朱曉青 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 廣州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：財富管理 資產(chǎn)配置 資管新規(guī) 保險 金銷售 高凈值客戶維護(hù)與管理 銀行營銷活動策劃 創(chuàng)新營銷
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朱曉青老師的內(nèi)訓(xùn)課程
中收爆破——“兩金一險”營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程背景： 資管新規(guī)的出臺，標(biāo)志著財富管理從1. 0時代跨入2.0時代?？蛻舻耐顿Y理財將真正走向多元化和專業(yè)型配置，而其中基金、貴金屬和保險將成為關(guān)鍵選擇，全面且深度地掌握兩金一險的營銷技能，幫助一線銀行人修煉過硬的專業(yè)知識尤為重要。通過多年的實(shí)地走訪調(diào)研發(fā)現(xiàn)，銀行一線營銷人員的兩金一險營銷技能普遍存在不足：● 基金營銷畏懼開口，虧損客戶無法處理；● 貴金屬營銷流于表現(xiàn)，無法深挖產(chǎn)品內(nèi)涵；● 保險營銷淺嘗即止，無法認(rèn)可保險價值。 這些現(xiàn)狀都嚴(yán)重制約著兩金一
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資管新規(guī)下的財富管理2. 0時代課程背景：2017年11月17日晚間，中國人民銀行、銀監(jiān)會、保監(jiān)會、證監(jiān)會、外匯局出臺《關(guān)于規(guī)范金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的指導(dǎo)意見（征求意見稿）》。2018年4月27日，經(jīng)國務(wù)院同意，《關(guān)于規(guī)范金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的指導(dǎo)意見》正式發(fā)布。資管新規(guī)的出臺，標(biāo)志著財富管理將從1. 0時代跨入2.0時代?？蛻舻耐顿Y理財將真正走向多元化和專業(yè)型配置。面對新規(guī)出臺，一線營銷人面臨著不少的困惑和疑慮：●新規(guī)要求“打破剛性兌付”
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基于客群分類的資產(chǎn)配置實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程背景： 近年來，伴隨著零售業(yè)務(wù)的崛起，銀行渠道的金融產(chǎn)品也得以豐富。然而，面對日趨豐富的金融產(chǎn)品，許多銀行一線的營銷人員，包括理財經(jīng)理都存在著不少的困惑：所謂的“理財”，難道就是為了銷售一個接一個的產(chǎn)品完成銷售指標(biāo)？客戶都不想冒風(fēng)險，所以就只銷售低風(fēng)險的理財產(chǎn)品？這樣的誤區(qū)導(dǎo)致銀行營銷人員在面對客戶時往往只立足于銷售單一的產(chǎn)品，導(dǎo)致客戶游走于各家銀行比價逐利，難以形成忠誠度。究其原因，就是因為銀行營銷人員未能真正站在客戶的角度去構(gòu)建適合客戶的資產(chǎn)配置方案，無法從整體層面幫助客戶開展全方位的財富管理，導(dǎo)致客戶關(guān)
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銀保爆破——保險客群分析與營銷策略s課程背景： 作為銀行中收業(yè)務(wù)中的重點(diǎn)項目，保險業(yè)務(wù)一直被給予高度重視。盡管銀保業(yè)務(wù)已發(fā)展多時，銀行一線員工普遍對于保險產(chǎn)品知識依然有諸多誤解和欠缺剖析，同時也無法針對客戶的具體情況進(jìn)行深入了解從而提供精準(zhǔn)的個性化解決方案，大多只能基于產(chǎn)品表面的基本屬性、強(qiáng)調(diào)短時的預(yù)期收益來說服客戶接受認(rèn)購，無法幫助客戶做到中長期的規(guī)劃配置，導(dǎo)致客戶無法真實(shí)理解保險產(chǎn)品，且越發(fā)抗拒銀行渠道的保險銷售行為。因此讓銀行一線員工建立系統(tǒng)化的保險知識體系、深度理解保險產(chǎn)品、開展聚類分析謀求匹配客戶需求的應(yīng)對策略顯得尤為關(guān)鍵。 與
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營銷活動的組織策劃與執(zhí)行技巧課程背景：近年來，客戶期望和行為正在不斷地發(fā)生改變，且伴隨著電子渠道技術(shù)的應(yīng)用發(fā)展，網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)營困難加劇，客戶關(guān)系面臨嚴(yán)峻威脅。● 造訪客戶下降，如何增加網(wǎng)點(diǎn)造訪價值，為造訪客戶提供良好的到店體驗？●同業(yè)競爭激烈，存量客戶面臨流失風(fēng)險，低端客戶如何實(shí)現(xiàn)批量營銷，中高端客戶如何增強(qiáng)客戶粘性，鞏固客情關(guān)系，深挖潛力價值？● 新客戶增長乏力，外拓工作苦無頭緒，如何選擇優(yōu)質(zhì)渠道開展有效拓客？以上來自銀行一線的三大困惑點(diǎn)都可以通過行之有效的營銷活動達(dá)成。然而，通過多年的走訪調(diào)研發(fā)現(xiàn)，不少支行和網(wǎng)點(diǎn)在營銷活動的組織策劃與執(zhí)行上都存
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高端客戶心理分析與產(chǎn)品營銷實(shí)戰(zhàn)課程背景： 單周上千萬基金銷售額、三小時上百萬黃金銷售額、第一次見面就促成百萬年金保單。這些營銷案例的成功，靠的不是復(fù)雜的專業(yè)技能或是規(guī)范的銷售流程，而是來自對客戶心理的把握和精心的安排。 從業(yè)十余年，通過上萬的案例，從中發(fā)現(xiàn)，大部分的失敗銷售并非源于專業(yè)度的缺失，而是源于“搞不定”客戶。二八定律告訴我們，80的成功來自于20的關(guān)鍵努力。而能夠理解人性、透視客戶的內(nèi)心，知曉其需求與渴望，戳中其痛點(diǎn)和癢點(diǎn)，很大程度上將成為那關(guān)鍵20的努力所在。 事實(shí)上，人在處理金錢事務(wù)時，常常是充滿偏見、帶有情緒化甚至