劉靜淞老師的內(nèi)訓課程
存量客戶維護與提升課程收益:掌握梳理網(wǎng)點存量客戶及區(qū)分客戶類型的方法特色主題活動的開展流程解析掌握主題營銷活動中產(chǎn)品營銷技巧掌握主題營銷活動中客戶促成技巧掌握主題營銷活動后期客戶跟蹤技巧課程大綱:一、高效的客戶維護管理——分層分群管理一般客戶維護管理高凈值客戶維護管理提升客戶黏度提升產(chǎn)品深度擴大客戶群體二、特色主題活動開展沙龍活動流程——前期準備、活動開展、后期跟蹤 前期準備:客戶邀約會前培訓人員分工物資準備會場布置 活動開展:客戶迎接會前交流氛圍烘托主題講授產(chǎn)品推薦現(xiàn)場促成后期跟蹤:成果匯總客戶篩選客戶追蹤...
劉靜淞查看詳情
出色的平臺搭建與渠道延伸課程背景:隨著各大銀行從坐商到行商的轉型,行業(yè)競爭要求銀行需要主動出擊。然而,由于營銷人員的外拓能力不足,部分商業(yè)銀行還未能開展有組織、有策劃的營銷活動。隨著“社區(qū)銀行”的概念在業(yè)界推廣,各大銀行逐漸重視“社區(qū)”這片藍海。課程收益:掌握網(wǎng)點戰(zhàn)略地圖的制訂方法渠道營銷活動開展流程解析客戶關系管理系統(tǒng)的理解與運用系列戶外營銷方案的制訂與執(zhí)行課程大綱:一、平臺搭建與渠道建設的思路社區(qū)銀行的發(fā)展模式及營銷定位*銀行社區(qū)銀行案例解析渠道延伸服務作戰(zhàn)地圖——渠道資源整合社區(qū)資源整合營銷商戶資源整合營銷信貸資源整合營銷公共資源整合營銷二、精細化的戶外營銷策略戶外拓展流程解析目標群體確
劉靜淞查看詳情
營銷4P方法論課程背景:營銷人員是銀行營銷工作的著力點,其綜合素養(yǎng)和營銷技能直接影響著銀行收益與客戶穩(wěn)定性。本課程以客戶經(jīng)理營銷理念、營銷技能、客戶管理為依托,系統(tǒng)性的打造培訓課程。課程收益:明確營銷人員的角色定位、心態(tài)定位,提升行動力提升自我營銷和接觸面談的綜合營銷技能掌握系統(tǒng)營銷的流程與關鍵的營銷步驟提升營銷人員的行動力、洞察力、說服力課程大綱:一、時代發(fā)展如何避免被取代案例分享:兩個獵人的故事不是一公里,而是零距離某銀行網(wǎng)點營銷案例二、營銷4P方法論1P:key point主動把控客戶接觸點客戶接觸點尋求突破2P:particularity客戶特質分析購買行為分析性格模式判斷3P:pus