龍?jiān)瓢怖蠋煹膬?nèi)訓(xùn)課程
部分中國(guó)債務(wù)形成特征催收部分債務(wù)催收技巧1、調(diào)整優(yōu)勢(shì)心態(tài) 2、做好欠款的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估。3、做好催收欠款全面策劃?!?、做好每筆業(yè)務(wù)交接記錄。5、確定催款時(shí)間?! ?、處理債主會(huì)客技巧。7、不能在拿到錢(qián)之前談生意 8、催款應(yīng)該直截了當(dāng)。9、直接找初始聯(lián)系人?! ?0、不要做出過(guò)激的行為。11、 不要怕催款而失去客戶。12、追討全款。13、要有“鉆勁”,窮追不舍。14、要有“柔勁”。15、收款要有“韌勁”?! ?6、求助專業(yè)收帳人或法律第二部分中國(guó)債務(wù)形成、特征、催收一、中國(guó)債務(wù)形成1、老關(guān)系——重情義輕原則2、想客戶——先抓住再言后3、怕丟失——先拋售后
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章 工業(yè)企業(yè)成本構(gòu)成第二章 全新產(chǎn)品成本控制法 ——競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分解法(Tear Down)第三章 拆卸分解法實(shí)施流程第四章 拆卸分解技法章 工業(yè)企業(yè)成本構(gòu)成 一.全員成本意識(shí)1.每個(gè)員工的工作都涉及到產(chǎn)品成本2.分清直接成本責(zé)任、間接成本責(zé)任 直接成本責(zé)任——原材料采供、設(shè)備(采購(gòu)、運(yùn)行、維護(hù))、產(chǎn)品和工藝工程師、營(yíng)銷等 間接成本責(zé)任——產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的支持部門(mén)二。產(chǎn)品成本分解1.研發(fā)人員產(chǎn)生的產(chǎn)品成本——研發(fā)費(fèi)2.采購(gòu)人員產(chǎn)生的產(chǎn)品成本3.產(chǎn)品工程師所產(chǎn)生的產(chǎn)品成本4.工藝工程師所產(chǎn)生的產(chǎn)品成本5.營(yíng)銷人員所產(chǎn)生的產(chǎn)品成本三.成本控制的傳統(tǒng)模式——自身出發(fā)1.控制直接費(fèi)2.控制研發(fā)費(fèi)3.減少銷售
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一,財(cái)務(wù)報(bào)告分析的意義和內(nèi)容 1.財(cái)務(wù)報(bào)告分析的意義1)評(píng)價(jià)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量情況,揭示企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的矛盾和問(wèn)題,為改善經(jīng)營(yíng)管理提供方向和線索;(2)預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)的報(bào)酬和風(fēng)險(xiǎn),為投資人、債權(quán)人和經(jīng)營(yíng)者的決策提供幫助;(3)檢查企業(yè)預(yù)算完成情況,考核經(jīng)營(yíng)管理人員的業(yè)績(jī),為建立健全合理的激勵(lì)機(jī)制提供幫助。財(cái)務(wù)報(bào)告分析的真正價(jià)值是對(duì)其分析來(lái)預(yù)計(jì)未來(lái)的有用信息,以幫助公司管理當(dāng)局規(guī)劃未來(lái),幫助投資者進(jìn)行決策。不掌握財(cái)務(wù)報(bào)告分析方法,就不能把反映歷史狀況的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為未來(lái)的有用信息。2.財(cái)務(wù)報(bào)告分析的內(nèi)容財(cái)務(wù)報(bào)告分析是由不同的使用者進(jìn)行的,他們各自有不同的分析重點(diǎn),也有共同的要求。從
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講 現(xiàn)代企業(yè)財(cái)會(huì)管理體系 一、財(cái)會(huì)管理的構(gòu)架 方法 核心 目的法定會(huì)計(jì) 核算 利潤(rùn) 披露信息財(cái)務(wù)管理 資金運(yùn)作 現(xiàn)金 價(jià)值增值管理會(huì)計(jì) 決策控制 成本 管理效益二、法定(財(cái)務(wù))會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和內(nèi)容 1、特點(diǎn)必須遵循稅法和有關(guān)法規(guī)以日常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)為核算的基礎(chǔ)要建立系統(tǒng)、完整和有效的會(huì)計(jì)核算制定及時(shí)提供真實(shí)有用的會(huì)計(jì)信息內(nèi)容:確認(rèn)--會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)。能用貨幣計(jì)量,并引起會(huì)計(jì)要素變化的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。計(jì)量--會(huì)計(jì)的核心。根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)會(huì)計(jì)要素予以量化。反映--會(huì)計(jì)的功能。連續(xù)和全面地揭示企業(yè)當(dāng)前的各項(xiàng)要素的狀況。報(bào)告--會(huì)計(jì)的目的。對(duì)信息的系統(tǒng)匯總和企業(yè)經(jīng)營(yíng)
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二.什么是真正的人才 人才==能力 態(tài)度態(tài)度重于能力 人才坐標(biāo)系:人才,人材,人財(cái),人裁四類人才的定位企業(yè)家名言:一流的人才不一定能力高三.良好的職業(yè)理念 1.良好的心態(tài)和信念2.學(xué)會(huì)先做人3.工作目標(biāo) 責(zé)任心目的意識(shí) 問(wèn)題意識(shí)4.職業(yè)理念和潛能開(kāi)發(fā)第二章 科學(xué)的工作方法 一.以科學(xué)的方式進(jìn)行工作 1. PDCA法PDCA管理體系,就是指計(jì)劃——實(shí)施——檢查——改善四個(gè)步驟的不斷循環(huán)??偛糜锌偛玫腜DCA,部門(mén)有部門(mén)的PDCA?!皞€(gè)人管理手冊(cè)”是實(shí)施PDCA的重要手段,并收到很好的效果?!?.科學(xué)工作方法六大步驟
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篇 傳統(tǒng)店鋪及營(yíng)銷特征 章 店鋪的功能及特征、分類 一.傳統(tǒng)店鋪的功能 二.傳統(tǒng)店鋪特征 三.傳統(tǒng)店鋪分類 案例:我三年前的服裝店 第二章 傳統(tǒng)店鋪的營(yíng)銷思維 一.思維 1.店鋪——顧客——營(yíng)業(yè)員——商品一體化 2.產(chǎn)品與服務(wù)至上 3.注重現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) 案例:多品牌服裝店?duì)I銷 二.傳統(tǒng)店鋪營(yíng)銷的常見(jiàn)方法及其弊端 1.熱情的顧客接待 2.到位的客——我交流 3.周到的服務(wù) 4.力爭(zhēng)產(chǎn)品種類齊全(包括色、碼、款等) 案例:100米外的行人 第三章.傳統(tǒng)店鋪的概念束縛了店鋪營(yíng)銷的思想和觀念 一.地理位置決定論 二.守株待兔 三.經(jīng)營(yíng)范圍的固定性 四.局限