裘文才老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程提綱:一、快速發(fā)展的中國(guó)汽車1. 金融危機(jī)條件下的世界經(jīng)濟(jì)2. 中國(guó)汽車的快速成長(zhǎng)3. 中國(guó)汽車快速成長(zhǎng)的原因4. 中西方汽車市場(chǎng)的不同特點(diǎn)5. 中國(guó)汽車樂觀其成6. 我國(guó)汽車保有量預(yù)測(cè)7. 中國(guó)卡車市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)8. 2011年中國(guó)汽車市場(chǎng)預(yù)測(cè)9. 中國(guó)汽車面臨挑戰(zhàn)10. 供求關(guān)系的歷史演變與營(yíng)銷滯后11. 賣點(diǎn)變化與營(yíng)銷滯后12. 汽車市場(chǎng)的占有率經(jīng)常發(fā)生轉(zhuǎn)移13. 價(jià)值轉(zhuǎn)移與營(yíng)銷滯后14. 業(yè)態(tài)演變與渠道建設(shè)滯后15. 利潤(rùn)下降與結(jié)構(gòu)調(diào)整16. 市場(chǎng)是的老師二、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與營(yíng)銷謀略1. 了解汽車市場(chǎng)2. 什么是市場(chǎng)3. 掌握營(yíng)銷理論4. 經(jīng)“營(yíng)銷”售的區(qū)別和聯(lián)系5. 營(yíng)銷的核心概念6.
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課程提綱:前言l 中國(guó)汽車的三次浪潮l 中國(guó)汽車的快速成長(zhǎng)l 整車發(fā)展推動(dòng)零部件利潤(rùn)大增l 一汽零部件的三大依托l(wèi) 主營(yíng)收入同比增長(zhǎng)超50的零配件企業(yè)l 高度重視價(jià)值轉(zhuǎn)移規(guī)律一 、哪些因素會(huì)影響企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)l 什么因素會(huì)影響銷售業(yè)績(jī)(討論)l 精準(zhǔn)營(yíng)銷才能提升業(yè)績(jī)l 影響企業(yè)銷售業(yè)績(jī)的關(guān)鍵因素l 盈利企業(yè)的工作焦點(diǎn)l 關(guān)注客戶的重要作用l 客戶重視水平與投資回報(bào)二 、服務(wù)銷售營(yíng)銷三者的區(qū)別與聯(lián)系l 關(guān)于服務(wù)的4個(gè)重要觀點(diǎn)l 汽車服務(wù)是一種特殊的服務(wù)工作l 什么是產(chǎn)品(討論)l 服務(wù)是產(chǎn)品的組成部分l 產(chǎn)品的五個(gè)層次l 事實(shí)上的產(chǎn)品構(gòu)成要素l 汽車服務(wù)的完整要求l 銷售與營(yíng)銷的聯(lián)系和區(qū)別l 什
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課程提綱前言:l 成功企業(yè)的基本特征l 什么是管理l 管理的職能l 管理的“九段三十六級(jí)”一、汽車零部件企業(yè)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理l 中國(guó)汽車零部件行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)l 風(fēng)險(xiǎn)管理的誕生l 風(fēng)險(xiǎn)管理的發(fā)展l 中國(guó)的風(fēng)險(xiǎn)管理研究1、風(fēng)險(xiǎn)的含義2、風(fēng)險(xiǎn)的要素3、風(fēng)險(xiǎn)各構(gòu)成要素的關(guān)系4、風(fēng)險(xiǎn)的分類5、各類風(fēng)險(xiǎn)的交叉作用6、風(fēng)險(xiǎn)的特征7、營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)(1)需求風(fēng)險(xiǎn)(2)計(jì)劃編制風(fēng)險(xiǎn)(3)組織和管理風(fēng)險(xiǎn)(4)人員風(fēng)險(xiǎn)(5)營(yíng)銷環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)(6)客戶風(fēng)險(xiǎn)(7)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)(8)工作和實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)(9)過程風(fēng)險(xiǎn)8、風(fēng)險(xiǎn)管理9、風(fēng)險(xiǎn)管理的程序(1)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別(2)風(fēng)險(xiǎn)估測(cè)(3)風(fēng)險(xiǎn)分析(4)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)(5)選擇風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)(6)風(fēng)險(xiǎn)管理效果評(píng)
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一、汽車市場(chǎng)宏觀環(huán)境與營(yíng)銷突破中國(guó)汽車的快速成長(zhǎng)中外汽車發(fā)展階段比較汽車營(yíng)銷面臨的三大挑戰(zhàn)供求關(guān)系與營(yíng)銷滯后價(jià)值轉(zhuǎn)移與營(yíng)銷滯后業(yè)態(tài)演變與營(yíng)銷滯后利潤(rùn)下降與營(yíng)銷滯后了解汽車市場(chǎng)掌握營(yíng)銷理論經(jīng)“營(yíng)銷”售的區(qū)別和聯(lián)系營(yíng)銷的核心概念營(yíng)銷概念的實(shí)施傳統(tǒng)的4PS理論現(xiàn)代的4CS理論4RS理論精準(zhǔn)營(yíng)銷理論二、汽車市場(chǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷三十六計(jì)1. 轉(zhuǎn)變思想進(jìn)行營(yíng)銷突破2. 樹立必勝信心比什么都重要3. 全面理解整體品牌競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷管理的邏輯4. 從本質(zhì)上改變自己的營(yíng)銷策略5. 嚴(yán)格區(qū)分營(yíng)銷與銷售6. 明確4P的具體細(xì)節(jié)7. 把握營(yíng)銷管理3C原則8. 高度重視營(yíng)銷管理的具體過程9. 實(shí)現(xiàn)營(yíng)造客戶忠誠(chéng)向忠誠(chéng)客戶的轉(zhuǎn)變10.
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課程大綱一、汽車營(yíng)銷企業(yè)的管理任務(wù)u 汽車營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)邏輯u 汽車營(yíng)銷管理的基本任務(wù)二、汽車營(yíng)銷目標(biāo)管理u 目標(biāo)決定企業(yè)命運(yùn)u 人為什么不愿意設(shè)定目標(biāo)u 如何確定目標(biāo)u 目標(biāo)管理的程序u 人應(yīng)當(dāng)選擇怎樣的目標(biāo)u 制定一個(gè)可操作的目標(biāo)u 公司營(yíng)銷計(jì)劃的基本目標(biāo)u 尋找一個(gè)好的目標(biāo)市場(chǎng)u 選擇目標(biāo)市場(chǎng)策略應(yīng)考慮的問題u 幾種目標(biāo)市場(chǎng)的選擇方法及舉例三、汽車營(yíng)銷計(jì)劃管理u 什么是計(jì)劃u 制訂計(jì)劃就是為了執(zhí)行。u 汽車營(yíng)銷計(jì)劃的基本要素u 編制營(yíng)銷計(jì)劃的過程u 年度營(yíng)銷計(jì)劃編寫提綱u 年度營(yíng)銷計(jì)劃的關(guān)鍵要點(diǎn)四、汽車營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)管理u 充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)變化u 汽車銷售的關(guān)鍵思想u 汽車銷售核心流程的執(zhí)行要點(diǎn)u 客戶
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一、中國(guó)汽車迫切需要汽車金融的快速發(fā)展l 中國(guó)汽車的快速成長(zhǎng)與周期性變化l 商用車市場(chǎng)的歷史機(jī)會(huì)與激烈競(jìng)爭(zhēng)l 汽車金融是成熟汽車市場(chǎng)的重要標(biāo)志l 中國(guó)汽車的未來發(fā)展趨勢(shì)與汽車金融l 適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)必須讓思想先行l(wèi) 適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)必須強(qiáng)調(diào)全要素生產(chǎn)率l 適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)必須增加企業(yè)利潤(rùn)源l 適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)必須進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)新二、汽車金融的歷史地位與巨大作用l 什么是汽車金融服務(wù)l 消費(fèi)信貸的理論依據(jù)l 汽車金融的起源l 汽車金融與汽車市場(chǎng)的關(guān)系l 美國(guó)汽車金融的四大方法l 汽車金融成為廠家主要利潤(rùn)來源l 世界各國(guó)汽車金融的基本經(jīng)驗(yàn)l 中國(guó)早的信貸行為l 中國(guó)早的汽車金融和發(fā)展階段l 我國(guó)主要的汽車金融機(jī)構(gòu)l 金融競(jìng)爭(zhēng)力是汽車