從員工到優(yōu)秀管理者——新經(jīng)理人管理技能訓(xùn)練

　　從員工到優(yōu)秀管理者——新經(jīng)理人管理技能訓(xùn)練　　主講：王俊杰　　[課程介紹]　　“失去了一個(gè)優(yōu)秀的骨干，得到了一個(gè)平庸的經(jīng)理” ――這是很多企業(yè)老總在將骨干員工提升為經(jīng)理后面臨的尷尬。這種情況并不鮮見，被稱為“彼得原理”：“在各種組織中，由于習(xí)慣于對(duì)在某個(gè)等級(jí)上稱職的人員進(jìn)行晉升提拔，因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位?！薄　〔荒苎杆偻瓿上蛏弦患?jí)職位的角色轉(zhuǎn)換是彼得原理出現(xiàn)的一個(gè)重要原因，本課程即針對(duì)這一現(xiàn)象而設(shè)計(jì)，認(rèn)識(shí)和方法上的培訓(xùn)，促成專業(yè)骨干向合格經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換?！　適合對(duì)象]　　初登管理崗位的業(yè)務(wù)骨干　　希望向復(fù)合型管理人才轉(zhuǎn)型的專業(yè)人士　　希望系統(tǒng)提升管理能力的中基層管理者　

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《金牌教練——企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練營(yíng)》（初級(jí)版）

　　企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展，需要高效組織體系的支持，而培訓(xùn)工作則起到企業(yè)文化的宣導(dǎo)、培育及維護(hù)的重要因素。組建一支強(qiáng)而有力的專業(yè)化內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，將成為企業(yè)創(chuàng)建培訓(xùn)系統(tǒng)工程的重要環(huán)節(jié)之一?！　≡谌蚪?jīng)濟(jì)一體化的今天，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越體現(xiàn)為人才智力的競(jìng)爭(zhēng)，“企業(yè)教育化經(jīng)營(yíng)和員工學(xué)習(xí)化生存”的觀念已經(jīng)深入人心。但是，許多企業(yè)因缺乏內(nèi)部培訓(xùn)師，其學(xué)習(xí)型組織名不副實(shí)；　　企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師能夠解決外訓(xùn)師不了解本企業(yè)的情況，但本企業(yè)的員工如果沒有經(jīng)過(guò)專業(yè)的訓(xùn)練，無(wú)法成為合適的內(nèi)訓(xùn)師；經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師可以擔(dān)當(dāng)起企業(yè)日常的培訓(xùn)工作，幫助新員工能夠更快的進(jìn)入角色　　培訓(xùn)目標(biāo)　　懂得企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的運(yùn)作模式　　學(xué)會(huì)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)之前

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培訓(xùn)師高級(jí)培訓(xùn)技巧綜合訓(xùn)練

　　單元一 培訓(xùn)師風(fēng)格選型　　教師風(fēng)格　　學(xué)院風(fēng)格　　演義風(fēng)格　　教練風(fēng)格　　風(fēng)格選型的原則　　單元二 培訓(xùn)師怯場(chǎng)壓力破解五法　　生理舒緩法　　壓力轉(zhuǎn)換法　　預(yù)演成功法　　自我解脫法　　身心投入法　　單元三 培訓(xùn)師精彩自我介紹五核心　　who是誰(shuí)　??？來(lái)自哪里　　what？要講什么　　how？怎么講　　worth？有什么價(jià)值　　單元四 培訓(xùn)師站坐走姿規(guī)范　　站姿：重心平均分配雙腿，雙手放開　　坐姿：頭正身直，雙腳平行,手放桌面　　走姿：動(dòng)作舒緩，重心均衡，T字路線　　單元五 培訓(xùn)師表情語(yǔ)言運(yùn)用技法六種　　高度關(guān)注　　一般注意　　觀察反饋　　平等交流　　表示尊重　　顯示知名　　單元六 培訓(xùn)師肢體

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領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御的管理藝術(shù)

　　、管理者的角色與職責(zé)　　管理的定義　　管理者應(yīng)有的職責(zé)　　管理者所應(yīng)扮演的角色　　二、管理與領(lǐng)導(dǎo)　　領(lǐng)導(dǎo)與管理有何不同　　如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力　　要領(lǐng)導(dǎo)就要先有基本功　?。?）各項(xiàng)管理才能定義　?。?）各項(xiàng)管理才能的行為反應(yīng)　　三、主管日常工作激勵(lì)技巧　　員工行為改變的循環(huán)　　激勵(lì)對(duì)員工士氣與效率的影響　　如何透過(guò)日常工作的滿足來(lái)激勵(lì)員工　　激勵(lì)的準(zhǔn)則與步驟　　四、建設(shè)性回饋　　回饋的要素　　回饋的準(zhǔn)則　　回饋的步驟　　五、情境領(lǐng)導(dǎo)　　情境管理的定義　　4種不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的運(yùn)用與決策型態(tài)　　選擇適合的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格　　六、授權(quán)的定義與授權(quán)層級(jí)　　哪些事情可以授權(quán)...

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