曹燕欣老師的內(nèi)訓(xùn)課程
突破職場人際關(guān)系障礙,提升人際交往能力與智慧職場人際關(guān)系管理與職場人際問題的處理主講 曹燕欣77470159385前言: 職業(yè)發(fā)展兩大關(guān)鍵要素,一是專業(yè)能力,二是與他人合作的能力專業(yè)能力提升并不難,難的是如何與不同的人相處,和不同的人共事。每個人都有自己的風(fēng)格,特點,觀點,有的人心口如一極好分辨極易相處,有的人則是真真假假虛虛實實難以捉摸。曾經(jīng)有權(quán)威調(diào)查顯示,相對于專業(yè)上的壓力,職場人際關(guān)系的復(fù)雜和難以把握才是職業(yè)人痛苦與焦慮的重要原因之一。本課程就將幫助職業(yè)人解決工作中與人相關(guān)的問題。學(xué)員對象:不擅長處理人際關(guān)系,與人相處時容易焦慮的人,對職業(yè)發(fā)展有規(guī)劃,有目標的職業(yè)人學(xué)習(xí)時長:1
曹燕欣查看詳情
職業(yè)人的情商力與職業(yè)發(fā)展軟實力——商務(wù)禮儀的實戰(zhàn)運用訓(xùn)練主講:曹燕欣 前言:商務(wù)禮儀對于任何企業(yè)都是極其重要的事情,無論是商務(wù)客戶的來訪,還是上級單位的視察,還是我們出去拜訪客戶,員工在商務(wù)交往中的一舉一動都在展現(xiàn)著我們企業(yè)的形象,都在傳遞著我們的職業(yè)素養(yǎng),同時也在體現(xiàn)著我們企業(yè)的真實管理水平。課程時長:2天(請客戶按課程時長選擇重點內(nèi)容,如時長較短不建議選擇過多內(nèi)容)課程對象:在職職業(yè)人士授課形式:傳統(tǒng):視頻、案例、小組討論,輔導(dǎo)、咨詢、獨特:探討與碰撞,開放式交流與對話,教與學(xué)平等理念。培訓(xùn)收益:了解禮儀對職業(yè)人的重要作用——建立對禮儀的積極認知幫助職業(yè)人打造專業(yè)、可信的職業(yè)形象——提升
曹燕欣查看詳情
中國式應(yīng)酬——商務(wù)宴請禮儀與商務(wù)應(yīng)酬能力主講:曹燕欣前言: 商務(wù)宴請與商務(wù)應(yīng)酬,并不是什么形式主義,并不是只有虛偽、利益和交易。作為職業(yè)人士,學(xué)習(xí)基本的宴請禮儀,掌握商務(wù)應(yīng)酬的技巧,將會幫助我們更好的獲得商務(wù)機會,拓展人際關(guān)系,達成職業(yè)目標。本課程帶給你的是建立對商務(wù)宴請與商務(wù)應(yīng)酬的積極認知——商務(wù)酒局并不是沒有意義的存在掌握商務(wù)宴請的設(shè)計原則與技巧——商務(wù)宴請心思大于價格學(xué)習(xí)商務(wù)宴請中必備禮儀禮節(jié)——餐桌上,你在看別人,別人也在看你學(xué)習(xí)商務(wù)宴請中的應(yīng)酬技巧與能力——通過商務(wù)宴請去達成工作目的,而不是胡吃海塞培養(yǎng)受人尊敬的商務(wù)應(yīng)酬品質(zhì),提升交際質(zhì)量——酒局上的情商、智商與人格魅力課程時長
曹燕欣查看詳情
中國酒文化與酒桌禮儀主講 曹燕欣前言:無論是東方還是西方,在宴請中都離不開酒。喝酒不僅僅是人際交往中的禮儀要求,喝酒也符合人與人之間互動的要求,借助酒的作用,人們可以加強了解,增進感情,表達情誼,更能為商務(wù)合作打開機遇之門。借助酒局,也可以拓展有脈獲取信息,為雙方的合作建立橋梁。作為職業(yè)人,你可以不愛喝酒,但你不能不會喝酒。課程時長:6.5小時學(xué)員對象:有商務(wù)應(yīng)酬需求的職業(yè)人課程收獲建立對商務(wù)酒局的正確認知,以積極的心態(tài)面對商務(wù)酒局學(xué)習(xí)中國酒文化的淵源歷史,做到知酒懂酒了解酒的價值與意義學(xué)習(xí)不同酒的區(qū)分與品鑒,提升喝酒的品質(zhì)感與品味學(xué)習(xí)酒桌上的基本規(guī)矩與禮儀,提升酒桌魅力與素質(zhì)學(xué)習(xí)酒局上的談
曹燕欣查看詳情
物業(yè)行業(yè)的服務(wù)意識與綜合服務(wù)能力提升 主講:曹燕欣【課程背景】?本課程的目的旨在幫助物業(yè)行業(yè)人員建立職業(yè)化的工作理念,提升以客戶為本的服務(wù)意識并打造專業(yè)的,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能力,系統(tǒng)而全面地提升物業(yè)服務(wù)人員的整體職業(yè)素質(zhì),打造物業(yè)公司的專業(yè)形象,提升物業(yè)人員工作的成就感與業(yè)主的滿意度,也同時增加物業(yè)公司與物業(yè)人員抵抗激烈市場競爭的能力?!菊n程收益】 ● 更新服務(wù)意識與理念,打造專業(yè)的物業(yè)管理團隊 ● 塑造良好的物業(yè)人員形象與個人魅力,打造完美的物業(yè)服務(wù)名片 ● 學(xué)習(xí)綜合服務(wù)規(guī)范,以恰當?shù)姆绞奖磉_對業(yè)主的尊重,贏得業(yè)主信任 ● 學(xué)
曹燕欣查看詳情
從校園人到職業(yè)人 —新畢業(yè)大學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)素養(yǎng) 主講:曹燕欣前言: 從學(xué)校到職場,是兩個完全不同的環(huán)境的轉(zhuǎn)變,從學(xué)生到職業(yè)人,是兩個完全不同的角色的轉(zhuǎn)換。但什么是職場,什么是職業(yè)人?職場對人的要求是什么樣的?職場與學(xué)校的不同在哪里,職業(yè)人與學(xué)生的區(qū)別又是什么?從學(xué)校到職場,從學(xué)生到職業(yè)人,大學(xué)生們需要做出什么樣的改變才能真正告別學(xué)生身份,大學(xué)生們又應(yīng)該具備哪些能力與素質(zhì),才能成為一個合格的職業(yè)人?課程目標: 本課程專為新入職大學(xué)生設(shè)計,將通過五個步驟帶領(lǐng)初入職場的學(xué)生建立正