尚峰 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：TTT 高效溝通 職業(yè)化
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
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尚峰老師的內(nèi)訓課程
講：培訓正在改變一、培訓在發(fā)生哪些改變1、培訓需求個性化2、培訓設(shè)計項目化3、培訓結(jié)果績效化二、培訓師角色在發(fā)生哪些改變1、從培訓的促進者轉(zhuǎn)向?qū)W習的設(shè)計者2、從學習的設(shè)計者轉(zhuǎn)向績效的改善者第二講：培訓需求調(diào)研與分析一、培訓需求產(chǎn)生的客觀愿意(需求狀態(tài)缺口模型)1、新員工入職2、崗位能力要求3、管理者培養(yǎng)晉升4、人才培養(yǎng)與發(fā)展5、關(guān)鍵業(yè)務(wù)績效促進6、企業(yè)變革與產(chǎn)品創(chuàng)新7、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與升級推進二、培訓需求調(diào)研常用方法與操作1、訪談法的運用與注意事項2、集體訪談法的運用與注意事項3、問卷調(diào)研法法的運用與注意事項4、現(xiàn)場觀察法的運用與注意事項5、小組研討法的運用與注意事項6、個案研究法的運用與注意事項三
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講：微課理論篇 一、破冰： 1、破冰：抬起頭 二、什么是微課 1、微課內(nèi)容與特點 2、微課類型及特點 1）講解微課 2）演示微課 3）戲劇微課 3、微課應(yīng)用方向 1）網(wǎng)絡(luò)平臺 2）手機終端 3）面授課堂 三、微課理論基礎(chǔ) 1、微課學習理論 1）主動學習 2）發(fā)現(xiàn)式學習 3）體驗式學習 4）戴爾的學習保持率 5）交互式培訓 2、微課的教學理論 1）建構(gòu)主義 2）問題式教學 3）加涅九大事件 4）五星教學 5）案例教學法 第二講：微課設(shè)計篇 微課設(shè)計五部法 一、設(shè)定目標 1、目標的類型：知識、技能、態(tài)度 2、目標的邊界：深度、廣度、難度 二、選擇形式 1、人群分析： 1）能力基礎(chǔ) 2）學習風格 3
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講：培訓與企業(yè)內(nèi)訓師一、培訓等于改變1、你的課程是期待他知道還是會做2、培訓和宣講的本質(zhì)區(qū)別3、學員是否愿意被改變4、學員什么情況下愿意被改變5、改變的漸變過程與路徑6、從心態(tài)到行為的改變7、從行為到習慣的形成案例研討：他是怎么被改變的二、培訓的觀、得、做1、成人培訓的五大特點2、經(jīng)驗是成人學習的起點3、如何站在學員經(jīng)驗的起點上引導4、關(guān)注學員的真正含義5、能否從行為到心理層面上真正關(guān)注學員6、能否真正的看待學員的獨特性和存在7、認知心理學在教學中的應(yīng)用案例研討：芙蓉姐姐的存在現(xiàn)象三、企業(yè)內(nèi)訓師的三項修煉1、豐富的知識2、專業(yè)的技能3、完美的人格4、培訓師的至高境界5、培訓技巧的術(shù)與道案例研討
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講：培訓正在改變一、培訓在發(fā)生哪些改變1、培訓需求個性化2、培訓設(shè)計項目化3、培訓結(jié)果績效化二、培訓師角色在發(fā)生哪些改變1、從培訓的促進者轉(zhuǎn)向?qū)W習的設(shè)計者2、從學習的設(shè)計者轉(zhuǎn)向績效的改善者第二講：培訓需求調(diào)研與分析一、培訓需求產(chǎn)生的客觀愿意(需求狀態(tài)缺口模型)1、新員工入職2、崗位能力要求3、管理者培養(yǎng)晉升4、人才培養(yǎng)與發(fā)展5、關(guān)鍵業(yè)務(wù)績效促進6、企業(yè)變革與產(chǎn)品創(chuàng)新7、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與升級推進二、培訓需求調(diào)研常用方法與操作1、訪談法的運用與注意事項2、集體訪談法的運用與注意事項3、問卷調(diào)研法法的運用與注意事項4、現(xiàn)場觀察法的運用與注意事項5、小組研討法的運用與注意事項6、個案研究法的運用與注意事項三
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【課程內(nèi)容】一、走進職業(yè)化模塊：開場破冰互動游戲：改變之門中國員工職業(yè)化素質(zhì)冰山模型補上 “ 職業(yè)化 ” 這門課 職業(yè)化，國際化的職場規(guī)則 職業(yè)化的表現(xiàn)有哪些？ 職業(yè)化你準備好了嗎二、如何職業(yè)化的認知企業(yè)什么是企業(yè)？企業(yè)的社會功能企業(yè)就是滿足客戶需求在競爭中滿足企業(yè)本質(zhì)就是獲得利潤并實現(xiàn)利潤分享案例分享與研討三、如何認識職業(yè)和職業(yè)化：Oslash; A 什么是職業(yè)小組研討：你眼中的職業(yè)化Oslash; B 職業(yè)化的行為和心態(tài)的關(guān)系：1．積極與消極的區(qū)別學會Proactive積極思維主動與機會案例分享2．勇于付出智慧人的生存哲學職業(yè)人的行為坐標付出與得到的關(guān)系游戲活動Oslash; C 什么是職
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【課程內(nèi)容】一、引言與學習準備（一）提升三部曲：知易行難掌握規(guī)范基本要領(lǐng)在工作中規(guī)范練習持續(xù)的總結(jié)和提升（二）宣講與呈現(xiàn)原理宣講的三重目的傳達信息增加價值達成銷售出色宣講的三要素專業(yè)的呈現(xiàn) 完整的內(nèi)容清晰的結(jié)構(gòu)（三）宣講人的角色定位講師顧問 提供自身顧問咨詢 行業(yè)指導應(yīng)標人員 完場投標和講標答疑目的咨詢?nèi)藛T 完成技術(shù)咨詢很澄清工作 引導需求（四）現(xiàn)場的選擇與布置座位的安排場地的選擇輔助展頁的準備二、宣講內(nèi)容客戶化設(shè)計與制作（一）客戶化內(nèi)容設(shè)計“六步法”O(jiān)slash; 1.分析受眾1不得不思考的幾個問題：是否充分了解了受眾你講的內(nèi)容是受眾真正關(guān)心的嗎能否達成既定的呈現(xiàn)目的2分析受眾思路與原則決策