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劉小明老師
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劉小明老師的內(nèi)訓課程

員工質量意識與責任課程背景◆意識在產(chǎn)品質量形成中的作用是不言而喻的。質量意識差,是工作質量差的根本原因。 心理狀態(tài)不佳,可能造成差錯,發(fā)生質量事故,但畢竟是偶發(fā)性的。質量能力弱,工作 質量當然不會好,但能力弱可以通過學習訓練而提高。產(chǎn)品質量長期上不去,工作質量 經(jīng)常出差錯,追究起來,往往就追究到質量意識上。質量意識如何,往往可以衡量一個 員工的工作質量,也可以衡量一個組織的質量管理成效?!糍|量意識規(guī)定了“能力、意識和培訓”,把質量意識與質量能力并列, 質量意識具有對員工質量行為的控制功能,使其行為符合質量意識的要求。特別是在質

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一線班組長現(xiàn)場及管理技能提升 企業(yè)中層管理者、車間主管、班組長是生產(chǎn)型企業(yè)的基本戰(zhàn)斗細胞,是企業(yè)直接帶兵打仗的人,他們是各項生產(chǎn)活動直接組織者與指揮者,是公司戰(zhàn)略與規(guī)章的落地者一線管理者綜合素質直接影響產(chǎn)品品質、生產(chǎn)效率、生產(chǎn)成本消耗、安全與班組團隊的穩(wěn)定性,最終將會直接或間接影響公司的利潤。因此打造一支過硬的生產(chǎn)一線管理團隊,對于持續(xù)提升與鞏固公司的經(jīng)營績效至關重要。第一部分 班組長在工作中面臨的問題與沖突1 生產(chǎn)班組長在工作中面臨的問題與沖突2 生產(chǎn)班組長面臨的沖突背后的假設與解決方案3 案例分析:效率與品質背后的沖突解決方案4 有效產(chǎn)

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一線主管溝通技巧提升訓練課程背景◆很多企業(yè)的一線主管在日常工作中,存在如下問題:(1)不清楚自己的角色,很難從以前角色(員工)的影子里沖出來;(2)工作時一天到晚忙的腳朝天,該做的沒有做,不該做的做了不少,現(xiàn)場管理亂糟糟;(3)技術上是能手,可管人、帶人上不知如何下手,經(jīng)常是叫不到人就自己干了;(4)不了解員工想法,上級布置的任務執(zhí)行不到位,總是起不到橋梁作用;(5)下屬出現(xiàn)問題要么視而不見,要么粗暴批評,不知道如何處理與員工的關系;(6)不知道如何將打造優(yōu)秀的戰(zhàn)將,只是天天抱怨下屬做事不力;(7)不了解80/90/00等新生代員工的心理特點

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營銷人員核心控標技能提升【課程背景】隨著我國招投標業(yè)迅速發(fā)展,市場規(guī)模越來越大,招投標領域越來越廣,人們對招投標業(yè)務越來越需要。但是,招投標市場存在很多問題,存在市場不規(guī)范,監(jiān)管不力,程序不合法,標準不符合法律規(guī)定,招投標文件制作不符合要求,串標、廢標、流標等現(xiàn)象時有發(fā)生,合同簽訂不符合法律規(guī)定導致合同無效等一系列問題影響招投標發(fā)展順利進行。導致招投標違背實現(xiàn)公平、公正、公開和誠實信用的原則,不能實現(xiàn)公平競爭的目的?!菊n程收益】熟悉并掌握招投標基礎知識及控標策略總覽圖。熟悉并掌握招標階段核心控標技能與實用工具。熟悉投標階段核心控標技能與實用工具。熟悉評標階段核心控標技能與實用工具?!臼谡n對象】

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校園安全教育課程大綱疾病防御什么是傳染病傳染病的特點發(fā)病周期與癥狀預防措施案例:新冠肺炎的防御飲食衛(wèi)生食物中毒癥狀易中毒實務類別應急救援措施如何預防實務中毒自然災害地震防護與逃生地震自救措施預防雷電傷害雷電擊傷救護泥石流洪水冰雹臺風防護公共安全盜竊、誘騙搶劫、搶奪體育課安全勞動課安全實驗室安全防范與急救參觀游覽參加大型活動意外傷害溺水急救防止溺水常見中暑的癥狀中暑急救、預防氣體與重金屬中毒擁擠踩踏打擊報復、性騷擾交通安全學生出行安全規(guī)定行人易發(fā)險情乘坐公共交通發(fā)生意外交通事故預防措施常見的交通安全標識消防安全火災預防火災逃生火災滅火火災急救網(wǎng)絡信息不良信息危害性網(wǎng)絡被害特征防絡上海防范良好的上

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新舊QC7大手法課程背景◆QC七大手法是在品質管理工作最基本的也是不可缺少的,在品質問題的處理和數(shù)據(jù)的初 步整理方面起著重要的作用,通過對QC七工具的理解和運用,就可以用簡單易懂的方法 來了解各個過程中的績效。◆通量改進的重要工具之一,在過程質量改進的初期,可幫助確定現(xiàn)象和改進的機會。◆另外,管理人員的工作不僅僅要掌握數(shù)據(jù)分析,更重要的是確定問題,制定計劃和進行部門之間的協(xié)調等?!艄芾砣藛T還要具備從各方面獲得語言文字信息,進行整理構思并運用到實際工作中的能力?!粜翾C七種工具能夠幫助對語言資料進行分解,從各種混亂的互相纏繞的因素中

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