一、客戶分析工具二、卓越溝通方法三、超級說服力四、十大成交法則. 客戶分析工具一：動作密碼謊言. 客戶分析工具二：長方形. 客戶分析工具三：客戶分類. 客戶分析工具四：性格分類. 客戶溝通：薩提亞溝通模式. 問對問題. 人按思考方式和購買價值進行分類. 曼陀羅九宮格銷售圖. 銷售三大關鍵. 推銷十大步驟. 推銷十大原則. 成交法則及世界名的話術(shù). 催眠式銷售：米爾頓模式一、客戶分析工具篇客戶分析工具一：動作密碼謊言客戶分析工具二：長方形客戶分析工具三：客戶分類客戶分析工具四：性格分類二、卓越溝通方法篇1、薩提亞溝通模式2、問問題的技巧1）.要問簡單容易回答的問題。2）.要問YES的問題，即必須

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1綜述——心態(tài)技巧篇1.1職業(yè)定位簡易測試左右手習慣1.2打破慣性習慣于缺點才是大的缺點。心中裝滿著自己看法與想法的人，是永遠聽不見別人的心聲的。執(zhí)著于自己世界的是非對錯，你將沉淪于人生的苦難。假如你不愿意把目光離開自己長時間身處的海岸，你就發(fā)現(xiàn)不了新大陸。任何限制都是從內(nèi)心開始的。你相信你能，或你相信你不能，你都是對的。但是，你將擁有不同的結(jié)果。要想事情改變先要自己改變，要想事情更好先要自己更好。經(jīng)營好自己就能經(jīng)營好世界，管理好自己就能管理好所有人。只要開始永遠不晚，只要進步總有空間。世界觀不變，世界不變；價值觀不變，價值不變。理念變天地變理念不變原地轉(zhuǎn)。1.3 陽光心態(tài)法則 注意力=事實1

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雙贏優(yōu)勢談判的理念和要訣談判決定不是一場只有你輸我贏的零和游戲，不是劍拔弩張完全對立的生死決斗。什么是雙贏又是談判：所謂雙贏優(yōu)勢談判就是要運用相互有效的談判策略和技巧，使雙方各自獲得想要的利益。或使雙方都有贏的感覺。而不是誰輸誰贏，或者雙方都輸。談判是一種科學進行優(yōu)勢談判就像下棋，有一套遵循的游戲規(guī)則。依據(jù)這些規(guī)則，就能預測對方的反應，進而采取適當?shù)拇胧?，達到雙贏的目標。所以說：談判是一種科學，并不只是一種臨場反映的藝術(shù)。談判要運用策略進行優(yōu)勢談判，初期與對方接觸時，要運用開場策略，用精心的策劃以奠定成功的基礎。隨后要運用中場策略，在雙方的互動和內(nèi)外的壓力中，維持談判的優(yōu)勢。后要運用首場策略，

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一、自我介紹：如何讓別人馬上記住你。我是薩達姆，我是本拉登，我是奧巴馬，我是梅超風。我是蒼井空、我是郭晶晶、我是孫悟空、俺是沙和尚，惡似白骨精；此處有掌聲。二、不再緊張：“白里透紅與眾不同”的神奇方法卡耐基先生說：你想看看完美的演講是什么樣嗎？可以教給你一個方法。三、7.38.55法則立刻提升氣場說服力1、語音語速語調(diào)——大小快慢高低——我所遇到的神經(jīng)病2、上區(qū)：我的祖國，不能向下我的祖國；傳銷希特勒演講多在上區(qū)。3、中區(qū)里的橫膈膜到肩是黃金區(qū)4、態(tài)勢語大原則：一切做開放式動作，除非特定內(nèi)容，不做封閉式動作。5、如何把73855法則運用到你的演講中？四、評書演義：向評書學習演講1、畫面感2、說

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天時間課程名稱進行方式課程效益09:0009:30團隊建立【團隊建立】破冰分組建立團隊隊名口號展示職業(yè)測試ü快速使學員融入團隊ü激發(fā)學員學習意愿ü建立共同任務導向的團隊ü打破慣性的思維模式09:3010:30社交禮儀【溝通基礎】講授法及角色扮演ü激發(fā)學員分享意愿ü溝通基礎ü角色扮演培養(yǎng)實戰(zhàn)性10:4011:15團隊心中圖像法則SMCP性格圖【戰(zhàn)力展現(xiàn)】講授法演示法互動式ü體驗團隊重要的法則ü紀律效率對團隊及個人展現(xiàn)的連結(jié)ü提升溝通能力與認識團隊性格圖11:1511:45真誠與信任【互動分享】體驗式活動角色扮演法案例分析法冥想法視聽法ü體會共同完成任務的伙伴情誼ü體驗從個人到團隊信任的過程ü真實

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一、領導公眾演說的準備1、聽眾在領導公眾演說過程中的需求:2、聽眾參加領導公眾演說的目的:3、聽眾對領導公眾演說者的要求:4、印象深刻5、風趣6、激動人心7、內(nèi)容充實8、有說服力分析：領導公眾演說培訓案例！案例：領導公眾演說課程案例分析！二、自信情商與NLP自信克服技巧1、NLP自信克服技巧5、領導公眾演說鍛煉自信佳方法6、情景訓練與演練討論：領導公眾演說經(jīng)典案例討論分組：領導公眾演說培訓案例學習指南三、領導公眾演說的結(jié)構(gòu)設計1、抓住聽眾如何作好領導公眾演說的開場2、打動聽眾掌控領導公眾演說主體部分技巧3、留住聽眾完美領導公眾演說的結(jié)尾互動：領導公眾演說培訓案例評估分享：某集團領導公眾演說培訓

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