云舒 老師
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:九型人格 TTT 領(lǐng)導(dǎo)力
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
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云舒老師的內(nèi)訓(xùn)課程
模塊一:職業(yè)道德與修養(yǎng) 職業(yè)和職業(yè)化 職業(yè)心態(tài)修煉 職業(yè)道德與修養(yǎng)提升 模塊三:高效能時(shí)間管理 時(shí)間管理的特性 常見浪費(fèi)時(shí)間的因素 時(shí)間管理的意義 時(shí)間管理的方法 工作時(shí)間管理 模塊四:高效團(tuán)隊(duì)建設(shè) 團(tuán)隊(duì)概述 團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的5P要素 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的4種方法 團(tuán)隊(duì)不同的發(fā)展階段 團(tuán)隊(duì)精神 團(tuán)隊(duì)沖突 模塊五: 高效溝通技巧 溝通模型 溝通的原則與程序 有效溝通的障礙 同事之間的溝通 會(huì)議溝通技巧 模塊六: 職業(yè)形象與商務(wù)禮儀 商務(wù)著裝禮儀 商務(wù)儀容儀表 商務(wù)交往禮儀 電話基本禮儀 辦公室基本禮儀 模塊七:職業(yè)規(guī)劃 職業(yè)生涯概述 職業(yè)發(fā)展與人
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課程大綱: 部分:壓力概述 1.心理健康的理念 2.壓力的本質(zhì) 1)壓力的界定 2)壓力的反應(yīng) 3)壓力源的分類 4)一般適應(yīng)綜合征 3.壓力與疾病 4.情緒與壓力 1)情緒、情商、壓力 2)測(cè)試:你的情緒是否穩(wěn)定 3)測(cè)試:你是否處在抑郁狀態(tài) 5.心理壓力 1)從心理學(xué)角度看壓力 2)壓力情緒:憤怒與恐懼 3)壓力與心靈 第二部分:壓力管理應(yīng)對(duì)策略 1.認(rèn)知重構(gòu):改釋 1)思維過程模型 2)毒性思維 3)認(rèn)知重構(gòu)的步驟 2.行為矯正 1)行為矯正模型 2)自我肯定及技巧 3)行為矯正步驟
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一、職業(yè)化概述(一)什么是職業(yè)化(二)職業(yè)化的內(nèi)容(三)職業(yè)道德與素養(yǎng)(四)職業(yè)生涯規(guī)劃(五)如何對(duì)待工作與企業(yè)對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)懂得接受并尊重自己的領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻對(duì)企業(yè)充滿感恩之心二、職業(yè)化之心態(tài)修煉(一)職業(yè)心態(tài)(二)職場(chǎng)成長(zhǎng)的四種境界(三)明確價(jià)值觀及制定價(jià)值觀準(zhǔn)則(四)情緒管理有情緒但不能情緒化情緒管理的內(nèi)容做情緒的主人職場(chǎng)需要正能量三、職業(yè)化之商務(wù)禮儀修煉(一)商務(wù)禮儀的重要性(二)儀容儀表禮儀(三)商務(wù)舉止禮儀坐立行走鞠躬、微笑、眼神(四)常用商務(wù)禮儀介紹、問候握手、名片座次禮儀通訊禮儀接待與拜訪四、職業(yè)化之時(shí)間管理修煉(一)時(shí)間管理的本質(zhì)(二)效率與效能的平衡(三)時(shí)間管理的方法
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□ 樹立正確的時(shí)間觀 → 人類對(duì)時(shí)間的認(rèn)識(shí) → 時(shí)間的四個(gè)獨(dú)特性 → 時(shí)間的價(jià)值 → 浪費(fèi)時(shí)間常見因素分析(150種) □ 時(shí)間管理的意義 → 時(shí)間管理的演進(jìn) → 時(shí)間管理的本質(zhì) → 時(shí)間管理的“三效” → 時(shí)間管理的獲益 □ 時(shí)間管理的原則與方法 → 目標(biāo)管理的SMART原則 → 80/20原則 → 4D原則 → 優(yōu)先矩陣原則 → 計(jì)劃性原則(5W2H) □ 高效工作時(shí)間管理 → 會(huì)議時(shí)間管理 → 電話時(shí)間管理 → 突發(fā)事件管理 → 文件時(shí)間管理...