《金牌教練——企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練營》(初級版)

  培訓(xùn)講師:王俊杰

講師背景:
王俊杰博士創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)力教練培訓(xùn)資格?荊棘鳥管理研究院學(xué)習(xí)與發(fā)展總監(jiān)?IDB領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院常務(wù)院長?Erickson國際學(xué)院中國分院中國課程研發(fā)中心負(fù)責(zé)人?CoachingforyouTM首位中文授權(quán)講師?美國智拓教練LeadershipFM戰(zhàn)略 詳細(xì)>>

王俊杰
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《金牌教練——企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練營》(初級版)
  企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展,需要高效組織體系的支持,而培訓(xùn)工作則起到企業(yè)文化的宣導(dǎo)、培育及維護(hù)的重要因素。組建一支強(qiáng)而有力的專業(yè)化內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍,將成為企業(yè)創(chuàng)建培訓(xùn)系統(tǒng)工程的重要環(huán)節(jié)之一。
  在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天,企業(yè)間的競爭越來越體現(xiàn)為人才智力的競爭,“企業(yè)教育化經(jīng)營和員工學(xué)習(xí)化生存”的觀念已經(jīng)深入人心。但是,許多企業(yè)因缺乏內(nèi)部培訓(xùn)師,其學(xué)習(xí)型組織名不副實(shí);
  企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師能夠解決外訓(xùn)師不了解本企業(yè)的情況,但本企業(yè)的員工如果沒有經(jīng)過專業(yè)的訓(xùn)練,無法成為合適的內(nèi)訓(xùn)師;經(jīng)過訓(xùn)練的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師可以擔(dān)當(dāng)起企業(yè)日常的培訓(xùn)工作,幫助新員工能夠更快的進(jìn)入角色
  培訓(xùn)目標(biāo)
  懂得企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的運(yùn)作模式
  學(xué)會企業(yè)內(nèi)訓(xùn)之前、之中、之后的操作管理流程與要點(diǎn)
  培養(yǎng)及提高企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的綜合素質(zhì)
  大步提升作為培訓(xùn)師的實(shí)戰(zhàn)技能
  明確管理者的角色認(rèn)知
  培訓(xùn)對象
  企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)者
  有志于從事企業(yè)培訓(xùn)工作人士
  培訓(xùn)形式
  練習(xí)、游戲、小組討論、角色演練、案例分析
  培訓(xùn)時間
  2天,每天培訓(xùn)時間不少于6標(biāo)準(zhǔn)課時
  培訓(xùn)大綱
  一、成功企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的運(yùn)作模式
  公司政策與主管的支持
  了解學(xué)員的特性與需求
  培訓(xùn)方向吻合企業(yè)和個人的雙重需要
  明確清晰的教學(xué)目標(biāo)與計劃
  合理的結(jié)構(gòu)與精彩的內(nèi)容
  充分的準(zhǔn)備與適當(dāng)?shù)呐鋫?BR>  純熟豐富的教學(xué)方法與技巧
  合理可靠的學(xué)習(xí)評價
  二、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)操作流程及要點(diǎn)
  培訓(xùn)前:
  調(diào)研公司歷史、現(xiàn)狀與需求
  調(diào)研受訓(xùn)對象的情況與需求
  明確培訓(xùn)目的與目標(biāo)
  設(shè)計課程內(nèi)容與結(jié)構(gòu)
  選擇培訓(xùn)方式方法
  培訓(xùn)場地和道具的選擇與準(zhǔn)備
  培訓(xùn)中:
  良好的開場
  主題的導(dǎo)入
  過程的引導(dǎo)與控制
  現(xiàn)場氣氛的把握
  主題與重點(diǎn)的突出與提升
  培訓(xùn)結(jié)束時的總結(jié)與挖掘
  培訓(xùn)后:
  培訓(xùn)結(jié)束調(diào)查問卷的設(shè)計
  培訓(xùn)結(jié)果的統(tǒng)計與分析
  培訓(xùn)成果的跟蹤與反饋
  培訓(xùn)的四級評估法(new)
  三、培訓(xùn)者的職業(yè)素養(yǎng)
  培訓(xùn)者與學(xué)員之間的關(guān)系
  培訓(xùn)者的精神面貌
  培訓(xùn)者的儀容與服飾
  培訓(xùn)者的心態(tài)與姿態(tài)
  培訓(xùn)者的語言技巧
  培訓(xùn)者的身體語言
  培訓(xùn)者對各種工具、道具的巧妙運(yùn)用
  培訓(xùn)者與學(xué)員的溝通互動之道
  培訓(xùn)者對學(xué)員的激勵與開發(fā)
  培訓(xùn)師的自我成長與自我超越
  四、常用培訓(xùn)方法與技巧
  傳統(tǒng)講授法
  分站教學(xué)法
  分組學(xué)習(xí)法
  腦力激蕩法
  角色扮演法
  分析歸納法
  活動體驗(yàn)法
  個案研究法
  音像教學(xué)法

 

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課程大綱:教練式九步:行動1:承諾目標(biāo)行動2:人際技巧行動3:巧妙提問行動4:達(dá)成共識行動5:贏銷企業(yè)行動6:贏銷產(chǎn)品行動7:要求承諾行動8:確認(rèn)銷售行動9:銷售回顧篇:教練式銷售理論篇(原理篇)1.教練技術(shù)是一種啟發(fā)思考的對話2.A-B教練技巧與目標(biāo)制定的SMART法3.溝通中的人性原理與九型性格的教練工具第二篇:運(yùn)用教練技術(shù)(SCC)塑造銷售人員職業(yè)形象

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【課程內(nèi)容】部分員工發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)者管理思維知識經(jīng)濟(jì)下企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面臨的挑戰(zhàn)重新認(rèn)識知識員工的價值(70、80后知識員工)領(lǐng)導(dǎo)者的心態(tài)與思維領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)化素養(yǎng)與習(xí)慣第二部分教練技術(shù)與輔導(dǎo)技巧輔導(dǎo)溝通技巧如何建立暢通的溝通渠道如何與下屬溝通水平溝通方式怎樣進(jìn)行積極的溝通如何傾聽與引導(dǎo)輔導(dǎo)與有效激勵輔導(dǎo)機(jī)制激勵與懲罰員工激勵的基本原理塑造良好的內(nèi)部激勵機(jī)制日常工作中如

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【課程大綱】講現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)與管理者的角色定位培訓(xùn)收益:了解現(xiàn)階段知識型員工的管理難度;了解管理者需要扮演教練角色的必要性;輔導(dǎo)在員工成長的什么階段出現(xiàn);本講重點(diǎn)內(nèi)容:1、為何交流破壞關(guān)系2、新世紀(jì)知識型員工管理者的困惑3、教練型管理者的目標(biāo)4、員工心態(tài)輔導(dǎo)價值第二講從情境領(lǐng)導(dǎo)到情境教練培訓(xùn)收益:你可能不是企業(yè)的所有者,但你絕對是這家企業(yè)的投資者。因?yàn)楣芾碚呋ㄔ谙?/p>

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課程安排:1)團(tuán)隊組建活動2)團(tuán)隊目標(biāo)設(shè)定練習(xí):頭腦風(fēng)暴《團(tuán)隊?wèi)椪隆贰妒姑愂觥氛n程形式:講解、示范、練習(xí)、研討[模塊1]團(tuán)隊教練的模式課程安排:1)團(tuán)隊目標(biāo)的背景2)團(tuán)隊教練的模式3)公司的價值和愿景案例:《商業(yè)決策會議》課程形式:講解、示范、練習(xí)、研討、[模塊2]團(tuán)隊教練的技巧:聽、說、態(tài)度課程安排:1)團(tuán)隊教練基本技能2)團(tuán)隊教練技能分解練習(xí)活動:《迷

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  部分:知彼不殆(結(jié)合企業(yè)需求,設(shè)計高收益的課程)  1、員工培訓(xùn)的思考  2、成人學(xué)習(xí)的課程設(shè)計背景  3、形成信息“搜索引擎”  4、全面了解培訓(xùn)需求  5、企業(yè)員工培養(yǎng)工程的實(shí)施重點(diǎn)  第二部分:知己悟勝(結(jié)合企業(yè)特色,設(shè)計有風(fēng)格的課程)  1、課程風(fēng)格認(rèn)知  2、課程目標(biāo)設(shè)定  3、課程內(nèi)容編制  第三部分:獨(dú)立思考(課程更有實(shí)用性、實(shí)戰(zhàn)性)  1

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