孫健耀老師的內(nèi)訓(xùn)課程
【課程內(nèi)容】本訓(xùn)練營包含企業(yè)文化創(chuàng)造基礎(chǔ)理論、核心理念內(nèi)涵與優(yōu)秀理念分享、領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)鍵素質(zhì)培養(yǎng)與高效能高管團隊建設(shè)等理論知識培訓(xùn),但將依據(jù)不同企業(yè)需求和團隊現(xiàn)狀,專門開發(fā)個性化訓(xùn)練課程;具體暫略!整個訓(xùn)練課程分為第1晚、第2天上下午、第2晚、第二天上下午,共五個時間段。【服務(wù)流程】 高層訪談 如企業(yè)有意向性需求,可約請新優(yōu)勢首席顧問登門拜訪,咨詢疑問、溝通需求,增進相互了解,探討合作可能提交建議書 新優(yōu)勢根據(jù)高層訪談的內(nèi)容,擬訂特訓(xùn)營合作建議書,包括訓(xùn)練主題、訓(xùn)練時間、訓(xùn)練費用等內(nèi)容洽談簽約 企業(yè)根據(jù)建議書的內(nèi)容,約請新優(yōu)勢面洽后達成合作協(xié)議參訓(xùn)者調(diào)研 協(xié)議簽訂后,新優(yōu)勢采取問卷調(diào)查、小型座談、
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引言:從十大問題入手思考 1. 為什么20世紀末21世紀初,才提出中國傳統(tǒng)文化與當今世界發(fā)展相結(jié)合?為什么21世紀是中國世紀? 2. 古代離當今幾千年。例如伏羲氏發(fā)明的太極圖和先天八卦,離我們有七千年的歷史。今天科學(xué)這么發(fā)達,難道古人比當代人還聰明,難道非用古人的智慧?美國僅200年的歷史不懂中國文化,不是早在上世紀50年代就成為世界經(jīng)濟大國嗎?反古求今意義何在? 3. 西方有一套成熟的管理理論,管理方法,實踐證明西方在經(jīng)濟科學(xué)方面也確實很先進,難道還需要一套中國的管理理論和管理體系嗎? 4. 人類的進化是靠直立行走,大腦發(fā)達而發(fā)展的,世界一切都是大腦的產(chǎn)物,難道人體中還有比大腦更
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時 間 課程內(nèi)容大綱天9:00-12:00☆企業(yè)主題年概論1、企業(yè)主題年的基本概念2、企業(yè)主題年的意義3、企業(yè)主題年的主要內(nèi)容案例研討:如萬科主題年的13級臺階等天13:30-18:00☆企業(yè)主題年策劃指南4、主題年策劃與審批流程5、主題提煉的方法與流程6、重要活動策劃思路與方法案例研討:如GE與綠色創(chuàng)想計劃等互動課題:新優(yōu)勢命題第二天9:00-12:00☆企業(yè)主題年實施指南7、主題年的組織機構(gòu)8、主題年計劃分解與執(zhí)行9、主題年特色活動操作方法(如:啟動會、實戰(zhàn)特訓(xùn)營、企業(yè)年會等)案例研討:新優(yōu)勢實戰(zhàn)案例互動課題:新優(yōu)勢命題第二天13:30-17:30☆企業(yè)主題年的成功要素與操作誤區(qū)10、主題
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講 管理的十種角色 ?、睆穆毠さ焦芾碚叩慕巧D(zhuǎn)型 ?、补芾碚叩氖N角色 ⑴領(lǐng)導(dǎo)者角色;⑵創(chuàng)業(yè)者角色;⑶監(jiān)督者角色;⑷傳播者角色;⑸協(xié)調(diào)者角色;⑹訓(xùn)練者角色;⑺執(zhí)行者角色;⑻調(diào)配者角色;⑼支持者角色;⑽好部屬角色 ?、痴J識管理與領(lǐng)導(dǎo) ——管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別與聯(lián)系 ?、殴芾砼c領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別 內(nèi)涵不同 實施過程不同 使用的中介工具不同 ⑵管理與領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系 方式途徑相同 目的相近 主體行為難以明確界分 作用互補性大 第二講 領(lǐng)導(dǎo)者角色及其相應(yīng)能力要求 ?、鳖I(lǐng)導(dǎo)者必備的八種能力 ⒉領(lǐng)導(dǎo)力及其作用 ?、攀裁词穷I(lǐng)導(dǎo)力? ?、祁I(lǐng)導(dǎo)力的重要作用 ?、沉箢I(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù) ?、丛斀猓?
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第1章節(jié) 何為教練式管理 何為教練式管理 教練與朋友的區(qū)別 教練與老師的區(qū)別 教練與咨詢的區(qū)別 教練與培訓(xùn)的區(qū)別 教練式管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別 第2章節(jié) 教練的2大能力和原則 教練的聆聽能力訓(xùn)練 ?。?)聆聽的辯論賽 ?。?)聆聽的訓(xùn)練 (3)聆聽的3個層次 ?。?)影響聆聽的因素 (5)如何提升聆聽能力 教練的發(fā)問能力訓(xùn)練 ?。?)發(fā)問練習(xí) ?。?)何為有效問題 ?。?)問題的2種類型 ?。?)問問題的要點 (5)10個強而有力的10個教練問題 教練式管理的5大原則 第3章節(jié) 教練式管理的 10大步驟 教練式管理的10大步驟 ?。?)親
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講 規(guī)范每天的自覺行為:形象管理 形象、禮儀不僅可以有效地展示一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)出一個人對社會的認知水準、個人學(xué)識、修養(yǎng)和價值。禮儀是一種潛在資本,如果能夠恰當?shù)剡\用,人們就能取得豐碩的成就?! ?、你代表的不僅僅是你 案例研究:她為什么要給別人買票 2、職場站、坐、走、蹲的標準姿勢要求 3、手勢和手臂的語言:指示/招手/握手 4、靜態(tài)下的常用手姿 5、遞接物品的“三大注意” 6、自我介紹的禮儀/介紹他人的禮儀 7、稱呼禮儀 8、致意的禮儀:點頭/微笑/鼓掌 9、電話禮儀 ⑴接聽與撥打電話的禮儀 ?、拼与娫挼亩Y儀/撥打手機的禮儀 10、遵守職業(yè)道德