求分析n個人技能n績效評估分析l年度培訓計劃的四個內容l年度培訓計劃模板l實戰(zhàn)：擬定一份年度培訓計劃l
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【課程大綱】1.激勵的理論l激勵的九個了解l激勵的九個有數(shù)l活動：激勵的方法l激勵的三大方式l激勵的四個原則l激勵體系l活動：適合的長期激勵方式2.與錢無關的長期激勵方法l職業(yè)生涯規(guī)劃l企業(yè)文化建設3.與錢無關的長期激勵方法l長期激勵的種類l核心骨干薪酬結構中存在長期激勵的原因l企業(yè)實施長期激勵的需求診斷l(xiāng)三種長期激勵工具l長期激勵方案實施步驟l非上市公司股權激勵計劃的方案設計八步走n定模式、定對象、定來源、定激勵度、定約束條件、定價格、定時間、定機制l公司業(yè)績考核的常用指標l案例分析4.設計你公司的骨干員工長期激勵方法l實戰(zhàn)：設計適合你公司的長期激勵計劃...
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【課程大綱】部分績效管理實戰(zhàn)理論l績效管理的五大誤區(qū)l績效項目實施流程l績效管理的PDCAl確?？冃С晒嵤┑乃膫€根本l建立績效管理的三個保證體系l務必提升業(yè)務經(jīng)理績效意識和績效管理能力l四類人員的績效責任l建立績效管理的四個流程l設計績效考評的周期l績效考核冰山模型第二部分設計企業(yè)三級關鍵業(yè)績指標實戰(zhàn)l任務：組建公司l從戰(zhàn)略到計劃l從目標到績效l關鍵績效指標（KPI）體系的建設l三級關鍵績效指標（KPI）體系模型l設計關鍵績效指標（KPI）的兩種方法l用關鍵成功因素法設計三級關鍵績效指標（KPI）體系l設計公司一級關鍵績效指標（KPI）：?利用魚骨圖法找出公司成功的關鍵因素?導出公司一級關鍵
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【課程大綱】1.培訓體系建設的關鍵點l為什么要培訓l培訓體系建設的關鍵點n改變行為，建立良好的工作習慣為出發(fā)點設計培訓目標n根據(jù)需求有效設計培訓內容n解決“誰來講”的問題n提升業(yè)務經(jīng)理的教練技能n組織實施培訓班n設計培訓體系的四個步驟2.課程體系規(guī)劃與建設l評估你的工作環(huán)境l評估你的培訓環(huán)境l根據(jù)職務體系規(guī)劃培訓l精準培訓課程設計：建立任職資格體系l范例：HW公司根據(jù)任職資格設計的培訓課程l組織學習體系3.根據(jù)公司戰(zhàn)略制定年度培訓計劃l與培訓有關的公司業(yè)務戰(zhàn)略l制定培訓策略l制定培訓計劃的三個誤區(qū)l培訓需求分析n個人技能n績效評估分析l年度培訓計劃的四個內容l年度培訓計劃模板l實戰(zhàn)：擬定一份年
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【課程大綱】1.面試前的準備l活動：頭腦風暴你需要什么樣的員工？l活動：視頻上?！暗母纭眑如何組建部門？l熟悉你招聘的職位工作職責/工作流程/掌握工具工作任務/工作環(huán)境勝任能力要求/不勝任要求l了解候選人基本信息l對人員評估的四個維度智商、人格、能力、行為l設計有效的行為面試問題和評估表l面試環(huán)境布置：場地、燈光、座位l面試前的文字資料準備：簡歷、測評結果、結構化面試試題、評估表實戰(zhàn)1：設計典型職位的《結構化面試試題》及《面試記錄評估表》2.面試實戰(zhàn)1：l學員小組現(xiàn)場面試1l現(xiàn)場點評被面試學員感受自我點評學員點評講師點評l普通與優(yōu)秀的區(qū)別（才干）l面試的四個核心流程及控制要點啟動階段及控制要點