王一恒老師的內訓課程
引言．團隊的概念1、大雁團飛的意義2、團隊的理念3、優(yōu)秀團隊的案例比較（職業(yè)規(guī)劃式企業(yè)文化：學習、突破、成長、感恩、奉獻…）4、成功團隊的目標特征（文化領導、凝聚力、個性化活力…）節(jié)：團隊基本概念1、團隊的種類與特性2、何謂有效團隊3、高績效團隊建立的步驟4、如何應對團隊發(fā)展的各階段5、團隊的類型和模區(qū)域式設計 第二節(jié)：團隊領導與成員的角色及任務 一、團隊領導怎么當1、領導權力2、領導權力不等于領導能力案例討論：馮經理做企業(yè)領導的故事3、團隊領導如何做決策4、領導識人、用人、育人二、團隊成員如何配合 1、團隊成員應有的基本能力與態(tài)度2、合適的人才才是團隊的資產3、健全的團隊人員4、有效團隊運作
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講：新的銷售環(huán)境與實戰(zhàn)一、新的銷售環(huán)境1、快速變化的市場2、銷售的特點 3、大單銷售與大客戶銷售的區(qū)別4、銷售的關鍵1) 發(fā)展關系2) 建立信任3) 引導需求4) 解決問題5、客戶的購買環(huán)境6、不同客戶購買環(huán)境下的銷售策略二、銷售經理的角色與職責1、銷售經理的角色和職責2、銷售經理面對的壓力3、銷售團隊在企業(yè)中的地位第二講：營銷經理對日常人員的管理與控制一、 日常銷售隊伍管理中的常見問題1、案例分析：打開“銷售黑匣” 2、調查結論：銷售隊伍管理中的普遍問題及原因3、銷售隊伍日常管控的對象和要點二、日常管理控制銷售隊伍的“四大要素”1、為什么要運用“四大要素”實施針對銷售隊伍的管理案例分析：管理
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【講】角色定位、心態(tài)的塑造思維革命（一切從改變觀念開始）三大觀念的改變1、思路決定出路----管理者要清晰如何發(fā)展2、管理者在組織中的角色，走出自我限制，重新認識自己3、角色分析A、站在那個位置B、心在那里C、做什么樣的事（1）、三個代表 （2）、一個中心兩個基本點4、工作中必須貫徹的“三不放過”原則5、堅持以三個核心思維開展工作【第二講】有效授權——忙碌的主管？自我評估：我需要授權嗎？1、授權的好處；授權不是隨意授2、權力下放四個層次3、不愿授權的原因授權障礙分析：※ 不是不想授權而是授權了無法控制怎么辦？※ 不是不想授權而是不知道怎么更好授？4、 什么可以授權？什么不可以授權？授權的程序，
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講：找準位置——認清角色是關鍵一、中層職位產生的原因1、上司工作忙不過來了，需要找個“幫手”2、企業(yè)越做越大，老板沒有分身術，需要找“替身”3、上下級關系只有在組織中才存在二、中層角色的本質1、“經理”從來沒有“群眾”選擇的而是企業(yè)或上司任命的2、角色是代表公司或上司行使權利3、與上司的職位關系是“委托—代理”關系三、中層角色的常見誤區(qū)1、民意代表：代表“群眾”和上司“抗爭”2、領主：劃定自己的“一畝三分地”3、向上錯位：做上司對錯的“法官”4、向下錯位：不愿“下放”工作和權利5、自然人：忘記自己頭上還有頂“官帽”四、中層作為下屬角色的四項準則準則一：下屬的職權基礎是來自于上司的委托或任命準則
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講：中層經理的自我管理思維革命（一切從改變觀念開始）三大觀念的改變1、思路決定出路----管理者要清晰如何發(fā)展2、管理者在組織中的角色，走出自我限制，重新認識自己3、角色分析A、站在那個位置B、心在那里C、做什么樣的事（1）、三個代表 （2）、一個中心兩個基本點1、工作中必須貫徹的“三不放過”原則2、堅持以三個核心思維開展工作第二講： 中高層緊迫的職業(yè)化1、新中層必備的六大職業(yè)素養(yǎng)2、新中層三忌——“差不多”、“算了，下次注意”、“我以為”3、新中層三問——“你說怎么辦”、“差距在哪”、“為什么”4．中層的學習力第三講：時間管理1、我們?yōu)楹蚊y;2、時間管理的四個原則 ;3、時間管理的新思路;
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講：認識管理一、管理的基礎與原則. 1. 管理者的基本思維2. 管理的基礎3. 全面理解管理二、管理者的角色與職責1. 管理者的定位及任務2. 管理的四大構面及工作3. 重新定義管理者與企業(yè)的關系 4. 重新定義管理者與部屬的關系 三、管理者角色的定位1．我是誰？2．什么是管理？3．管理做什么？四、卓有成效是可以學會的1．做正確的事情2．知識的知名3．管理者面對的現(xiàn)實4．卓有成效的個性第二講：掌握自己的時間一、為什么要管理時間1．從企業(yè)來說—市場競爭的必然2．從個人來說– 個體生命的有限性二、砍掉浪費時間的活動1．把活動委托出去2．浪費別人的時間3．取消由于管理不善導致的活動4．人員過剩5．不