劉鵬 老師
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劉鵬老師的內(nèi)訓(xùn)課程
“知人知心團隊溝通”培訓(xùn)方案課程背景:人生于世,認知自己與認知別人是人生的必修課,我們之所以無法與各種人暢通的實現(xiàn)溝通,很大程度取決于沒有發(fā)現(xiàn)適合對方的溝通方式,與人溝通要充分考慮他人利益、害弊、感情、性格、角色等一系列復(fù)雜的要素,如果掌握這些能力是與人溝通的重中之重,不能讀心無法實現(xiàn)準確、高效的溝通,沒有技巧無法保證溝通的成功率,不懂原理無法建立合理的溝通思路,沒有工具無法使溝通標(biāo)準化,那么解決這些需要什么?本課程將全方位為職業(yè)人講述讀心術(shù)、溝通工具、溝通實戰(zhàn)技巧、溝通思維。 本課程通過對人性的分析,深層次的尋找打動別人的基本方法、流
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“人際關(guān)系與歸屬感管理”培訓(xùn)方案課程背景: 現(xiàn)代企業(yè)組織中越來越多的員工強烈要求改善和提高工作生活質(zhì)量。他們不再僅僅要求高工資、好福利,更追求對工作的興趣性和挑戰(zhàn)性,希望在工作中獲得成長和發(fā)展的機會,不斷提高自己對工作的滿意度。 21世紀是以人力資源管理為核心的時代,企業(yè)中的團隊建設(shè)與協(xié)作水平往往決定了企業(yè)的核心競爭力,而團隊真正實現(xiàn)協(xié)作必須在團隊成員之間相互了解與信任的基礎(chǔ)上才能實現(xiàn),正確認知他人也是一個人生主題,只有正確的認知自我、他人、管理才有可能真正幫助員工在績效與個人成長上實現(xiàn)質(zhì)的飛越。 本課程通過對人性的分析,深層次的尋
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“人際關(guān)系與三級協(xié)作”培訓(xùn)方案 課程背景: 現(xiàn)代企業(yè)組織中越來越多的員工強烈要求改善和提高工作生活質(zhì)量。他們不再僅僅要求高工資、好福利,更追求對工作的興趣性和挑戰(zhàn)性,希望在工作中獲得成長和發(fā)展的機會,不斷提高自己對工作的滿意度。 21世紀是以人力資源管理為核心的時代,企業(yè)中的團隊建設(shè)與協(xié)作水平往往決定了企業(yè)的核心競爭力,而團隊真正實現(xiàn)協(xié)作必須在團隊成員之間相互了解與信任的基礎(chǔ)上才能實現(xiàn),正確認知他人也是一個人生主題,只有正確的認知自我、他人、管理才有可能真正幫助員工在績效與個人成長上實現(xiàn)質(zhì)的飛越。 本課程通過對人性的分析,深
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“團隊執(zhí)行力提升訓(xùn)練”培訓(xùn)方案課程背景所謂執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。執(zhí)行力,就個人而言,就是把想做的事做成功的能力。執(zhí)行力就是企業(yè)各階層理解并組織實施的能力。決策層定位于“做正確的事”,中層干部定位是“做事正確”;基層員工的定位是“做正確的事”。 那么,為什么要如此強調(diào)中層干部的執(zhí)行力?我想首先要充分認識中層干部自身的地位和作用。中層干部是各部門的負責(zé)人,是中層執(zhí)行者,是領(lǐng)導(dǎo)班子和普通職工的紐帶,是每其自身角色定位準確,
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“情緒管理與壓力釋放之領(lǐng)袖心態(tài)”培訓(xùn)方案課程時間:1天課程對象:中高層管理者 課程人數(shù):30人培訓(xùn)形式:理論講授50%、實戰(zhàn)演練20%、案例討論、游戲20%、經(jīng)驗分享、答疑10%課程內(nèi)容:一、領(lǐng)導(dǎo)者的情緒管理 1、領(lǐng)導(dǎo)力與個人成長 A、發(fā)現(xiàn)自己與成為自己 B、人生成長的拋物線來自于管理工作的情緒壓力源 A、管理者工作的八項問題 B、管理者行為的兩個重點來自于管理對象的情緒壓力源 A、員工的復(fù)雜性 B、員工的工作動機
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“情緒管理與壓力管理”培訓(xùn)方案課程背景:??魯迅先生說“無情未必真豪杰憐子如何不丈夫?!?情緒是客觀事物是否符合個體的需要而產(chǎn)生的體驗。是人對客觀事物與人的需要之間的關(guān)系的反映。情緒與生理性的需要是否滿足有關(guān)口或與低級的心理過程相聯(lián)系(感知覺)而情感與社會性需要是否滿足相聯(lián)系。情緒為人和動物共有,但人的情緒具有社會性。情感是人類特有。那么人的情緒必然是在受外界的影響下產(chǎn)生的,美國一位學(xué)者經(jīng)過對幾百名男性與女性調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),人們因情緒壓抑時,會產(chǎn)生某些對人體有害的生物活性成分。而影響情緒的主要原因來源于外界的壓力,因此情緒與壓力如何管理主要探討的