黃育德老師的內訓課程
商務禮儀【課程背景】交往見人品，禮儀顯風范。商務禮儀是重要的職業(yè)生命力和營銷軟實力之一。優(yōu)雅得體的禮儀可以增加職業(yè)人士的公眾魅力，更可提高企業(yè)的社會形象和營銷成效。禮儀的背后，是當事人的深厚涵養(yǎng)和高尚人品。禮儀要表現(xiàn)為禮貌和禮節(jié)，但又明顯要高于禮貌和禮節(jié)。禮儀是人們進入更大舞臺和更廣空間和一張靚麗名片。反過來，不講禮儀或禮儀出錯，必然會給個人和企業(yè)的競爭力減分降級。禮儀是在長年的閱歷中自覺形成的，也可以是經(jīng)著意訓練培養(yǎng)出來的。為此，每個職業(yè)人士和企業(yè)都必須學會商務禮儀，在每個商務場合都做到風度翩翩、彬彬有理、落落大方。《商務禮儀》培訓，將給你刻畫迷人的精神風貌，送來高雅的言行舉止。禮儀二字，講
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提升個人素養(yǎng)【課程背景】個人素養(yǎng)就是自己被認識的一面鏡子，是人們在社會生活中所展現(xiàn)出來的個人風范，并反映為每個人在他人心目中的形象。受先天遺傳因素和后天環(huán)境熏陶的多重影響，不同的人在個人素養(yǎng)方面有著十分明顯的差別：有人如同降落到凡間的天使，有人卻如漏網(wǎng)到人世的惡魔。而人的素養(yǎng)的高低，在個人層面上決定了其人的性格和“三觀”，在社會層面則決定了其人被他人認同和歡迎的程度。而那些個人素養(yǎng)較低的人，會遭到眾人的普遍反感、厭惡和痛恨，Ta也就難以融入社會并創(chuàng)造出人生的高質量和高水準。為此，我們每個人就要從個人修煉、人際交往、行為舉止以及處世風格等多方面切入，下決心、用功夫全方位提升個人素養(yǎng)，完善自我人性
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團隊領導的權與威【課程背景】從基層班組到企業(yè)領導班子的構成，說到底都是一個執(zhí)行企業(yè)使命、實施發(fā)展戰(zhàn)略的工作團隊，其領導者盡管在管理層級上存在重大差別，但都應該非常熟悉企業(yè)的愿景和目標，同時也要十分清楚其帶領的員工群體內心深處的追求和愿望，才能因境制宜、因勢利導，通過非常藝術化的溝通和訓練工作，讓員工真切認同領導者能幫他們圓夢，他們也就能按領導設計的藍圖去行動。如此一來，必然會使領導者成就事業(yè)的夢想自然而然地變成了員工創(chuàng)造人生的夢想。要完成這樣的任務、實現(xiàn)這樣的夢想，團隊領導者必不能缺少相應的權和威，而權和威都要建立在領導之“信”的基礎之上。我們設計的《團隊領導的權與威》培訓課程，就靈活運用理論
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危機與應急管理【課程背景】“天有不測風云，人有旦夕禍?！?，任何組織（包括企業(yè)、事業(yè)單位、政府機構等）和個人，在其生命和運行中，都有可能遇到不同程度的危機和風險?，F(xiàn)實中由于防范不足、應對不當，以致一場危機或一次災禍，造成重大事故或家破人亡的嚴重后果。其實很多危機和災禍是完全可以避免的，至少是可以“有驚無險”而不會傷筋動骨的。如何防范和治理危機，如何應急處理災禍，人類已積累了足夠的認識、方法和手段，這才有千萬人的“吃一塹長一智”。本次培訓，立足于危機與應急管理的實戰(zhàn)，訓練全體學員全面增強“防治結合，以防為主”的理念，掌握應急管理的基本方法，以“未雨綢繆、臨危不懼、化險為夷，亡羊補牢”四級工作法，全
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問題分析與解決【課程背景】這個世界從來就是一個充滿問題的世界，問題無處不在，無時不有。有志于做一番事業(yè)、立一世功名的人，不是不承認問題，而是能勇敢地正視問題、明智地分析問題、有效地解決問題。如何對待問題，是衡量職場人士特別是管理人員職業(yè)水平高低的一個重要標志；如何處理問題，是檢驗所有人員尤其是領導干部綜合能力的最重要標準。一個人如何能順利地度過生死存亡的考驗，都必須要面對前進路上的各種問題，并努力戰(zhàn)勝它。實際上，問題既能毀滅事物，也能帶來進步——這全要看你是怎么分析和處理問題。其實，組織和個人都是在不斷地解決問題中成長起來的。在本次培訓中，我們將借助多種生動活潑的培訓方式，運用大量鮮活事例和相
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系統(tǒng)思維與系統(tǒng)整合【課程背景】不善謀全局者，也不能很好地成就一事。所有的領導者都要比下屬具有更寬廣的視野、更宏大的格局，不論面對技術工作、管理工作還是個人的事業(yè)追求，都應具備全局性的、整體性的思考，掌握系統(tǒng)方法。在實際工作中，很多人包括不少的領導者，存在著比較嚴重的碎片思維和本位主義，在工作中經(jīng)常忘了整體部署、忽視整合效益?！断到y(tǒng)思維與系統(tǒng)整合》專項培訓，就是力圖引導領導者特別是初次擔任領導職務的人員，進一步提升自己的職業(yè)化水準，能夠站在更高層次系統(tǒng)地思考企業(yè)和個人發(fā)展的綜合性問題，克服思維的碎片化、直線化帶來的認識局限，加強各項工作的系統(tǒng)設計、整體部署和協(xié)同運作，卓有成效地促進企業(yè)全面、健康