一、組織凝聚力是什么 1、組織為什么需要凝聚力？ #61548; 凝聚力是組織強(qiáng)大的力量 #61548; 凝聚力可以使你的人生更加精彩 2、凝聚力來自我們心中的那份愛 #61548; 人之初，因?yàn)閻鄱鴣淼绞郎?#61548; 人之中，因?yàn)閻凵梢跃`放 #61548; 人之末，因?yàn)閻鄱松鸁o憾 3、凝聚力是一種責(zé)任感 4、凝聚力是一種使命感 5、凝聚力是一種格局 6、凝聚力是一份寬容 7、凝聚力是一份共同的認(rèn)同 二、組織中個(gè)人的角色認(rèn)知 案例：北京地鐵照片感悟 1、我是誰？ 2、《遇見未知的自己》中的三個(gè)你：別人眼中的你、自己眼中的你、真正的你！ 3、弗洛伊德的三個(gè)人生格局：本我、自我、

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一、基層管理者的角色認(rèn)知 1、管理人員的角色認(rèn)知與職責(zé) 2、管理者的七種重要角色 3、作為上級、同事、下屬以及自我的角色實(shí)踐 4、管理者的素質(zhì)要求以及能力要求 5、從業(yè)務(wù)骨干到管理者的九大轉(zhuǎn)變 #61548; 自己解決問題到推動他人解決問題 #61548; 剛性和彈性的掌握 #61548; 從管事到管人與事的轉(zhuǎn)變 #61548; 從發(fā)現(xiàn)問題到推動解決問題的轉(zhuǎn)變 #61548; 從好人到灰人的轉(zhuǎn)變 #61548; 從標(biāo)準(zhǔn)化到合理化的轉(zhuǎn)變 #61548; 從外方內(nèi)方到外圓內(nèi)方的轉(zhuǎn)變 #61548; 從自己做事到讓別人做事的轉(zhuǎn)變 #61548; 從追求個(gè)人成就感到追求團(tuán)隊(duì)成就感的轉(zhuǎn)變 #61548;

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一、管理人員的角色認(rèn)知 1、明確自己在企業(yè)中的各種角色 2、管理人員的十種角色 3、作為上級的管理人員 4、作為下級的管理人員 5、作為同事的管理人員 6、蓋洛普路徑及Q12 7、從業(yè)務(wù)骨干到基層管理者的九大轉(zhuǎn)變 8、管理者七盞職場明燈 二、職業(yè)心態(tài)修煉，提升人生格局 1、信念系統(tǒng)（BVR）：矛盾產(chǎn)生的根源 2、操之在我：我現(xiàn)在做什么，可以改善現(xiàn)狀！ 3、三贏思維：立人立己、成人成己 4、延時(shí)滿足效應(yīng)：目標(biāo)心理功能 5、正確歸因方法：永遠(yuǎn)聚焦與個(gè)人努力程度，而非環(huán)境因素 6、情緒的迷思 7、感恩心態(tài)：《給兒子的一封信》 8、變與不變的法則 9、問題到此為止：老板心態(tài)的建立 10、人性中“趨利避

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一、管理者的角色認(rèn)知 1、正確對待管理者的角色 2、管理者的5大基本職責(zé) 3、管理者常犯的八個(gè)錯(cuò)誤 4、管理者成長的四個(gè)階段 二、管理者的管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力 1、管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別于聯(lián)系 2、領(lǐng)導(dǎo)力九宮圖 3、領(lǐng)導(dǎo)者的四種風(fēng)格 4、DISC領(lǐng)導(dǎo)力測試：認(rèn)識自我、洞悉他人 三、情境管理訓(xùn)練管理背景介紹 1、DISC四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格描述 2、情境領(lǐng)導(dǎo)力類型 3、情境領(lǐng)導(dǎo)力公式 4、情境管理角色介紹 5、情境管理規(guī)則說明 6、情境管理班組建設(shè) 四、情境管理—向下管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 情境一：如何進(jìn)行任務(wù)分派？ 情境二：如何進(jìn)行目標(biāo)解讀以及資源整合？ 情境三：如何指導(dǎo)下屬制定行動計(jì)劃？轉(zhuǎn)化上司的工作目標(biāo)及要求 情境四

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一、中層管理者的角色定位 1、案例：中層管理者TOM的煩惱 2、我是誰？ 3、我想（能）做什么與我應(yīng)該做怎么？ 4、作為下屬的中層管理者，如何踐行自己的角色？ 5、作為上級的中層管理者，如何踐行自己的角色？ 6、作為同事的中層管理者，如何踐行自己的角色？ 7、中層管理者的七個(gè)重要角色 二、轉(zhuǎn)型期中層職業(yè)化心態(tài)建設(shè) 1、變革是企業(yè)的發(fā)展之源！ 2、TCL李東生的《鷹之重生》！ 3、三星與HTC！ 4、WJB：破解難題要靠改革開放！ 5、轉(zhuǎn)型期的職業(yè)化心態(tài)： #61548; 改造信念系統(tǒng)：情緒自控 #61548; 延時(shí)滿足效應(yīng)：目標(biāo)心理功能 #61548; 正確歸因方法：永遠(yuǎn)聚焦與個(gè)人努力程度，而

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一、給中層執(zhí)行不力把脈 案例1：吳士宏折戟微軟的反思 案例2：《非你莫屬》選手的表現(xiàn)啟示 1、沒有扮演好“夾心餅”的角色 2、拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任 3、未能啟發(fā)、推動下屬 4、只重結(jié)果，忽視過程 5、彼得原理：準(zhǔn)備度不夠 6、一視同仁的管理方式 7、自我提前，目標(biāo)退后 8、機(jī)械執(zhí)行，缺乏創(chuàng)新 9、沒有緊張感 …… 二、“執(zhí)行力”再認(rèn)知 1、組織行為學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)力大師保羅.赫塞：“執(zhí)行力”問題就是“領(lǐng)導(dǎo)力”問題！ 2、“執(zhí)行力”是什么： 3、杰克.韋爾奇辭退14位高管 4、佳能公司的“共生”文化 5、西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力模型：BeKnowDo 6、稻盛和夫的“阿米巴經(jīng)營”模式 8、招商銀行馬蔚華的“馬氏領(lǐng)導(dǎo)力”

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