黃熙華 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：戰(zhàn)略規(guī)劃 6sigma 供應(yīng)商
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黃熙華老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程大綱： 部分、財務(wù)報表與運營管理及成本： 資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和現(xiàn)金流預(yù)測表的基本特點； 企業(yè)的資金從何而來？流向何處？ 什么是流動資本？ 企業(yè)可以采取哪些措施來提高流動資本流轉(zhuǎn)率？ 利潤到底是什么？ 企業(yè)怎樣去盈利，為什么盈利？ 現(xiàn)金流的概念與作用 怎么資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和現(xiàn)金流預(yù)測表來決策？ 案例分析：企業(yè)的利潤怎么來的？ 案例分析：根據(jù)目前的財務(wù)和生產(chǎn)安排，公司是否應(yīng)承接這筆訂單？ 第二部分、成本的定義與展望： 什么是成本及成本管理的主要內(nèi)容； 工廠成本管理與控制的重要性； 成本觀念的更新和現(xiàn)代成本控制； 工廠成本管理與控
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課：第1章六西格瑪管理概論 1.1質(zhì)量管理發(fā)展史 1.1.1質(zhì)量檢驗階段 1.1.2統(tǒng)計質(zhì)量控制階段 1.1.3全面質(zhì)量管理階段 1.1.4全面質(zhì)量管理的新發(fā)展 1.2六西格瑪?shù)呐d起 1.2.1六西格瑪?shù)漠a(chǎn)生 1.2.2六西格瑪?shù)耐茝V 1.2.3六西格瑪?shù)男掳l(fā)展 1.2.4六西格瑪管理與現(xiàn)有質(zhì)量管理體系的整合 1.3六西格瑪?shù)幕靖拍睢 ?.3.1六西格瑪?shù)慕y(tǒng)計含義 1.3.2六西格瑪管理的含義 1.3.3六西格瑪管理的戰(zhàn)略意義 1.4六西格瑪管理的組織 1.4.1領(lǐng)導(dǎo)作用 1.4.2六西格瑪管理的組織結(jié)構(gòu) 1.4.3六西格瑪團隊的建
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講什么是關(guān)鍵時刻1、關(guān)鍵時刻理念的起源2、客戶真正想要的是什么？3、正面的關(guān)鍵時刻與負(fù)面的關(guān)鍵時刻4、什么是客戶真正想要的關(guān)鍵時刻5、視頻:前言我們?yōu)槭裁磿谶@里7、案例分析#8226;視頻案例1-1：決策委員會對選擇供應(yīng)商的決議過程#8226;視頻分析1-2：從不同的購買決策者的不同認(rèn)知中，你得到了哪些啟發(fā)？第二講關(guān)鍵時刻的行為模式#8226;行為模式一：診斷需求#8226;行為模式二：提出建議#8226;行為模式三：給予承諾——尋求解決問題的方案#8226;行為模式四：確認(rèn)反應(yīng)，總結(jié)回顧情景故事一：無辜的留話者#8226;視頻案例1-3：無辜的留話者#8226;視頻案例1-4：搞砸的留話-
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前言：卓越績效模式概述1.卓越績效模式產(chǎn)生的背景2.中國國家標(biāo)準(zhǔn)《卓越績效評價準(zhǔn)則》與美國質(zhì)量獎評價標(biāo)準(zhǔn)的比較3.卓越績效模式與TQM、ISO9000的聯(lián)系與區(qū)別4.企業(yè)建立卓越績效模式的意義5.卓越績效模式框架6.卓越績效模式的十一項核心價值觀7.卓越績效模式內(nèi)容構(gòu)成和分值分布8.卓越績效模式內(nèi)容的相互關(guān)系9.主要術(shù)語和概念一．卓越績效模式之一：領(lǐng)導(dǎo)1.領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵與職能2.領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)文化2.1企業(yè)文化競爭理論與模型案例：聯(lián)想的企業(yè)文化競爭力模型2.2如何建立和傳播企業(yè)的使命、價值觀與愿景案例：聯(lián)想的企業(yè)使命、價值觀和愿景（2002年全國質(zhì)量獎）案例：華為的企業(yè)使命、價值觀和愿景（2004年深
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第1章六西格瑪管理概論1.1質(zhì)量管理發(fā)展史1.1.1質(zhì)量檢驗階段1.1.2統(tǒng)計質(zhì)量控制階段1.1.3全面質(zhì)量管理階段1.1.4全面質(zhì)量管理的新發(fā)展1.2六西格瑪?shù)呐d起1.2.1六西格瑪?shù)漠a(chǎn)生1.2.2六西格瑪?shù)耐茝V1.2.3六西格瑪?shù)男掳l(fā)展1.2.4六西格瑪管理與現(xiàn)有質(zhì)量管理體系的整合1.3六西格瑪?shù)幕靖拍?.3.1六西格瑪?shù)慕y(tǒng)計含義1.3.2六西格瑪管理的含義1.3.3六西格瑪管理的戰(zhàn)略意義1.4六西格瑪管理的組織1.4.1領(lǐng)導(dǎo)作用1.4.2六西格瑪管理的組織結(jié)構(gòu)1.4.3六西格瑪團隊的建設(shè)1.5六西格瑪管理方法論1.5.1六西格瑪改進的模式—DMAIC1.5.2六西格瑪設(shè)計的模式第2章過
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講什么是關(guān)鍵時刻1、關(guān)鍵時刻理念的起源；2、客戶真正想要的是什么？3、客戶關(guān)系戰(zhàn)略的成功，是員工行為的成功；4、正面的關(guān)鍵時刻與負(fù)面的關(guān)鍵時刻；5、什么是客戶真正想要的關(guān)鍵時刻；6、視頻案例評價；7、案例分析：·視頻案例1-1：決策委員會對選擇供應(yīng)商的決議過程；·視頻分析1-2：從不同的購買決策者的不同認(rèn)知中，你得到了哪些啟發(fā)？·視頻案例1-3：關(guān)鍵時刻發(fā)生在營銷過程中的任何時刻；·視頻分析1-4：關(guān)鍵時刻行為模式的特點。第二講關(guān)鍵時刻的行為模式·行為模式一：診斷需求；·行為模式二：提出建議；·行為模式三：給予承諾——尋求解決問題的方案；·行為模式四：確認(rèn)反應(yīng)，總結(jié)回顧；·視頻案例1-5：無辜