趙聞天老師的內(nèi)訓(xùn)課程
本項(xiàng)目由戰(zhàn)略與產(chǎn)品制定、信貸機(jī)制構(gòu)建(信貸流程、信貸管理制度和薪酬制度)和信貸技能訓(xùn)練三大模塊構(gòu)成。1、 發(fā)展戰(zhàn)略制定與產(chǎn)品設(shè)計(jì)信貸營(yíng)銷的成功和信貸效益的取得首先依賴于正確的戰(zhàn)略指導(dǎo),本模塊幫助銀行進(jìn)行目標(biāo)客戶分析,在對(duì)各個(gè)客戶群全面分析、對(duì)本行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行sword分析的基礎(chǔ)上,精準(zhǔn)地進(jìn)行市場(chǎng)定位,揚(yáng)長(zhǎng)避短、避實(shí)就虛,在本行絕對(duì)優(yōu)勢(shì)或相對(duì)優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域內(nèi)開展業(yè)務(wù)。 發(fā)展戰(zhàn)略確定后,本模塊根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)客戶需求,全面分析客戶的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和資產(chǎn)狀況開發(fā)能夠滿足客戶經(jīng)營(yíng)需要、滿足銀行風(fēng)控要求、交易能力強(qiáng)的信貸產(chǎn)品。2、 信貸機(jī)制模塊 信貸產(chǎn)品要在健全、有力的信貸機(jī)制支持才能形成經(jīng)營(yíng)力,這個(gè)機(jī)制由信
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【課程大綱】 一章、 小微金融的困惑 一、 三高,不可回避的問(wèn)題 二、 風(fēng)險(xiǎn),揮之不去的困擾 三、 效率,難道只是渴望? 第二章、 小微金融的運(yùn)作模式 一、 出路在詩(shī)外 二、 “信貸工廠”模式 三、 專業(yè)隊(duì)伍 四、 獨(dú)立核算 五、 成本在于規(guī)模 六、 質(zhì)量在于分工 七、 效率在于流程 八、 動(dòng)力在于績(jī)效設(shè)計(jì) 九、 “全線”模式 第三章、 行業(yè)研究與集群銷售 一、 兵發(fā)何處有指南-行業(yè)研究 二、 胸中有張營(yíng)銷圖 第四章、 小微金融的調(diào)查技術(shù) 一、 沒(méi)有準(zhǔn)星的槍—信息不對(duì)稱 二、 軟信息與交叉驗(yàn)證 三、 報(bào)表復(fù)原技術(shù) 四、 大數(shù)據(jù)調(diào)查與視頻訪談 第五章、 小微金融的產(chǎn)品設(shè)計(jì) 一、 小微貸款
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章、跨越欄--發(fā)現(xiàn)客戶1、慧眼識(shí)英雄-公開的寶藏2、栽下梧桐樹-自建平臺(tái)3、客戶擴(kuò)展模式4、集群搜尋五大渠道5、客戶裂變第二章、怎樣拜訪客戶節(jié)、安身立命基本功:三項(xiàng)修煉。1、融合力修煉:兩大要素與四大路徑2、整合力修煉:手中資本有幾多?3、維護(hù)力修煉:線性增長(zhǎng)與指數(shù)增長(zhǎng)案例:發(fā)卡背后的秘密案例:出版的價(jià)值第二節(jié)、客戶性格判斷與對(duì)策:客戶象限及其對(duì)策。九型人格及其營(yíng)銷對(duì)策。第三節(jié)、資料收集1、 產(chǎn)品,技術(shù)設(shè)備,競(jìng)爭(zhēng)力資料2、 市場(chǎng)定位,行業(yè),市場(chǎng),市場(chǎng)份額資料3、 財(cái)務(wù)資料4、 經(jīng)營(yíng)者個(gè)人資料第三章、顧問(wèn)式營(yíng)銷--對(duì)公營(yíng)銷基本模式 節(jié)、顧問(wèn)式營(yíng)銷基本模式我們有備而來(lái)。洽談前準(zhǔn)備與談判預(yù)案。第二節(jié)
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《銀行對(duì)公客戶經(jīng)理營(yíng)銷大綱》 一章、營(yíng)銷終極差異 1、無(wú)法復(fù)制的利器 2、永恒的功課 3、資源整合--我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力 4、客戶關(guān)懷---超產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng) 第二章、大客戶的多維開發(fā) 1、公私業(yè)務(wù)的多維開發(fā) 2、貸款與存款的多維開發(fā) 3、借貸業(yè)務(wù)與服務(wù)收入的綜合開發(fā) 4、授信方案設(shè)計(jì) 第三章、授信方案設(shè)計(jì) 一節(jié)、授信方案設(shè)計(jì)四段式 第二節(jié)、了解現(xiàn)狀 1、客戶現(xiàn)狀 2、客戶的客戶 3、同業(yè)現(xiàn)狀(客戶自身狀況與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況) 第三節(jié)、客戶需求實(shí)分析 1、流轉(zhuǎn)需求 2、信用需求 第四節(jié)、授信方案設(shè)計(jì)基本原理 1、授信方案要素分析 2、三維設(shè)計(jì)模式 第五節(jié)、授信方案應(yīng)用模型 1、周轉(zhuǎn)性融資的授信模式 2、