凌敬忠 老師
- 所在地區(qū)： 上海
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：非人力管理 TTT 領(lǐng)導(dǎo)力
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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凌敬忠老師的內(nèi)訓(xùn)課程
銷售模式及管理概述銷售項(xiàng)目是一件麻煩的事情，因?yàn)椋涸S多企業(yè)的銷售的時(shí)間總是在三個(gè)月以上，當(dāng)有好幾個(gè)銷售項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行的時(shí)候，就發(fā)生銷售管理的困難。銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)如何與各個(gè)銷售項(xiàng)目做連接，以確保銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成。在整個(gè)銷售管理中，要如何規(guī)劃資源，以確保銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成。此課程是聚焦于管理的，如何進(jìn)行銷售模式及管理。學(xué)習(xí)流程在課程中，學(xué)員將通過(guò)不同形式學(xué)習(xí)活動(dòng)，來(lái)學(xué)習(xí)以下課題：（這些活動(dòng)將包括小組與全體討論、個(gè)人與結(jié)隊(duì)練習(xí)等…）銷售管理的架構(gòu)銷售結(jié)果的業(yè)績(jī)指標(biāo)制定銷售策略的策略指標(biāo)設(shè)計(jì)及規(guī)劃銷售漏斗的活動(dòng)指標(biāo)銷售項(xiàng)目的銷售漏斗管理模型銷售漏斗階段的定義及管理反向預(yù)估的計(jì)算及計(jì)劃課程收益在課程結(jié)束后
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銷售目標(biāo)創(chuàng)新工作坊概述外部環(huán)境的變化快速 ，市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，過(guò)去成功的因素已不再有效。時(shí)代的變化需要新的方式來(lái)面對(duì)挑戰(zhàn)，所以創(chuàng)新不再是一個(gè)選項(xiàng)，而是一個(gè)必須。雖然企業(yè)不斷地推廣創(chuàng)新，卻很少發(fā)生創(chuàng)新的行為及結(jié)果，員工不創(chuàng)新的主要原因有幾個(gè)：害怕失敗：凡事按照上級(jí)的指導(dǎo)工作就不會(huì)出錯(cuò)，上班賺錢何必找麻煩呢！動(dòng)機(jī)不足：創(chuàng)新成功可以得到什么好處？沒(méi)有好處做那么多，干嘛？缺乏方法：我不夠聰明，反應(yīng)沒(méi)那么快，就是不會(huì)呀！許多人對(duì)于創(chuàng)新有許多的誤解，以為創(chuàng)新是屬于高層或技術(shù)部門(mén)的工作，與自己無(wú)關(guān)。其實(shí)，創(chuàng)新是人性的重要基本需求，創(chuàng)新就是一種自我實(shí)現(xiàn)的方式，創(chuàng)新是一種內(nèi)在激勵(lì)。所以，企業(yè)要做的工作不是要員工創(chuàng)
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銷售目標(biāo)管理及銷售輔導(dǎo)概 述銷售管理的工作越來(lái)越辛苦，主要的原因有：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，產(chǎn)品的差異也逐漸減少，全國(guó)統(tǒng)一的策略經(jīng)營(yíng)是無(wú)法符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的期望。由于人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)難以找到優(yōu)秀的銷售人員，而好不容易培養(yǎng)好的銷售人員也容易被別家公司獵走。在過(guò)去經(jīng)常是銷售主管/經(jīng)理扮演大銷售，而銷售人員扮演銷售支持的角色。由于市場(chǎng)擴(kuò)大的緣故，要接觸的客戶層面不斷拓展，這樣的工作模式已經(jīng)無(wú)法負(fù)荷大量拜訪的需求。在這樣的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下，銷售主管/經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變急需改變。必須從過(guò)去沖鋒陷陣的士官長(zhǎng)，改變?yōu)楝F(xiàn)代化的銷售主管/經(jīng)理，能夠在辦公室與銷售人員共同使用現(xiàn)代化的工具，來(lái)分析業(yè)績(jī)的進(jìn)度找出業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng)的增長(zhǎng)點(diǎn)，明確
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銷售人員的道與術(shù)概 述道為術(shù)之靈、術(shù)為道之體。銷售人員要掌握兩個(gè)道：職業(yè)發(fā)展之道：沒(méi)有任何人可以掌握未來(lái)，但能夠掌握現(xiàn)在的自己，要如何將自己準(zhǔn)備好，當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候，才能一躍龍門(mén)。銷售專業(yè)之道：掌握客戶做購(gòu)買決定的決策過(guò)程，這樣才知道在什么時(shí)候做什么工作，才能一蹴而至。銷售人員要掌握的術(shù)，就是如何引導(dǎo)客戶的需求，成功銷售。而許多銷售人員犯的最大錯(cuò)誤就是急于推銷自己的產(chǎn)品，而一個(gè)成熟的銷售人員懂得使用引導(dǎo)技巧，引導(dǎo)客戶自己去思考如何解決自己的問(wèn)題，并決定立刻采取行動(dòng)。“引導(dǎo)式銷售技巧”采取以客戶為中心的方式，引導(dǎo)客戶從認(rèn)識(shí)自己的問(wèn)題及解決問(wèn)題的價(jià)值，連接銷售產(chǎn)品到客戶的需求，在處理顧慮后，最后達(dá)
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項(xiàng)目型銷售技巧依照萬(wàn)科物業(yè)的市場(chǎng)化的需求，不只是要能夠提供市場(chǎng)化的知識(shí)普及，也需要針對(duì)市場(chǎng)化的流程做校準(zhǔn)的動(dòng)作。這個(gè)課程的大綱和一般是一樣，但是在上課的過(guò)程中，會(huì)以市場(chǎng)化商務(wù)流程的設(shè)計(jì)及校準(zhǔn)做更多的引導(dǎo)。在面對(duì)客戶的時(shí)候，總是會(huì)發(fā)現(xiàn)很難挖掘到客戶的需求，客戶會(huì)說(shuō)很多我們根本做不到的要求，希望我們能夠提供，然而給客戶他們要的，他們又說(shuō)這個(gè)不是，或者說(shuō)還要?jiǎng)e的。銷售人員總是在客戶端浪費(fèi)許多的時(shí)間，做許多的虛功。如果是一般的案子，那也就算了！如果碰到一些大案子，特別是屬于項(xiàng)目型的銷售，那么浪費(fèi)的時(shí)間和精力就太多，甚至可能造成公司經(jīng)營(yíng)的困難。這個(gè)課程是期望能夠把銷售人員的能力提升到一個(gè)咨詢顧問(wèn)的層次，
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銷售策略輔導(dǎo)技巧概 述銷售管理的工作越來(lái)越辛苦，主要的原因有：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，產(chǎn)品的差異也逐漸減少，全國(guó)統(tǒng)一的策略經(jīng)營(yíng)是無(wú)法符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的期望。由于人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)難以找到優(yōu)秀的銷售人員，而好不容易培養(yǎng)好的銷售人員也容易被別家公司獵走。在過(guò)去經(jīng)常是銷售主管/經(jīng)理扮演大銷售，而銷售人員扮演銷售支持的角色。由于市場(chǎng)擴(kuò)大的緣故，要接觸的客戶層面不斷拓展，這樣的工作模式已經(jīng)無(wú)法負(fù)荷大量拜訪的需求。在這樣的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下，銷售主管/經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變急需改變。必須從過(guò)去沖鋒陷陣的士官長(zhǎng)，改變?yōu)楝F(xiàn)代化的銷售主管/經(jīng)理，能夠在辦公室與銷售人員共同使用現(xiàn)代化的工具，來(lái)分析業(yè)績(jī)的進(jìn)度找出業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng)的增長(zhǎng)點(diǎn)，明確發(fā)展的