方瀚德 老師
- 所在地區(qū)： 臺灣
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：零售技巧 高端客戶營銷 輔導(dǎo)
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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方瀚德老師的內(nèi)訓(xùn)課程
『民法典』開創(chuàng)中國式財富保障和傳承的新紀元課程主題安排課程內(nèi)容 單元一:家事律師眼中的民法典十大亮點亮點一：設(shè)置離婚冷靜期，降低沖動離婚概率，增加婚姻的穩(wěn)定性亮點二：加強了對于配偶一方轉(zhuǎn)移夫妻共同財產(chǎn)的法律制裁亮點三：用上位法固定了夫妻共同債務(wù)“共債共簽”的基本原則，在債權(quán)人和未舉債配偶的利益權(quán)衡中，法律的天平向未舉債的配偶在傾斜。亮點四：意定監(jiān)護、遺囑指定監(jiān)護等制度安排更加尊重當事人意思自治，監(jiān)護制度更加多元化亮點五：上位法規(guī)定了親子關(guān)系確認與否認之訴，料將對家庭關(guān)系以及繼承帶來更多的不確定性亮點六：尊重當前國情，擴大代位繼承人范圍，避免因出現(xiàn)沒有法定繼承人的情形導(dǎo)致遺產(chǎn)收歸國有，加大對
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個貸客戶經(jīng)理與零售客戶經(jīng)理交叉營銷培訓(xùn)主題安排課程內(nèi)容開展形式工具應(yīng)用交叉營銷的策略為何要做交叉營銷競爭加?。恒y行業(yè)同質(zhì)化競爭等。多頭營銷、重復(fù)營銷，造成營銷資源浪費。客戶多樣化金融需求：一站式金融服務(wù)。交叉營銷兩大策略（漸進式變革）共享客戶信息，交換維護策略相互提供客戶信息設(shè)計交叉營銷方案組成聯(lián)動營銷團隊，共同開拓相互補位，不為營銷留空暇根據(jù)客戶服務(wù)需要，以客戶綜合價值評價為基礎(chǔ)什么是交叉營銷時機投資理財三要素安心放心開心省心金融需求與非金融需求交叉營銷如何進行發(fā)現(xiàn)需求,激發(fā)需求了解產(chǎn)品賣點：如何迅速找出產(chǎn)品特色亮點特色亮點的運用時機如何將所有產(chǎn)品賣點整合交叉營銷重點紐帶精準選擇客戶.并判
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主題《零售業(yè)務(wù)營銷經(jīng)驗及客戶關(guān)系管理培訓(xùn)》時間 1天 目 標學(xué)會重點零售客群的經(jīng)營與深耕營銷學(xué)會如何把“產(chǎn)品推銷”轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱蛻艚?jīng)營” ？學(xué)會如何牢牢抓住客戶與資金學(xué)會存量客戶的關(guān)系經(jīng)營與維護內(nèi) 容模塊一：重點零售客群營銷技巧一、不同客群需求分析家庭主婦股民退休人員個體商戶務(wù)工人員二、如何掌握、篩選和挖掘重點客群資源？ 1、列出名單 2、制定接觸計劃：反思：我之前是怎么制定存量客戶聯(lián)系計劃的 3、間隔式接觸 4、客戶檔案建立三、電話邀約與營銷 1、行員拒絕電銷的借口2、打電話給客戶的150個理由/借口3、電銷三步流程4、電話邀約客戶的話術(shù)要點5、練習(xí): 電話營銷模擬演練企業(yè)老板上班族退休
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《客戶經(jīng)理場景化營銷技巧與客群經(jīng)營》時 間1 天 ， 6 小 時 / 天目 標學(xué)會有效率的喚醒銀行客戶學(xué)會如何掌握、篩選和挖掘網(wǎng)點的客戶資源？學(xué)會如何把“產(chǎn)品推銷”轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱蛻艚?jīng)營” ？學(xué)會如何牢牢抓住客戶與資金學(xué)會如何快速營銷存款.基金.保險.貴金屬單元一：客戶管理第一步：分層管理如何擴大貴賓戶和高貢獻度客戶的增量如何把“數(shù)字”分解為可觀察的“動作”？如何對“動作”進行有效的督促？第二步：分群經(jīng)營客戶分群的方法如何按照各客群貢獻度與服務(wù)成本來去判斷服務(wù)客戶優(yōu)先性第三步：分級維護客戶分類分級的步驟五大步驟讓日常銷售活動更有結(jié)構(gòu)依據(jù)客戶資產(chǎn)、貢獻度、關(guān)系的深淺、潛力的高低，訂定財富管理服務(wù)
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理財產(chǎn)品營銷技巧及行外吸金策略課程大綱：第一部分 催眠式銷售保險及資產(chǎn)配置第一節(jié)：如何讓客戶對保險卸下心防以吸引客戶的熱門話題切入保險未來房價會漲還是跌？房產(chǎn)稅法已列入5年立法規(guī)劃遺產(chǎn)稅對財產(chǎn)繼承有什么影響？資管新規(guī)對理財產(chǎn)品有什么影響？CRS推出，個人賬戶全世界范圍內(nèi)監(jiān)察開始第二節(jié)：如何讓銷售保險不再那么難保險目標客群營銷理財產(chǎn)品偏好投資房產(chǎn)偏好生意人/企業(yè)主重視子女家庭留學(xué)移民家庭依賴婚姻女性第三節(jié)：保險的銷售技巧與話術(shù)期繳保險營銷四部曲發(fā)掘客戶需求的技巧產(chǎn)品銷售技巧促成時機的掌握反對問題的解決營銷保險最常遇到的三大問題客戶沒有時間來網(wǎng)點客戶覺得保險產(chǎn)品時間太長客戶非常排斥保險實操演練:如
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《廳堂聯(lián)動營銷能力提升》課 程 背 景 ：配合銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型針對以上人員，缺乏直接與客戶面對面交流、深入服務(wù)、快速營銷等經(jīng)驗。因此本次培訓(xùn)期望能強化廳堂人員的服務(wù)營銷意識與技能，另外一方面重點提升銀行大堂服務(wù)人員優(yōu)質(zhì)客戶識別、快速營銷招數(shù)、聯(lián)動營銷、抗拒處理話術(shù)授課 方 式 ： 講 授 、 小 組 討 論 、 案 例 研 討 ， 角 色 扮 演、 視 頻 、 游 戲 活 動 課 程 、 通 關(guān) 考 試課 程 時 間 ： 1 天 ， 6 小 時 / 天課 程 對 象 ： 廳堂人員【課 程 大 綱 】第 一 單 元 ： 聯(lián)動營銷大堂營銷時機把握技巧 ? 廳堂陣地營銷技巧 ? 廳堂聯(lián)動之轉(zhuǎn)介技巧